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ホテルランタナ大阪のクチコミ･お客さまの声
総合5
前回とても快適だったので、リピート宿泊させていただきました。【良い点】・スタッフの方の接客がとても丁寧で気持ちが良い(問い合わせメールをした際の対応も素晴らしかったです)・最寄り十三駅から京都、神戸三宮、大阪へ1本で行ける・荷物をチェックイン時間前に無料で預かってくださる・お部屋が広くて荷物の整理がしやすい、開放感がある。・お風呂とトイレが別・お風呂が広いので難なく足を伸ばして湯船に浸かれる・トイレの音姫が座っている間ずっと自動で流れてくれるのがとても良い・連泊の場合バスタオルやアメニティ各種が追加で補充されて助かる・冷蔵庫が部屋に入った瞬間から冷えている・姿見がある・電子レンジが1階にある・Wi-Fiが部屋別に完備【注意点】・何故かお風呂のお湯を出してからじゃないと洗面所のお湯が出なかった(ボイラーの問題のかもしれません)・冷蔵庫の温度調整をしても飲み物が凍ってしまった(それくらいキンキンに冷えているので食べ物が傷むことはなさそうで安心でした)・メイクする際は姿見か洗面所の鏡しかないのでお部屋でする為には自立式の鏡を持参された方がいいかもしれません。(姿見の横の電気はセンサー式のため点灯時間がずっとではない、洗面所は電球が暖色の為メイクの色が分かりにくい)・周りがラブホに囲まれている。【要望】・難しいと思いますが、備え付けの机の正面の壁に上半身が映るくらいの大きめの鏡を取り付けてほしいです。備え付けの椅子に座りながらメイクやスキンケアが出来たら助かります。総合的には価格以上のクオリティーでまた必ずリピートさせていただきます。
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再び当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大きな評価を頂くと共に、問題点改善までご指摘頂きありがとうございます。スタッフの対応を評価して頂きありがとうございます、メール対応も極力早くお返事を返させて頂くよう心掛けているのですが、今回書かせて頂いている口コミのお返事も含め、お日にちを頂いている事もあり申し訳ない限りです。浴室に関しては今回ご利用頂いたツインルームは週末お部屋が無い時にお使い頂く一部のツインルーム以外は全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプとなっており、ご満足のいくバスタイムをご堪能頂けていたのであれば幸いです。洗面所のお湯に関しては大変申し訳御座いません。以前業者の方にも見て頂いたのですが、仰るようにボイラーの関係でそうなってしまっているようで、大変なご迷惑ご不便をおかけしており申し訳ない限りです。姿見に関しても申し訳ない限りです。中々全部屋大きな鏡を、となると難しい部分もあるので、今後はお手数をおかけする事にはなってしまいますが、貸し出し用の鏡もご用意させて頂くよう検討致します。今回ご利用頂いた週末金土などは少なからず料金設定も高めにはなってしまっているのですが、平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供させて頂いていると思いますので、今後は頂いたご要望や改善点も前向きに検討させて頂きますので、お近くへお越しの際は、いつでもまた、是非お立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルランタナ大阪 のクチコミ
前回とても快適だったので、リピート宿泊させていただきました。
【良い点】
・スタッフの方の接客がとても丁寧で気持ちが良い
(問い合わせメールをした際の対応も素晴らしかったです)
・最寄り十三駅から京都、神戸三宮、大阪へ1本で行ける
・荷物をチェックイン時間前に無料で預かってくださる
・お部屋が広くて荷物の整理がしやすい、開放感がある。
・お風呂とトイレが別
・お風呂が広いので難なく足を伸ばして湯船に浸かれる
・トイレの音姫が座っている間ずっと自動で流れてくれるのがとても良い
・連泊の場合バスタオルやアメニティ各種が追加で補充されて助かる
・冷蔵庫が部屋に入った瞬間から冷えている
・姿見がある
・電子レンジが1階にある
・Wi-Fiが部屋別に完備
【注意点】
・何故かお風呂のお湯を出してからじゃないと洗面所のお湯が出なかった(ボイラーの問題のかもしれません)
・冷蔵庫の温度調整をしても飲み物が凍ってしまった
(それくらいキンキンに冷えているので食べ物が傷むことはなさそうで安心でした)
・メイクする際は姿見か洗面所の鏡しかないのでお部屋でする為には自立式の鏡を持参された方がいいかもしれません。
(姿見の横の電気はセンサー式のため点灯時間がずっとではない、洗面所は電球が暖色の為メイクの色が分かりにくい)
・周りがラブホに囲まれている。
【要望】
・難しいと思いますが、備え付けの机の正面の壁に上半身が映るくらいの大きめの鏡を取り付けてほしいです。
備え付けの椅子に座りながらメイクやスキンケアが出来たら助かります。
総合的には価格以上のクオリティーでまた必ずリピートさせていただきます。
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再び当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大きな評価を頂くと共に、問題点改善までご指摘頂きありがとうございます。
スタッフの対応を評価して頂きありがとうございます、メール対応も極力早くお返事を返させて頂くよう心掛けているのですが、今回書かせて頂いている口コミのお返事も含め、お日にちを頂いている事もあり申し訳ない限りです。
浴室に関しては今回ご利用頂いたツインルームは週末お部屋が無い時にお使い頂く一部のツインルーム以外は全室、バス、トイレ、洗面所、が独立した3点セパレートタイプとなっており、ご満足のいくバスタイムをご堪能頂けていたのであれば幸いです。
洗面所のお湯に関しては大変申し訳御座いません。
以前業者の方にも見て頂いたのですが、仰るようにボイラーの関係でそうなってしまっているようで、大変なご迷惑ご不便をおかけしており申し訳ない限りです。
姿見に関しても申し訳ない限りです。
中々全部屋大きな鏡を、となると難しい部分もあるので、今後はお手数をおかけする事にはなってしまいますが、貸し出し用の鏡もご用意させて頂くよう検討致します。
今回ご利用頂いた週末金土などは少なからず料金設定も高めにはなってしまっているのですが、平日であれば比較的リーズナブルな価格でお部屋を提供させて頂いていると思いますので、今後は頂いたご要望や改善点も前向きに検討させて頂きますので、お近くへお越しの際は、いつでもまた、是非お立ち寄り下さいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。