予約時に、できたら眺めのいい部屋にしてもらいたいと希望を書いたら、エッセンシャルのお部屋はあまり眺望は良くない位置にあるとご丁寧にメールを頂きました。それはエッセンシャルを予約した私が悪いので、まぁ今回は仕方ないな、、と思っていたら、チェックイン時にクラッシーに無料でアップグレードしてくださるとのこと。大変嬉しかったです。ありがとうございました。とても広々としていて、水回りもそれぞれ独立していて快適でした。ひとりで使うのはもったいないくらい。スタッフさんも館内どこで会ってもフレンドリーで優しかったです。
1点、強いて言うなら、朝食が重かったです。選べるメインにオムレツなど卵料理のみがあってもいいと思いました。別でパンも振る舞われたので、ちょっとボリューミーでした。男性の方には丁度いいのかもしれませんが。
初めてでしたが、とてもいい時間を過ごせました。また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

1月10日に宿泊しました。広い部屋が空いていたので勝手に変更しましたとの事でしたが、荷物の関係で大変助かりました。

今回は近くで所用があったため立地で選びましたが、他の方も仰るようにお風呂が日本式に浴槽の外で洗える形式だったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

いつもはビジネスホテルを渡り歩いてますが、コロナもあるし仕事終わりに少しいいホテルでゆっくり出来たらと最後は立地でここに決めました。
どこに行くにも抜群の立地すぎた。ここまで便利な場所はなかなかないと思う。
フロントは全員女性。男性スタッフも含めどんな時も皆さん凄く丁寧に対応してくださいました。
フロントから出れるテラス席は一見の価値ありと思う。絶対出て飲み物でも頼んでゆっくりしてみてほしい。メニューに無いものでも対応可能であれば出していただけるみたいです。
派手ではないけど建物も部屋の作りもドッシリしたちゃんとしたホテル。防音？なのか密閉度が高い感じ。
ただ部屋によると思いますが窓からの眺めはよくない。
風呂がよかった。ユニットは嫌だったのでダブルのお部屋を選択したのですがちょうどいい広さでゆっくりできました。アメニティもバスソルトがついてて嬉しい。
朝食もあまり期待してなかったんですが、チーズ、ベーコン、サーモン、パン等々味も香りもしっかりしてて美味しかった。料理がなんちゃってではない。ただ遅くに行くと追加とかしないのかサラダのビュッフェコーナーは少し寂しくなるので、早めに行くのをおススメします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

スタッフによってサービスにばらつきがある。チェックアウトの忙しい時間に研修生の札をつけたスタッフしかおらず、ベテランスタッフはいないのか？と思った。部屋からの眺めは首都高と小学校の裏側で微妙。立地と朝食は良かったと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

日比谷からも有楽町からも近く、便利な立地です。
エレベーターホールで既に良い匂いがして気分が高まりました♪
今回は母娘でお祝いのため宿泊。
母にはサプライズです。
事前に伝えていたところホテルからプレゼントが。
ベッドデコレーションやアメニティ、ビューバスなど大感激！！
日々忙しい母を労うことが出来ました。
お部屋も広くて綺麗で本当にのんびりすることが出来ました。
のんびりしすぎて、朝食へ伺うのが遅くなってしまいすみません。
朝食も朝から盛り沢山、どれも美味しくてついつい食べ過ぎました。推しているバターが本当に美味しい。
そして多分、ラストオーダーの時間が過ぎていたのですが嫌な顔せずパンの追加をサーブしていただけました。
一点だけ、ラストオーダーですと一言いただければ美味しいフレッシュジュースをもう一杯いただけたかなぁとそれだけが心残りです。
何もしない贅沢を味わえ、また明日からも頑張ろうと思えるホテルでした。
母にもとても喜んでおり最高の思い出になりました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

都内に住む娘2人とトリプルベッドのお部屋に宿泊しました。洗面所、バスルーム、トイレもゆったりで3人でも窮屈なく過ごせました。勿論、ベッドも寝心地良かったです。
銀座で買い物にはとても便利でした。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
朝食はボリュームもあり、ゆっくりお食事でき美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

大変快適、立地、サービス、施設、素晴らしいホテル。
又、利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

立地がとてもよく、移動に便利でした。スタッフの方もとても親切で、快適に滞在できました。
朝食では、コーヒーのおかわり等、こまめにサーブしてくださりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

駅も近くとても便利な立地にあり、お部屋、スタッフの方たちのサービス、朝食（とてもボリューミー）とも大満足でした。
またお手柄価格であればぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

17日から4泊しました。ホテルの方のお心遣いで、お部屋のグレードアップや素晴らしいサービスを受けることができました。お部屋はとても綺麗で、独立してるお風呂に洗面台が２つあり、ゆっくり過ごせます。
テラスやレストランも落ち着いた雰囲気で、素敵な時間を過ごせました。
是非、また利用したいホテルです。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

とにかく立地が最高。数寄屋橋交差点を望める部屋で、街並みを眺めてて飽きがこない。当日予約で空きがなく高層階は叶わなかったが景色に大きな差はないかもしれない。部屋は必要十分な広さではあったが、水回りが余裕があるというよりは無駄なスペースが多くもったいない印象。キングの場合広くなるがレートは同じ様なので空きがあればキングの方が良いかも。
スタッフの方は一生懸命なのだが、みなさん新人？という位回ってなかった。GOTOで大変なのだと思うが、もう少し人員配置を考えた方が良いのでは？朝食はおいしかった。がここも忙しそうだった。包装されてはいるが、バターです。とバターだけテーブルに置かれたのでバター用の皿とバターナイフが欲しい旨伝えたら、はあ？と意外そうに持ってこられたのでサービス外のお願いをしてしまったのかも。フリードリンクも良かったのだが、せっかく雰囲気の良い空間でシャンパンを出すのであればコースターくらいあってもと思った。そのあたりスマートになればより良くなると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

立地が抜群に良いです！
近くにデパート、飲食店が多数有り、東京を満喫できます。

ホテルは立地が良い為、あまり大きくはありませんが、新しいので全てがきれいです。
お風呂も、浴槽と洗い場が分かれており、ゆっくりと入れます。

残念ながら、化粧水と乳液のアメニティがなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

立地がよい。Web会議と作業があったのでモデストにしたが椅子とベッドの隙間がなく多少不便を感じるもデスクは使いやすく満足。
連泊時歯磨き粉を回収されて新しいのを開けなければならなかったので勿体なかった。お約束なのかな？
バスは水はけが良いとはいえなかった。
朝食は２種類いただきました。美味しかったのとお店の方に朝から気持ち良く対応いただき感謝です。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

連泊初日到着時間が日付を跨いでしまうかもしれないと事前連絡はいれていましたが、深夜遅くでも優しい笑顔で迎えて頂きました。宿泊中に二つ、三つとハプニングがありましたが、素晴らしい対応で快適なホテル時間を過ごさせて頂けました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋のアップグレードの心遣いによりさらに快適に過ごせました。駅直結、立地は言うことなく、清潔感100点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

初めての利用でしたが大変部屋も綺麗で落ち着いておりアメニティもよくて高評価でした。
ユニットバスでないところも高ポイントです。
朝食だけ食べさせて頂きましたが、3種類から選べるメインメニューでエッグベネディクトをいただきました。
大変美味しかったです！
品数の少ないバイキングでしたが充分お腹も充たされる量でした。
お世話になりました。
また機会があったら利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

綺麗な、部屋で
大満足でした。
妻も、喜んでいました。
次回も、利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

立地もよく部屋もキレイでとても気持ちよく過ごせました。
朝食のフレンチトーストとエッグベネディクトはとても美味しくバイキングのサラダやパン、ジュースもクオリティが高く幸せな時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

以前したリクエストを継続してくれていてとても助かります。交通の便もよく、浴槽と洗い場が分かれているのと、泊まっていて落ち着くのでよく利用させていただいています。
朝食はとても美味しいのですが難点をひとつだけ。
一年以上定期的に宿泊していますが、パンも野菜、ハムなどもホットミールもいつも変わらずスペースが小さいからなのか選択肢が少なくいつも同じものとなるので飽きてしまって連泊した時などは困ってしまいます。そのためこの数ヶ月は宿泊していないしこの度は朝食なしにしましたので改善されていたらお許しください。ご検討をよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月