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ホテルランタナ大阪のクチコミ･お客さまの声
部屋5
フロント チェックインの際何の説明もなく、機械でチェックインしてと。それでチェックインすると、何かの用紙を持ち帰ると、それを持って行ってたんですか？と。説明もせず、大変な不快な思いをしたが、謝罪もない。挨拶もなく、私言ばかり。折角よいホテルなのに台無し。接遇マナーの根本の研修からすべきです。安ければ接遇マナーは要らない？そうではないです。非常に不快な思いをしました。
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この度はホテルランタナ大阪のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、更なるサービスの向上に努める所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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プライベートハウスそら（大阪府）
5.0
投稿日：2020-02-15 23:00:41
ホテルランタナ大阪（大阪府）
2.0
投稿日：2020-02-15 22:58:06
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部屋5
yukio2121さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ
フロント チェックインの際何の説明もなく、機械でチェックインしてと。それでチェックインすると、何かの用紙を持ち帰ると、それを持って行ってたんですか？と。説明もせず、大変な不快な思いをしたが、謝罪もない。挨拶もなく、私言ばかり。折角よいホテルなのに
台無し。接遇マナーの根本の研修からすべきです。安ければ接遇マナーは要らない？そうでは
ないです。非常に不快な思いをしました。
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この度はホテルランタナ大阪のご宿泊、
誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、更なるサービスの向上に努める所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。