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真奈邸 那須 クチコミ・感想・情報

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真奈邸 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:86件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.38
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.43
  • 食事4.52
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82件中 61~80件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kon8897さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

kon8897さん [30代/男性] 2022年05月26日 18:42:11

静かな立地でのんびりと過ごせます。
創作イタリアンとても美味しくいただきました。
お風呂も綺麗に掃除がされていて大満足でした。
ただ、和室にある座椅子が2つしかなかったので3人以上で泊まる時は準備されていると、嬉しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月30日 10:48:07

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
また、大満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄にございます。

ご指摘頂きました座椅子に関しまして、今後改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

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投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 15:11:09

家族旅行で利用しました。少しいつもと違った旅行となりまして
全体的に全て満足しているのですが、他の方のクチコミにもありましたが
岩盤浴、嵐の湯にて部屋の鍵や下着等を入れられるロッカーのようなものがあったらよかったですね。 
ロビーでセルフコーヒーを自由にいただくことが出来ましたので早朝から鳥のさえずりを聴きながらコーヒーを飲んで朝食までのんびりと過ごしてました。
ゆっくりまた那須に遊びに行くことがありましたら立ち寄りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月26日 11:33:05

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
また、満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

ご指摘頂きました嵐の湯ロッカーに関しまして、今後改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 18:02:13

掃除が行き届き、とても清潔感がある宿です。
温泉も岩盤浴も楽しめ、過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月26日 11:34:05

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様にご満足いただけるサービス向上のため、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】那須を自由に満喫♪21時チェックインでゆったり観光 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

総合5

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ふりてんきなちゃんさんの 真奈邸 那須 のクチコミ

ふりてんきなちゃんさん [70代/男性] 2022年05月13日 19:22:42

久しぶりに大満足のお宿でした。特に朝・夕のお食事はまさに料理長渾身の、という言葉がピッタリで内容、盛り付け共にお見事の一言。もちろん接客も二重丸。更に特筆すべきはホテル案内の写真に掲載されてる内容と出されたお料理が全く一緒なのも感激でした。一般的に案内写真はと言えばほとんどの人が利用しないような特別室やスイートルーム、特別料理など実際に宿泊してみたらまずお目にかかれないような期待はずれの写真ばかりですが真奈邸さんは全く同じ内容でまさに期待通りでした。一つ気になった事が個室のお食事処での配膳時、「失礼いたします。」の声掛けがなくいきなりの顔出しはチョット失礼かも。無料の岩盤浴も最高でした。ただその他、お部屋やお風呂などの館内施設は清潔できれいですがペンション並みでした。もちろん売店や娯楽設備もありません。ありがとうございました。またお伺いさせて下さいませ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月16日 15:18:42

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
「大満足」とのお言葉をいただき大変光栄にございます。
しかし、お食事の際には、ご迷惑をおかけし、また、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しました内容はごもっともであり、今後は従業員の教育を徹底し、行き届いたサービスと心安らぐおもてなしを提供できますよう心がけて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

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のんの8835さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

のんの8835さん [60代/女性] 2022年05月13日 17:06:44

那須の温泉が好きなので何度も泊まりに出かけますが、真奈邸さんは今回初めてお世話になりました。口コミから、お料理の評価が高いのと岩盤浴があることで決めました。朝食和食夕食イタリアン創作料理、どちらも目で楽しみながら、とても美味しくいただきました。 檜のお風呂、嵐の湯の岩盤浴では、日ごろの疲れを癒すことができました。
仕事仲間に話をしたら、早速、今月予約を入れました。
親切なスタッフの方たちに感謝し、ぜひまたお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月16日 15:23:32

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にお料理、入浴施設を通じ、癒しを提供出来たことスタッフ一同大変うれしく思っております。

また、お仕事仲間の方にご紹介までしていただき恐悦至極に存じます。
さらなるサービス向上に取り組んでまいりますので是非またのご来館をお待ち申し上げます。

総合5

ペルセポリス1978さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

ペルセポリス1978さん [60代/男性] 2022年05月11日 08:25:09

初めて利用しました。
落ち着いた雰囲気で、お風呂(温泉)もヒノキの香りが漂いリラックスできました。
何より、食事が「創作イタリアン」で美味しく、地元近辺の野菜をふんだんに使ったもので、とてもヘルシーでした。野菜のカット方法にもこだわりがあり、季節を感じさせるものでした。
和室でしたので、「布団を敷いてもらう」か「自分で敷く」か選べましたので、私は自分で敷くのを選択しました。
ホテルの部屋やロビーなどいたるところに絵が飾ってあり、まるで美術館に泊まったようでした。
もちろんホテルの対応もホスピタリティーに満ちており、おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月11日 18:08:31

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご提供いたしましたお料理や当館の雰囲気をお褒め頂きありがとうございます。
今後とも更にご満足頂ける宿泊施設を目指しスタッフ一同精進していく所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 04:45:31

GWに宿泊しました。子供がちょうど誕生日だったので、事前に相談してお部屋にケーキを用意しておいてもらいました。夕飯が7時からと少し遅めのだったので、遅めのおやつとして頂きました。子供たちもとても喜んでいました。
食事はコース料理で、どれもとても美味しかったです。久しぶりにのんびり食事できました。ただ、食事時間が2時間近くかかったので、子供が飽きてしまいました。でも、眠くなってしまった子供のために、椅子をくっつけて横にならせてくれたり、大人の味のアイスにやたらとビビっていた息子の為に、わざわざバニラアイスに替えて下さったりと、本当に良いサービスを受けたと思いました。
部屋数が少ないせいか、お風呂でも他の宿泊客とあまり会わず、コロナ禍でも安心して過ごせました。岩盤浴も最高に気持ちよかったです。
那須に行くときは、また泊まりたいね、と家族みんなが言っていました。
色々とワガママを言ってしまいましたが、快く対応して下さり、楽しいGWの思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月07日 18:35:21

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

ご指摘頂きましたご夕食時間に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、それぞれのお客様に合ったお時間でご提供ができるよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念☆特別価格】一泊二食真奈邸Welcomeプラン
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

総合5

み0k1さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

み0k1さん [20代/女性] 2022年05月03日 16:58:00

一泊シングルルーム予約でした。早めに着いてしまいましたが、フロントの女性の方の対応が良かったです。岩盤浴があるところは少ないので、とてもよかったです。早い時間だったこともあり、岩盤浴、温泉共に貸し切り状態でした。
食事を楽しみにしており、全てとても美味しく、お野菜たっぷりで女性が特に好みそうだと感じました。全ての味付けが優しく、馬刺しのタルタルというメニューには桜型で抜いた大根などが飾ってあり見た目も可愛く、細かい盛り付けに感激です。
デザートのふきのとうアイスには驚ましたが、これがまた美味しく感激です。朝食も定番のものと、ホタルイカの塩辛?などがありこちらは柚子の香りもあり美味しかったです。生のアスパラガスは茎の方まで柔らかく食べやすかったです。
食事の満足度が高い旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
真奈邸 那須 2022年05月07日 18:28:16

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂きまことにありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

今回のご宿泊では春の食材を多く取り入れたディナーをご提供いたしましたが、その季節にあったお食事をご提供させて頂く予定です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念☆特別価格】一泊二食真奈邸Welcomeプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 11:23:23

4月22日から1泊させていただきました。
正面玄関を入ると大きなスタンドガラスがお出迎え
館内の至る所に絵画、美術館が置いてあり、和洋折衷な大正ロマンの重厚な雰囲気でした。
小規模な宿泊施設でありながら、露天風呂もあり、岩盤浴やスチームサウナなど温浴施設が非常に充実しておりびっくりしました!
特筆すべきは、15種の薬石が敷き詰められた岩盤浴で汗をたっぷり流した後は不思議と身体が軽くなり旅の疲れが癒されました。
この岩盤浴だけでもここに来る価値がありそうです。
お料理は夜に創作イタリアン、朝に和食を頂きましたが、どのメニューも思考を凝らしたメニューで、最高に美味しかったです!
特に朝頂いた高原野菜のサラダのアスパラガス。なんと、シェフが自家栽培した朝採れのものらしく、生でいただき、その甘さに驚きました。。
こういった心温まるおもてなしができるのも小規模な施設ならではかと思います。
スタッフの皆さんも温かみのある接客をして頂き、帰りの車までお見送りをして頂きました。
是非また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
真奈邸 那須 2022年05月01日 15:29:38

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様にご満足いただけるサービス向上のため、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 15:51:00

3連休に母親と一泊しました。他の方のレビューにもありましたが夕食の野菜が特に美味しく、母も喜んでいました。朝食もとても美味しく、ひとつひとつの食材の良さとこころのこもった調理を素晴らしいと感じました。岩盤浴も初体験でしたがとても快適でした。旅館のスタッフの皆さんもとても親切で、素晴らしいおもてなしに感謝です。また訪れたいですが、改装のために一時休館されるという話を聞きました。是非とも早めにリオープンしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚】松茸で秋を満喫 《那須美食旅ぷらん》
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 00:55:50

御用邸近くの静かな場所にあって、お部屋も広くて快適でした。
ベットと枕がとても寝やすかったです。塩原駅まで送迎に来てくださり、
運転手さん、スタッフの皆様、とても親切でした。
食事なしプランでしたので、コンビニなどが少し遠いため、
少し不便でしたが、温泉と薬石浴がとても気持ちよく、とても
快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月

総合1

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momo7436さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

momo7436さん [50代/女性] 2019年07月28日 16:13:17

夕食は野菜を多用し、バーニャカウダ、野菜のパフェ等インスタ映えするような工夫がされていた。しかし個室の食事処が災いしたのかデザートが忘れ去られ、待ちくたびれたため部屋に帰ろうとすると従業員は「これからデザート出ます」と蕎麦屋の出前のようなセリフ。さらに部屋にもっていけと言われた。普通は謝罪の上「部屋にお届けします」というのではないだろうか。
翌朝チェックアウトの際もお詫びの言葉は一言もなし。あきれる対応でした。
施設はリニューアルしたばかりできれいで、「嵐の湯」という岩盤浴施設もあり印象が良かっただけに残念。
なお、朝食は切干、明太子、鮭、昆布というおにぎりの具のようなおかずがワンプレートでした。残念な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
真奈邸 那須 2019年07月29日 13:18:14

この度は真奈邸 那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際には、ご迷惑、またご不便をお掛けし、また、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しました内容はごもっともであり、今後は従業員の教育を徹底し、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスと心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残る空間を提供できますよう心がけて参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】開業1周年記念特別謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

ジョー214さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

ジョー214さん [50代/男性] 2019年07月21日 14:37:02

何度か箱根を利用していたので期待して初めて那須に宿泊。
全体的には満足したのでリピート間違いなしですが、さらに快適に利用できるように以下を指摘させてもらいます。
①食事場所は完全に個室状況なのでプライベートが保たれているが、それだけに飲み物の追加などわざわざ戸を開けて呼び出さなければならず面倒だった
②嵐の湯に行く際に風呂場に鍵などを置いていくわけにもいかず全て持って行かなければならなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】開業1周年記念特別謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

きぬのひとさんの 真奈邸 那須 のクチコミ

きぬのひとさん [60代/男性] 2019年05月13日 09:27:30

朝陽が射し込む部屋で目覚めると、森でウグイスの澄んだ鳴き声が聞こえてきた。
以前このグループの箱根の宿に泊まり個室の源泉掛け流し風呂や地元の野菜をふんだんに盛り合わせた料理など大ホテルにないサービスが気に入って、昨年オープンしたと聞いたこの宿に泊まってみた。
こちらも落ち着いた雰囲気と沢山の絵画が心を癒してくれる。お風呂は薬石を敷き詰めた岩盤浴の嵐の湯がよい。40度ほどに調整された高湿度の室内で玉石の上に寝そべると汗が噴き出てくる。サウナより温度が低いのでゆったりとした気分で心地よい。食事は箱根と同様地元の旬の野菜と那須牛のしゃぶしゃぶが美味しかった。
部屋は和洋室を利用したが、56平米の二間にテーブル、ソファーがあるので、食事の後3組の夫婦で夜更けまで歓談した。スタッフの方のサービスも大変良く、親切だった。
伊豆にも旅館をオープンしたと聞いたので、次回は潮騒と海の幸を楽しみにそちらも利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月

総合5

bariko0614さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

bariko0614さん [60代/女性] 2019年04月21日 19:03:40

岩盤浴が良かったです。なかなか岩盤浴のあるホテルが少ないので感激でした。
食事もたくさんの野菜をおいしく堪能できましたが、同伴した93歳の父には、ちょっと食べづらかったようでしたが、おいしくいただきました。スタッフのかたの対応も、とても良くて父を気遣ってくださりありがたかったです。ただ残念なことは、自分で布団を敷かなければいけなかったことです。和室にしなければ良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 温泉・岩盤浴満喫1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 16:10:25

3月29日宿泊
 正面玄関を入るとステンドグラスがお出迎え。
館内のいたる所に名画がずらりと並び、まるで美術館で眠るよう。
部屋には古美術品がさりげなく置いてあり、気品ある東欧の別邸風でした。
岩盤浴も出来、疲れが一気に取れました。
食事に出た野菜は、甘くて野菜本来の味が有り、最高に美味しかった。
スタッフの対応もよく、私の隠れ宿にしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月

総合1

7人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 17:09:34

直前割を利用して行きました。
当日はお客様が私達しかおらず貸し切りで最高の滞在になっていました楽しみにしていた夕食は、新鮮な生野菜がたくさん出てきました。が、当日は館内も寒く、前菜からはじまり、あまりの冷たい物だらけで、ご飯とお吸い物を先に出してもらいましたが。おかずかない。最後の最後にやっと温かいしゃぶしゃぶ。ほんとに寒くてなんのためにこの宿に来たのかわからなくなりました。通常のプランと、内容は変わりません、ご安心下さいが、真冬に生野菜オンパレード。いくら野菜を売りにしてるであっても12月、雪、ホームページにあるような温野菜、グリルなど温かい野菜料理一切出ませんでした。現在削除されてますが。高原野菜サラダ、野菜とヨーグルトのぱふえかちかちの冷たい魚、お造り、ご飯、お吸い物、牛しゃぶしゃぶ、デザート。身体が冷えてしまいました私達が見たときは冬の献立と載せてた写真。たくさんの温かい料理の写真。保存してありますが。通常プランの食事をみてもその写真。そして直前割りのプランにも通常のプランとお食事はかわりません、ご安心くださいと、書いてある。頭にきて、だったらなぜプランにその写真を載せてるんだ?と聞くと即効削除。献立変更はしかたないにしてももう少し暖かい料理に出来ないものか。子供のご飯、チキンステーキもカチカチになるぐらい冷めていました。小学生と、幼児といましたが、小学生も幼児と同じプレートで足りませんでした。小学生にはもう少しなにかあった方かいいです。調理場からは雑談、でかいくしゃみの連発、その後にもってこられた料理お客はどんな気持ちで食べるでしょうか。一組だから手抜きされたのか、半額だから手抜きされたのか、最終的に謝罪をうけたものの現地スタッフはしかたなく謝罪している様子。この人に言っても無駄だと途中でやめました。めちゃくちゃ気分の悪い宿になりました。朝のスタッフの女の子朝食はとても美味しかったです。お風呂も最高でした。旅館のご飯、客が一番楽しみにしている所です。調理場そこら辺のファミレスではありません。旅館を経営している、お客様が癒しにくる場所。お金で時間を買っていることを忘れないでください。お得感0となった旅行でした。半額でもコスパ悪すぎです。さらに半額で割りあう内容でした。素敵だったからただ残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 20:15:58

シングルの部屋は狭めでTVは小型、アルカリ温泉は、まあまあ。なのですが高原野菜、良かったです。野菜サラダで、お腹いっぱいになるとは!ぬるチーズと合わせて美味しかったです。デザートでは無い、野菜パフェも好印象。最後に牛しゃぶで大満足でした。嵐の湯、この寒い季節に汗をいっぱい流せリフレッシュ。偶然にも貸切状態。癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【通常】高原野菜を使った創作和食と温泉、薬石浴が自慢の宿 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【シングル洋室】

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 18:59:24

9月に泊まってとてもよかったので、再訪しました。
趣味の良い調度品や絵画などを楽しめる、落ち着いた雰囲気のくつろげる宿です。
嵐の湯は最高!檜の露天風呂も気に入ってます。
お楽しみの食事は美味しいうえに、野菜もたっぷりなのが嬉しいです。
明るくて感じの良いスタッフのサービスに、今回も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月

総合4

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 23:02:34

食事がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月

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