この度はホテルルートインＧｒａｎｄ室蘭をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

Ｗｉ－ｆｉにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。現在速度の改善を進めておりますが、即時解決には至っておりません。折角のご滞在中にご不便をおかけし心苦しい限りでございますが、引き続き改善に向け取り組んで参ります。
仰る通り東室蘭駅より徒歩7分の立地でございます。ルートインは駅近く、Ｇｒａｎｄは駐車場を広めにご用意しておりますので、その時々の交通手段に合わせて便利にお使い分け頂けると幸いでございます。


今回のご利用誠にありがとうございました。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
仰る通り室蘭の飲食店街が徒歩圏内にあり、
駐車場は総客室数以上の228台を収容できる平面駐車場を設けており、ご宿泊者様は無料でお停め頂けます。
平面駐車場でございますのでお待ち頂く事なく、
お好きな時間に出入りが可能でございます。

今後も多くの方に喜んで頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、また室蘭市内にお越しの機会がございましたら当ホテルをご用命頂けると幸いでございます。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へ再度ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、全国にございます他のルートインホテルにもご宿泊頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
大浴場も今回はご利用頂けたようで、当ホテル自慢の温泉でお仕事の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭　

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
しかし、自慢の大浴場をご満足頂けず、大変心苦しい思いでございます。
当ホテルの大浴場は虎杖浜温泉でございまして、男女共にサウナも備えつけております。
宜しければ次回是非ご利用下さいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭　

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

Grandの朝食は他のルートインと比べて品数が多く、メニューも豊富で、当館の自慢の一つでございます。

またお越しいただく機会がございましたらぜひ一度、虎杖浜の天然温泉を使用しております大浴場をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　大町

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お部屋や朝食に関しお褒めの言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食に関しまして、当ホテルではご連泊のお客様に楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。
次回ご利用されることがございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけます。

今後もお客様に心地良い空間をご提供できるようなお一層精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　問谷

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては虎杖浜温泉より当ホテルに運搬しております。サウナもありますのでお仕事や旅行の疲れを癒して頂けると幸いでございます。

また、貴重品ロッカーに関しましては、ご意見ありがとうございます。お客様の声はサービス向上において、欠かせないものでございますのでスタッフ間で共有し改善・改良を重ねて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、228台駐車する事が可能でございます。

また、客室のテレビから朝食レストランの混雑状況を確認できますので、ゴールデンウィークなどの大型連休でのご宿泊時には、ぜひご活用頂ければ幸いです。

お客様に再度ご宿泊して頂けるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

弊館のサービスでごゆっくりご滞在いただけた様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場やサウナもございますので、
北海道の冬で冷え切った体を温めて頂ければと思います。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　問谷

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

この度のご滞在に際しましてご満足いただけましたご様子にスタッフ一同安堵しております。
大浴場に関しまして温泉のお湯につきましては、専用車にて虎杖浜温泉より当ホテルに運搬しております。
サウナもあり旅やお仕事の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

しかしながら、温度に関してお客様に不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます
今後は全てのお客様に快適に入って頂くために日々温度調節に努めてまいります。

次回、室蘭にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭 　問谷

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回のご宿泊において、お部屋の環境が十分でなく、十分なお寛ぎが叶わなかったご様子で、まことに申し訳ございません。湿気のこもりやすい時期でございましたので、お布団の状態などもより注意を払わなければなりません。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
残念ながらご滞在中に対応することが叶いませんでしたが、お客様のご意見をもとに、今後同様の事態が発生しないよう、スタッフに周知して対応に努めて参ります。
この度はご多忙な中、口コミへのご投稿、まことにありがとうございました。

ホテルルートインGrand室蘭　佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をご利用頂きありがとうございます。

今回のご宿泊に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては全部屋コンフォートタイプになっており、よりお客様にお寛ぎ頂ける仕様になっております。
大浴場に関しましては大変貴重なご意見だと受け止め、現状より快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度は、当ホテル　ルートインGrand室蘭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足を頂けたご様子。
スタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。
お客様に少しでも心地良い空間をご提供する事が私どもの使命だと思いながらお客様と接しております。
今後に於きましても、この事を継続していきますので何卒、当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い致します。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　マネージャー　　鳰（にお）准一

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは皆様のお声のお陰で2022年をもって設立して4周年が経過致しました。お部屋は全館コンフォートタイプになっております。
当館1階にございます、朝食レストラン・大浴場はご利用頂きましたでしょうか。大浴場は男女共にサウナ・水風呂を完備しておりますので快適な時間をお過ごし出来るかと思います。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　小柳

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿も有難うございます。
当館自慢の大浴場にご満足していただきスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　和田

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のイクラのかけ放題にご満足のお声を頂戴し光栄でございます。
イクラのほかにも北海道らしさのあるタラコや松前漬けなどの小鉢もご用意しております。
観光やお仕事の前のご朝食で1日の活力になれるお料理を提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

フロントクラーク　長谷川

この度数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。
お部屋、大浴場とご満足されました事大変嬉しく思います。またVODもご利用して頂きありがとうございます。
当ホテル1階の朝食レストランはご利用されましたでしょうか？季節ごとのメニューもあり、ご満足頂けるようなメニューを数多く揃えています。次回足を運ばれた際には是非お召し上がり下さい。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　小柳

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。
お部屋、大浴場、朝食バイキング全てにおいてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際には更にご満足頂けます様精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　小柳

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけました事スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルの天然大浴場はご入浴されましたでしょうか？こちらにはサウナ・水風呂も付いており、快適な時間を過ごす事が出来ます。また朝食レストランではバイキング形式でお客様にご満足いただける料理を数多く揃えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

wi-fiの接続方法に関しまして、チェックインの際にフロントでの説明が無かったことによりご不便・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
カードキーの裏面にwi-fiのパスワードは記載されておりますがお客様の仰る通り客室にカードキーを差し込んだままでは確認が出来ない事・今回大変貴重なご意見を頂きました事も踏まえまして、チェックインの際にお渡ししております館内案内にwi-fiのパスワードを記載致しました。

また、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
毎日違うメニューを朝食スタッフが心を込めてご提供しております。
北海道ならではの、いくら・イカの塩辛・松前漬け、そして虎杖浜産のたらこ等地元の食材もご用意しております。機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様のご意見・お気持ちに寄り添っていけるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand　室蘭　長井