ホテルスクエア富士御殿場クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

家族4人で利用しました。
部屋もお風呂もとても広くて過ごしやすかったです。
部屋にも付いてますが、私達は個室のカラオケルームで3歳の娘とカラオケを楽しみました。
受付の方も良い意味でフランクな感じで良かったです。
朝食を遅めに行ったら、お皿やコップが無かったり、品数も少なくて少し残念でした。
でも値段も安いし総合的にはとても良かったです！
歩いて行ける場所にはコンビニ等は無いので、おやつなどは買ってから入った方がいいかもしれません。飲み物は自販機があります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: スーペリアツイン禁煙ルーム、朝食付き。
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン　禁煙】

食事3

投稿者さんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 15:40:26

GWに家族で利用しました。
こちらの確認不足で誤って喫煙ルームを予約してしまったのですが、部屋はほとんどタバコの臭いはなくて普通に利用できて良かったです。

元ラブホとの事でお風呂が広めなのはいいですが、床が少し滑りやすく小さな子供には危ないかなと思いました。
アメニティはDHCのクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液がありました。シャンプーリンスも市販品ボトルがフロントに置いてあり、好きなものを選べます。
室内にウォーターサーバーとティーバッグ、ドリップコーヒー等がありました。
連泊でしたが外出時にはペットボトルの水をいただけて、ちょっとした心遣いがありがたかったです。
ビュッフェの朝食は豊富！というわけではありませんが、未就学児は無料でしたし沢山食べるわけでもないのでちょうど良かったです。

連泊で利用しましたが、2泊目の時にバスタブを洗った形跡がなかったです。バスタブにお湯をはった跡がはっきりと残っていて残念でした。

また従業員の差が激しいのが気になりました。ハズレ従業員さんに当たった時は、
・朝食のおかず（和食洋食を前日に指定します）の種類と数を間違えられた
・朝に鍵を預けた時にペットボトルのお水をもらえなかった
・夜ホテルに戻って鍵を受け取り部屋に入ると、主電源が入っておらず照明スイッチを入れても真っ暗のままだった
等の細かいミスが目立ちました。もしかしたら入社直後の従業員さんなのかもしれませんが。
超一流のサービスは求めませんが、もう少し改善していただけたらいいなと思います。

全体的には良いところもそうでないところもありました、というのが正直な感想です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードダブル喫煙ルーム、朝食付き
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブル　喫煙】

食事2

投稿者さんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 14:22:11

次回宿泊するがどうかと言えば迷うホテルです。価格は○、お風呂は▲、部屋は▲、食事は、立地は○、応対は×。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ホテルスクエア富士御殿場 2023年11月03日 15:09:29: この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
詳細の評価もいただきありがとうございます。
応対につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様の目線に立ちお客様が快適にお過ごしいただけますよう今回お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、御殿場にお越しの際はまたご宿泊ご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食付】スクエアオリジナルのイングリッシュマフィンプレート♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙・43平米】スーペリアツイン/ジェットバス付き】

食事2

uecomさんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

uecomさん [40代/男性] 2021年12月27日 19:52:32

市街地からはやや離れていますが、車であれば問題ないかと思います。
近くに飲食店もあるので食事なしのプランでも大丈夫かと思います。
部屋のお風呂が広くて快適でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【静岡県民限定】バイシズオカ購入価格5000円対象プラン★地域クーポン1000円×2枚付き
ご利用のお部屋: 【＜喫煙37平米＞スタンダードツイン/ジェットバス付き】

食事2

みやぴよ1009さんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

みやぴよ1009さん [50代/男性] 2020年09月29日 16:16:57

ラブホテルを改装しているのでしょう。
外観はそのもの。

部屋は充分に広い。

まっ寝るだけなら有りかと。
付近に食事する所が無いのでタクシーで街まで行かなければならない不便さは感じる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 御殿場ICより車2分＆富士山へ好アクセス♪全室37平米以上の広々快適ルーム＜朝食付プラン＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙・43平米】スーペリアツイン/ジェットバス付き】

食事2

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あきすめさんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

あきすめさん [40代/女性] 2019年01月04日 02:47:40

1／1に、家族で泊まりました。

元ラブホだけに、部屋はとても広かったです。
しかし、泊まった部屋には脱衣所がありませんでした…。

そして、もっとラブホ感を消してほしいなと思います。
窓には、カーテンを取り付けたり、アダルトチャンネルは見れなくしたり…。

子供が、もう少し大きくなったら、利用したくないくらい、ラブホのままの部屋でした。

朝食も、ちょっと寂しい感じでした。

でも、部屋は広いし、アメニティも充実しててイイので、アダルトチャンネルを中止にしてもらえたら、ずっと利用したいです。

あと、ちょこちょこと階段があり、うちの子は外の階段で派手に転び(大回転)、唇を切ってしまった。。。
できるなら、今後は、バリアフリーで、お願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: スーペリアツイン禁煙ルーム、朝食付き。
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン　禁煙】

yhamaroさんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

yhamaroさん [60代/男性] 2024年06月15日 20:38:05

ポーラ美術館に行くために宿泊しました。部屋はアップグレードしていただきより広い部屋でした。窓からの景色はすぐ山でしたが、駐車場から富士山が見えましたのでよしとしましょう。金額的には近くのスーパーホテルと同程度でも広さは3倍で気分的にゆったり出来ました。アメニティもコスパが高いです。アウトレットも近いのでまた宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年06月

ご利用の宿泊プラン: 【シンプルステイ】～正規料金～アクセス良好＆広々快適ルーム★御殿場・箱根観光におすすめ！＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【＜禁煙37平米＞スタンダードツイン/ブロアorジェットバス付】

投稿者さんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 22:58:30

６月５日に宿泊。値段からしてビジネスホテルだと思っていたのですが、とんでもない、まさにリゾートホテル。広い部屋に大画面のテレビ、ブルーレイプレーヤーが常備。バスにはテレビあり。フロントの対応も気持ちよく、ぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年06月

ホテルスクエア富士御殿場 2024年06月08日 14:22:52: この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
既に備わっておりましたお部屋や浴室、設備等の良い機能を最大限に活かし、お客様にはゆったりと快適な滞在いただけますと幸いでございます。
当館のお部屋は37平米以上のお部屋をご用意しております。
テレビは全室65インチのテレビをご用意しております。
当館は、DAZNやシネマチャンネル、youtubeのお好きなコンテンツを無料でお楽しみいただけます。
大画面でお部屋で映画館のような体験が可能でございますので、ご活用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

ご利用の宿泊プラン: 【アーリーサマープラン2024】～夏まで待てない御殿場旅～＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【＜禁煙37平米＞スタンダードツイン/ブロアorジェットバス付】

投稿者さんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 11:51:10

御殿場に１泊旅行で、利用しました。
ラブホの居抜き物件なので、不安でしたが、中は思ったより綺麗でした。

IC近くで、利便性やコスパを考えたら、全然有りだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ホテルスクエア富士御殿場 2024年05月12日 15:01:06: この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
既に備わっておりましたお部屋や浴室、設備等の良い機能を最大限に活かし、お客様にはゆったりと快適な滞在を提供して参ります。
お部屋は37平米以上のお部屋をご用意しており、防音設備も整っておりますので、小さなお子様とも安心してご滞在いただけます。
当館は、御殿場インターチェンジよりお車で約3分、御殿場プレミアムアウトレットまでお車で約7分の場所にございます。
お車でのご来館のお客様には、観光やショッピングに最適でございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

ご利用の宿泊プラン: 【スプリングスペシャル2024】春限定！アクセス良好＆広々ルームで御殿場旅行を満喫♪＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙・43平米】スーペリアダブル/ジェットバス付き】

投稿者さんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 08:09:29

〇前泊者のものであろう
薬の錠剤が床に落ちていた

〇数名で泊まったが
浴用タオルが1枚しかなかった。

〇数名で泊まったがカミソリも1つだった。ありあない。（他アメニティは人数分あるのに）

〇コップに水滴みたいなものが着いていて指で擦ると白く濁って伸びた。洗剤？油？気持ち悪くて使えなかった。

コップもきちんと洗ってないし
薬は落ちてるし気持ちが悪い宿でした。

あとアメニティがないのか
この宿の基本なら記載お願いいたします。カミソリやタオルは普通共有しないので？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ホテルスクエア富士御殿場 2024年04月12日 11:53:07: この度はホテルスクエア富士御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、清掃不備だけでなく備品の設置漏れがありました事を重ねてお詫び申し上げます。
再度、清掃時や清掃終了後のチェックを強化し、お客様に清潔にご不便なく安心してご滞在いただけますよう、全スタッフで客室チェックの徹底を行っております。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、今一度お客様の目線に立ちお客様がご満足いただけるご滞在ができるよう改善に努めて参ります。
この度は十分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また御殿場にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ホテルスクエア富士御殿場
総支配人

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋でサウナ！】広さNo.1★サウナ＆ブロアバス付きDXルームで「整う」旅＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【◆禁煙・57平米◆DXツイン/TV付きブロアバス＋サウナ】

投稿者さんのホテルスクエア富士御殿場のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 17:27:00

今回初めて利用しました。
ブティックホテルの名残はありますが、とにかくベッドとお風呂が広くてよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ホテルスクエア富士御殿場 2024年04月10日 16:36:41: この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
当館の浴室は、非日常的な広々とした浴室をご用意しております。
また、一部お部屋タイプを除くお部屋には、ジェットまたはブロアバスのご用意がございますので、お疲れの身体を癒していただくことが可能でございます。
お手洗い、浴室が別々になっておりますので、使用し易くなっております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

ご利用の宿泊プラン: 【お子様歓迎】3名様利用限定プラン♪ファミリーやグループでの御殿場・箱根観光におすすめ！＜素泊まり＞
ご利用のお部屋: 【◆禁煙・57平米◆DXツイン/TV付きブロアバス＋サウナ】

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