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ホテルランタナ大阪のクチコミ･お客さまの声
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出張で4泊利用させていただきました。クチコミを見て評価が良かったので決めましたが、クチコミどおりではありませんでした。サービスがとにかく悪い。素泊まりといえど、タオルは一枚のみ。飲水も無し。スタッフの対応が凄く悪い。対応に関しては基本スタッフが表に出ることはないみたいです。受付も機械で出迎えもありませんでした。挙げ句の果てに夜と昼とでスタッフの説明も違う。教育すら出来てないと思いました。二度と利用する事はないです。
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この度は、ホテルランタナ大阪へご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。滞在中,ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。又、アメニティーに関しまして、ご意見ありがとうございます。ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ
出張で4泊利用させていただきました。クチコミを見て評価が良かったので決めましたが、クチコミどおりではありませんでした。サービスがとにかく悪い。素泊まりといえど、タオルは一枚のみ。飲水も無し。スタッフの対応が凄く悪い。対応に関しては基本スタッフが表に出ることはないみたいです。受付も機械で出迎えもありませんでした。挙げ句の果てに夜と昼とでスタッフの説明も違う。教育すら出来てないと思いました。
二度と利用する事はないです。
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また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
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ご滞在中のお客様に、よりリラックスしていただけるよう、スタッフ一同ホテルの改善に努めてまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。