お客様

このたびは当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食共にご満足をいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
実は、朝食は常に少しずつ変化を加えるようにしております。
これまでであれば、自家製ジンジャーエールやレモネードが登場したり。
今後も、夏にぴったりなドリンク、スイーツ的朝食、地元企業とのコラボドッグ等…
こっそりと準備を進めております。
もしまた福山にお越しの際には、ご期待いただき、当ホテルを再びご利用いただけますと大変うれしく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足をいただけたご様子を拝読し、私たちも大変うれしく存じます。

当ホテルのシングルルームはちょっと広めの18㎡。
そして、ベッドサイズは160㎝幅のクイーンベッド！
小柄な女性ならベッドの縦横関係なくおくつろぎいただける大きさです(^^)
地元産デニムと木の温かみがある客室で、ゆったりとリラックスいただけますと幸いです。
また、今の時期は、バルコニーの戸を全開にすると、心地よい風が入ってきますのでオススメです♪

またのご来福の機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

かりん3978様

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
毎日帰ってきてください（＾＾）

当ホテルは、ホテル特有の無機質で冷たい感じをなるべく避けています。
しつらえについて、木やデニムを多く使っていること、窓が大きいこと、プラ製品をなるべく減らしていること・・・など、細かなこだわりがそう思わせてくれるのかもしれません。
そして、それ以上ににスタッフが、「人と人」として心を込めてお客様をおもてなしさせていただくように心がけています。
お客様がリラックスできるように、笑顔になっていただけるように。
これからも、かりん3978様をはじめとする大切なお客様が「また帰ってきたい」と思っていただけるよう、頑張ります！

またの機会がありましたら、是非帰ってきてくださいね。
かりん3978様の次回ご宿泊を皆で心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設え、お食事共にお好みに合ったようで、私たちも大変うれしく存じます。

今回は、バーでのお食事付プランでご利用いただけたのですね？
お口に合ったようでよかったです(^^)
こんな時期でございます。
見知らぬ街をふらふらと歩きまわって、お店を探したり、不安を感じながらお食事をとるだなんて、つらすぎますよね。
旅が制限される今だからこそ、出張でも旅気分でリフレッシュいただけるといいなぁ、と願っております。

春には…もう少し移動が気軽になるかと存じますが、思いやりを持ちながら、皆様が旅を楽しまれますように。。。
是非、機会がありましたらまた遊びにいらしてくださいませ。
お客様のお越しを皆でお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

あわじしまお様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

暖房の効きが悪かったことに関しまして、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか？
現在、全客室のエアコンクリーニング及びチェックを行っております。
また、寒い日には、あらかじめエアコンを高めの温度で運転させ、お客様をお迎えするようにいたします。
率直なご感想をお届けくださいまして、ありがとうございました。

これに懲りず、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
あわじしまお様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

19795488様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同、にんまりを止めることができません。
短いコメントに詰まった温かさに、素直に喜ばせていただきます(^^)
これからもご期待に添えるよう、いいホテルを創ってまいります。

またのご来福の機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
19795488様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

akikonobuchan様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
事前にホテルの情報がうまく伝わっておらず申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。

朝食につきましては、概ねご満足をいただけたようで安心をしております。
季節ごとに、期間限定のドリンクも登場しますので、またのお越しの際にはお試しいただけますと幸いです。

akikonobuchan様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

しょうこ0285様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ポットの件では、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早速、全室のポットの洗浄、消毒をあたらめて行いました。
以後、同様のことが起こらぬよう、管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をお届けくださいましてありがとうございました。

これに懲りず、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。

ANCHOR HTOEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な日に、当ホテルをお選びいただけましたこと、とてもうれしく思います。

飾りつけから、フード・ドリンクのご用意のタイミングまで、こちらのプランではなるべくお客様のご要望に沿って対応させていただくように心掛けています。
サプライズの瞬間が少しでも素敵なものになるように、想い出に残るように。。。
「もしかしたら難しいかな」と思うようなことでも、まずはご相談いただければ幸いです。

次回記念日も是非当ホテルをご利用くださいませ。
今回とはまた違ったサプライズを一緒にプランニングさせていただければと思います(^^)
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

KENJI００２４様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

急なご宿泊、初めてのホテルにもかかわらず、リラックスいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、地元産デニムを使用したファブリックを客室にご用意しておりますが、ようやく新品感も薄れ、馴染んでまいりました。
またいつか、当ホテルをご利用いただけることがあれば、デニムの経年変化、味も感じていただけますと幸いです。

KENJI００２４様にまたお会いできますことを、スタッフ一同、心より楽しみにしております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

お客様

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは現在、新型コロナウイルスの影響で、休業中ですが、6月15日より営業を再開いたします(^^)
いつの日かまた、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

あきら4434様

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「泊まりたいホテルの筆頭」！！
とても嬉しいお言葉に、スタッフ一同、喜びを隠しきれません。

新型コロナウイルスの影響で、現在休業中ですが、6月15日より営業を再開いたします(^^)
是非また、お目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

お客様


このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

「細かい気配りが随所で感じられた」！！
何と嬉しいお言葉でしょう！
ありがとうございます(^^)
アンカーホテル福山はまだオープンして1年足らずですが、私たちは30年間、ホテル業を営んでおります。
その中で培った感覚、目線を大切にしながら、今回、新たなチャレンジとしてアンカーホテル福山をオープンさせていただきました。
これからも、経験に甘んじることなく、常にお客様に寄り添ってホテルを育ててまいる所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております☆彡

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

みつあ1993様

このたびは当ホテルご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは連泊のお客様のお部屋には基本的に3日に1回しか清掃に入らないようにしております。
そのため、連泊のお客様は、ホテルの都合に合わせることなく、ゆっくりとご滞在いただくことが可能です(^^)
是非、お客様ならではの福山の楽しみ方をしていただけますと幸いです。

お盆を過ぎて、もうじき処暑ですね。
体調が揺らぐ時期となりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
みつあ1993様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

ボタニカノン１様

このたびは当ホテルご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5点満点の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

当ホテルのしつらえがボタニカノン１様のお好みに合ったご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
仰せの通り、福山にはとても素晴らしいもの、見ていただきたいもの、お召し上がりいただきたいものが沢山ございます。
私達のホテルをご利用いただくことで、その内のほんのひとかけらでも感じていただけましたこと、幸いに存じます。

次回、ご来福の機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
ボタニカノン１様にまたお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿くださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

チェックインが分かりにくかった件では、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様も仰せの通り、当ホテルのチェックインは、徒歩30秒のところにある【福山オリエンタルホテル】で行っております。
【福山オリエンタルホテル】は当ホテルの姉妹ホテルにあたりますので、大浴場を無料でご利用いただけます。
福山ならではの、『保命酒の湯』もご用意しておりますので、お楽しみいただけましたら幸いに存じます。しっとり、ぽかぽかと温まりますよ(^^)
牛乳とコーヒー牛乳は、1本くらいでしたらお持ちいただいても全く問題ございません☆彡
お客様が一番おいしいと思うタイミングでお召し上がりいただけましたら幸いでございます。

次回ご来福の機会には、是非また当ホテルをご利用くださいませ♪
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

お客様

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます
また、クチコミをお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしを心がけてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様も仰せの通り、当ホテルをご利用のお客様は皆様 徒歩30秒のところにある【福山オリエンタルホテル】の大浴場と朝食をご利用いただけます。
大浴場は3種のかけ流し壺風呂（女性は2種）と大浴槽があり、手足を思いっきり伸ばしながらおくつろぎいただけます。
また、朝食ビュッフェは、大人800円、子供450円で、約30種類のメニューからお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
なかでも、福山の郷土料理『うずみ』や6種！！のカレーが好評をいただいております。
もちろん、ビュッフェをご利用になられても、アンカーホテルのホットドッグはお召し上がりいただけます(^^)

またのご来福の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

ポケモンかな様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉に、スタッフ一同、大変喜んでおります。

ポケモンかな様も仰せの通り、当ホテルは駅から近く、さらに、周辺には飲食店も多くごさいます。
しかも、当ホテルが位置している、福山駅北口エリアには、予約が取りにくい名店が多くございます。
地元の新鮮なお魚を丁寧な調理で美味しく食べられるお店、朝引き鶏を絶妙な焼き加減で食べられるお店、最高に美味しい焼肉を食べられるお店…など。
スタッフにお声がけくださいましたら、お客様のご希望に合ったお店を紹介させていただきます。（来館前でも、電話、メール、SNSでご相談くださいませ★）
ホテルに加えて、福山のお店、お料理、人を好きになっていただけましたら、これほど嬉しいことはございません。

是非、また近くにお越しのことがございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
ポケモンかな様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、「次回は、目的地として来させていただき、又このホテルに泊まりたい」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同、大変感激をいたしております。

お客様がご利用になられたペントハウスは、私どもの想いが詰まった客室でございます。
「国内外のお客様に福山をアンカリングしていく」というコンセプトのもとで、立ち上げたホテルのなかでも、最上のお部屋。
心地よさと便利さの両方を兼ね備えています。
同じ価値観をお客様と共有できましたこと、とてもうれしく存じております。

是非また、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ皆で、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴