この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
さらには「また利用したい」とのお言葉、うれしい限りでございます。

いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご紹介いただきました朝食は、多くのお客様にご好評をいただいております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、多くのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みにスタッフ一同、よりサービスの向上に努めてまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今後もご利用いただけるとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく感じております。

次回以降もより良いサービスの提供に努めてまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、チェックインの際も滞りなくご案内ができたようで安心いたしました。

ご紹介いただきました通り、当ホテルの周りにはたくさんの飲食店がございます。
昼と夜でまた違った雰囲気を味わえるお店も多くございます。

何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

今後もいただきましたお言葉を励みにスタッフ一同、よりサービスの向上に努めてまいります。


ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
チェックインに関しましては機械操作に不自由な点があるかと思いますが、お待たせせずにお客様のお手続きができる方法のなかの1つになればと思っております。
新宿、四谷付近にお立ち寄りの際は
お立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
戸井田

この度は、ホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食が良かったとお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は、季節の野菜を薪窯で焼き上げた「窯焼き野菜」もご提供しております。次回お越しの際は、お召し上がりくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　廣岡

この度は、ホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

チエックイン機につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントスタッフもお手伝いいたしますので、何なりとお申し付けください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント斎藤

この度は、ホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

またご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

客室内の備品、アメニティバーへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
一方で、加湿器の使用方法に関してはご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、説明書の設置という貴重なご意見をありがとうございます。
今後の方針を決定する中で検討させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　戸井田

この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、チェックインの際はお時間をお取りいたしまして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、また利用したいとのお言葉大変うれしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。

次回ご宿泊の際は、スムーズにご案内ができるようスタッフ一同努力いたします。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷でございます。
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
シャワーブースやご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
しかしながら、浴室ブース内の排水に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
至急確認を行い改善を行います。
今後もスタッフ一同、サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪東京四谷

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は駅に近く、移動に便利な場所にございますので、またお越しの際はぜひ当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホテル京阪東京四谷

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、チェックインやお部屋につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋の机につきましてはダブルルーム、ユニバーサルルーム以外のお部屋タイプには机がございますので、机をご利用になられる場合はぜひこちらのお部屋タイプもご利用下さいませ。
お客様に頂戴しましたご意見は今後のサービス向上に役立て、ご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル京阪東京四谷

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
温度につきましては温度調整可能なハンドルがございますため、お客様自身でお好みの温度に調節して頂ければと思います。
お客様より頂戴しましたご意見は今後の改善に役立てて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪東京四谷

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、立地につきましてはお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様に寄り添ったサポートを行えるよう精進致します。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしています。
ホテル京阪東京四谷

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数ある東京のホテルからお選び頂きご宿泊頂いた事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、バスルームのシャワーにつきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃を行った時点で確認しなければいけない所、確認不足で申し訳ございません。今後同じ事がないように徹底させて頂きます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテル京阪東京四谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室や、朝食にご満足頂いたようで嬉しく思います。
ですが部屋着に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、清掃の段階で気づかなければいけない事でございました。
今一度、客室のものを準備する際には確認するよう共有してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
またご来館したいと思えるホテルになれるよう今後も精進してまいりますので、ご機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

ホテル京阪東京四谷

ホテル京阪東京四谷でございます。
この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、大変お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浴室の排水に関しまして、
当方の確認不足により、お客様の大切なお寛ぎの時間を損なう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、客室内の設備改善に努めて参ります。
誠に申しわけございませんでした。

ホテル京阪東京四谷でございます。

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、当方の不手際が重なったことによりお客様の大切なご朝食を残念なものとしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

忙しい朝を彩る朝食はホテルにとっても顔と呼ぶべきサービスでございます。そのような大切なサービスを準備不足等により、期待に応えられないばかりか、お客様からの信頼を欠くようような結果となったことはあってはならないことと認識しております。


今後このようなことが起きないよう、事前準備を徹底するとともに、業務改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。