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からくさホテルプレミア東京銀座 クチコミ・感想・情報

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からくさホテルプレミア東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-18 22:31:05

2泊3日のワーケーションで利用。見た目はシンプルなビジネスホテル風ですが、部屋の広さ・落ち着くインテリア・気の利いた備品・嬉しいラウンジサービス等、四つ星クラスでした。コンセントやUSBも部屋にたくさんありました。お試しに頼んだルームサービスの朝ごはんは量の割に高いかなと思ったもののとても美味しくて、2日目もお願いしました。大きな窓もピカピカで掃除は行き届いていましたが、2日目にお願いした部屋の水回り掃除において、バスタブがあまり綺麗になっていなかったので少しマイナス。バスタブ自体は大きめで、洗い場・レインシャワーもあって、ホテルのお風呂としては大満足でした。あと、冷蔵庫の冷えがイマイチだったのが少し残念だったかな。立地が便利で、スタッフの感じも良く、全体的には満足度の高いホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
からくさホテルプレミア東京銀座 2022-06-19 00:37:44

お客様

この度は東京へのご旅行に、からくさホテルプレミア東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
しかし、清掃が行き届いていなかった件や冷蔵庫に関して大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件については清掃スタッフへも共有させていただきました。
今後このようなことが起きないよう最終チェックの徹底と、お客様へ快適な空間を提供するということへの責任を持つとともに再度ご利用いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
次回ご宿泊される際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますのでこれからもからくさホテルプレミア東京銀座をどうぞよろしくお願い申し上げます。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 26平米】