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ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.55
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂2.54
  • 食事3.67
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 00:52:09

出雲は何度も泊まってますが、初めての利用。過去一高かったけど、奮発して泊まりました。受け付けの方はとても丁寧でした。部屋は、お隣?上?とりあえずドスドス、ギャーギャー中々の騒音でしたがまぁそれはお互い様…という事で全然元気あっていいんですが、壁が薄いのかな?笑 まぁ、それよりお風呂の中の髪の毛、水垢に うわぁ…となりました。思い切って手で擦ると水垢が取れたので単に掃除不足なのかなと。とても浸かるなんて無理な状況でした。 そしてポットの汚れ…決して潔癖ではないですが、コロナ禍でもあるのでやっぱ気になっちゃいます…
チェックアウト時に清掃スタッフさんがそばに立っておられましたが一切の挨拶なく、こちらも喋りかけない方がいいのかなと小声でありがとうございました とだけ伝えて帰りました。

ごめんなさい、もう泊まることは無いかな…


ただ、ロフトベッドは子ども達が喜んでたのでそこだけは唯一よかったです。その横にあるホコリまみれのエアコンは見なかった事にしときます。笑


中々高い社会勉強でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2023年01月12日 17:34:00

この度はホテルエリアワン出雲へのご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の状況につきましてご指摘頂く点が多々あったこと、大変失礼致しました。

部分部分ではございますが少しずつリニューアルをしておりまして、まだまだ改善点が多いことを痛感致しました。
普段の清掃にて対応出来る箇所もございますので、清掃会社と情報を共有し改善して参ります。

ご指摘頂いたことを反省し、より快適なご滞在を提供できます様精進して参ります。

冷え込みの厳しい季節となりました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課:藤井

ご利用の宿泊プラン
【3名旅行】ファミリー、グループ旅行に最適・レジャーおすすめプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 17:08:32

チェックアウトが10時なのに朝早くから部屋掃除の係の人達が廊下で喋ってる声が聞こえてきて目が覚めました。
早く出られる方もおられると思いますが、ゆっくり寝たい人もいると思います。
そこらへん配慮して頂いて掃除してもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2023年01月08日 20:10:27

この度はホテルエリアワン出雲を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃の係のものにお客様のご意見を伝え、今後このようなことが無いように再発防止に努めて参ります。
同時に、ホテルスタッフにも呼びかけホテル全体で共有していく所存にございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


宿泊課:藤井

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

サービス3

nimo5さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

nimo5さん [50代/男性] 2023年01月03日 18:56:18

ホテル滞在を重視しなければ悪くないが、複数人利用で2泊を超えるようだと使いづらいかも。
ロフトベッドは上下個々に照明をコントロールできるのですが、空調は上のベッドの場所にあるため、夏場の冷房は気を付けて使わないと上段の人は眠っている間に冷えきってしまう恐れがあります。
バストイレタリーは、若干旧式で特にユニットバスは最低限のスペースしかありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2023年01月08日 20:03:48

この度はホテルエリアワン出雲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、設備等でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたお声をスタッフで共有し、快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課:藤井

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前の予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 17:52:40

全国旅行支援でホテル代が便乗値上げされていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2022年11月19日 12:35:37

この度はホテルエリアワン出雲をご利用くださり、誠にありがとうございます。

全国支援割りと神在祭がありましたため、ご希望の料金でのご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なクチコミを投稿してくださり誠にありがとうございました。より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課:藤井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★素泊まり★ 出雲大社 出雲市駅近く♪ 時間を気にせずゆっくり(^^)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:53:45

部屋は残念でしたがお値段以下でした。
掃除はしっかりと、ユニットバスにトイレは改修が必要では??
フロント綺麗にしても部屋の内装綺麗にしないとリピートはないですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2022年11月08日 13:38:55

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清掃不備や設備の古さにつきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯にうけ
とめ、今後のサービス向上に役立てて参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ファミリールーム◇【最大ベッド4台、6名様までOK!】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 11:24:35

8月24日に宿泊しました。シャンプー、トリートメントをフロントで選べるのは斬新なサービスでよかったです。
出雲市駅すぐ、かつ目の前にコンビニがあるので、それも便利でした。
ただ、部屋は普通で掃除が行き渡っていない(棚にホコリや、エアコンをつけるとカビ臭い)と感じました。
水回りも風呂や洗面にヒビがあり、年季を感じたので、総じて普通のビジネスホテルという印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2022年08月26日 23:36:09

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関して掃除が行き届いてない部分があり、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
お客様に快適に過ごして頂ける様、清掃・メンテナンスに取り組んで参ります。
貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。ホテルエリアワン出雲

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

サービス3

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投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 06:25:32

古い建物をリフォームしたのか外見は奇麗だが、
上の階の足音・扉を閉める音などすべてが響く。
真上の部屋だけでなく、上のフロア全体が聞こえてる感じ。

ネットカフェの方が断然に静か。
快眠・快適に過ごせない。

全国展開のビジネスホテルと値段が変わらない設定が理解できない。
他のホテルが満室でも、二度と泊ることは無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2022年05月28日 01:37:00

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、日々の業務に努めて参ります。改めて貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 07:49:05

周りの音がうるさく、朝は始発列車の音で起こされてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年11月16日 04:41:45

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。騒音の件に関しましては、ご迷惑をお掛けしたこと、また適切ご配慮が出来きず申し訳ございませんでした。改めてお詫び申しあげます。この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種完了特典付】★朝食付★ 出雲大社 出雲市駅近く♪ 時間を気にせずゆっくり(^^)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

サービス3

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投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 15:30:57

女性3人で利用しました。
部屋は広いのですが、ユニットバスが古く狭いです。
また部屋の臭いが少し気になるので、エアコンのクリーニングなど徹底的にされるといいかもしれません。
車で行かれる方は駐車場が狭くテクニックが必要です。
大きな車の方は難しいかも知れません。
朝は焼き立てのピザとスムージーのサービスが美味しかったです。
スタッフは皆さんとても対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年09月04日 17:17:30

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食のメニュー、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いなど環境整備に至らないところがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、お客様にとってより快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 加村

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ファミリールーム◇【最大ベッド4台、6名様までOK!】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 06:56:16

朝食のパンオショコラは 美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年08月09日 21:48:13

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食のパンを気に入ってくださり、とても嬉しく思います。これからもお客様に満足頂けるよう朝食のメニューにつきましても検討いたします。

最後になりましたが、忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!《朝食付き》
ご利用のお部屋
【◇禁煙ファミリールーム◇【最大ベッド4台、6名様までOK!】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 12:09:20

立地は駅前で目の前にコンビニもあるので便利です。フロントの方の対応も良かったです。
ロフト付きで靴を脱いで入るタイプの部屋だったんですが、カーペットと階段の所それぞれにコンタクトレンズが落ちてました。(宿泊者2名ともコンタクトの使用ありません)あと机の上に置いてあったエコ宿泊?のラミネート加工された紙の裏面がニチャニチャ茶色っぽい汚れが付着しており気になりました。このご時世だしもう少し清掃に気をつけて頂けたら…と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年08月03日 07:31:45

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地におきましてはご満足いただけたようで安堵いたしました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届かずご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に安心して快適にご滞在いただける様、日々の清掃・点検をより一層徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 松井

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス1~2名 セミダブル+ロフト付き】

サービス3

筆柿渋柿さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

筆柿渋柿さん [60代/男性] 2021年06月20日 07:51:20

普通の少し小規模なビジネスホテルです。
立地はいいですが、駐車場が狭くて入れるのに苦労しました。
まあ、朝ご飯付いてこの金額ならこのくらいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年06月21日 03:20:20

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重ねて、貴重なご意見頂きお礼申し上げます。
駐車場の件では、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また出雲にお越しの際は当館のお待ちをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 高尾

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆エリアワン出雲☆パンモーニング朝食無料プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

サービス3

まーちん9546さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

まーちん9546さん [40代/男性] 2021年05月06日 20:44:03

ホテルの対応は最高に楽しかったです。地元の治安も良いし楽しい旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年05月08日 06:15:42

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同改めてお礼申し上げます。
出雲に来られる機会がございましたら今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル【カップルおすすめ・無線LAN対応】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 19:46:29

家族3人で利用。二段ベッドのような構造で2人で1つのベッド。部屋も狭くて今ひとつでした。朝食(パンとコーヒー)500円はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年04月03日 15:02:56

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室が狭く、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からの貴重なご意見を参考に、皆様に選んで頂けるホテルを目指して
精進して参ります。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずクチコミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課 永瀬

ご利用の宿泊プラン
【3名旅行】ファミリー、グループ旅行に最適・レジャーおすすめプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 14:43:36

駅にも近く、目の前がセブンイレブンという高立地。小さなホテルですが清潔感があるし、低価格ホテルにしてはアメニティの質もシャワーの水量もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年03月08日 16:38:06

この度は当方テルをご利用いただきありがとうございました。
立地や備品についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ご滞在中は、ご不便なくお過ごし頂けたようで安心いたしました。また出雲へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 土屋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】$当日限定格安プラン ≪Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル【カップルおすすめ・無線LAN対応】】

サービス3

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投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 10:42:44

1.チェックイン時の3名のスタッフの接客態度が残念であった。中でも、接客中にずっと腕組みをしながら話す中年男性がいた。物言いもいちいち不機嫌そうに話すので、非常に不愉快だった。こんなに不愉快なスタッフを見たことがない。
2.朝フロントにいた女性スタッフの方は笑顔が素敵だったので、前日の3名と同じホテルのスタッフとはとても思えないほどだった。
3.古いホテルをリフォームし、スティックのドリンクをサービスしたり、もてなそうという気持ちをたった一人の中年男性スタッフが踏みにじっていた。
4.腕組していた男性の態度があまりにも印象に残り過ぎているせいか、地域共通クーポンを受け取った記憶がないので、確かめて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2020年11月06日 20:15:23

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
対応にあたったスタッフの態度は同じサービスに携わるものとして大変、恥ずかしく失礼極まりないことでございます。
このようなお客様からの大変、貴重なご意見を真摯に受け止め、対応したスタッフはもとよりスタッフ一同初心にかえりお客様に喜んで頂けるサービスができるよう今以上に精進して参ります。
地域共通クーポンのお渡しにつきましても確認しましてお客様へ連絡をさせて頂く所存でございます。
最後になりましたが、クチコミへのご投稿、心より感謝と重ねてお詫び申し上げます。
宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツイン【セミダブルベッド2台・無線LAN対応】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 15:51:46

古いホテルのリノベーションです。
安くて、駅から近い。わかりやすい場所なので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2020年10月28日 23:02:22

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はご不便無くお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
ホテルの近くには飲食店もたくさんございます。
また、機会がございましたら是非ともご来館お待ちしております。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずクチコミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 13:23:23

格安ビジネスホテルなのでそれなりの部屋でした。
料金相応だと感じました。
駅近くで駐車場ありなのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2020年10月11日 16:11:33

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
出雲地方の観光にお越し頂いて大変、嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、サービス向上にむけ精進して参ります。
また機会がございましたら是非、ご利用お待ちしております。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずクチコミの投稿ありがとうございました。
宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル【カップルおすすめ・無線LAN対応】】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 12:54:39

ロフトベッドに驚きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2020年05月17日 07:40:16

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは、シングルルーム、ツインルーム、フレックスルーム、トリプルルームと様々な部屋タイプをご用意しております。
お客様それぞれのご利用に合わせてお選びいただけますので、また機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 松田

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス1名【ロフトベッド100cm】ソファ付】

サービス3

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 23:56:41

先週に引き続き、利用させていただきました。アメニティも有るし、エレベーター降りて直ぐに、貸し出し用に枕、毛布、加湿器、空気清浄機と有り、気兼ね無く使えるのがとても、良かったです。
スタッフの方も気持ちが良い対応で、良かったのですが、ただ一点。チェックイン時にとても、待たされた事でしょうか。スタッフ、お二人も居るのなら、手分けしてやる方がと思いました。その意味でマイナス2にさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2020年04月05日 11:32:51

この度はホテルエリアワン出雲に、続けてのご宿泊、誠にありがとうございました。
施設内の備品につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、スタッフの対応につきましてフロント対応時に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
このようなお客様からの、貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて参ります。
次回、お越しの際には、お客様へのスムーズな対応ができるかと思いますので、
是非とも機会がございましたら当ホテルのご利用、お待ちしております。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらず、クチコミへの投稿、ありがとうございました。
気温差が激しい季節ですので風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

140件中 101~120件表示

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