この度は広島市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在につきまして、「良かった」とのご評価を頂戴でき、嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際には当館をご指名いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島　新谷

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

少しでも素敵なご旅行のお手伝いができておりましたら幸いでございます。

ご指摘いただきましたアフタヌーンサービスのお茶菓子につきましては、皆様から頂くご意見をもとに内容の見直しを行ってまいります。

朝食につきましては、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、一部メニューを日替わりでご提供しておりますが、気に入っていただけたものがお召し上がりになれなかったとお伺いし、残念に思います。

季節メニュー・地域メニューは定期的に内容を入れ替えてご提供しておりますが、また次回ご宿泊の機会がございましたら、その時もお召し上がりいただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島　新谷

平素よりホテルインターゲート広島をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
旅の思い出作りや日頃のお疲れを癒すお手伝いが出来ればと存じますので、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島　曽我

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

14階ラウンジのサービスや立地につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました大浴場でございますが、あいにく現時点では開閉可能な窓はございませんので、臭いにつきましてはご意見をもとに緩和の為の対策を行ってまいります。

お近くにお越しの際は是非次回も当館をご指名いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島　新谷

この度は数ある宿泊施設の中からホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。

滞在中はお寛ぎいただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

朝食はさまざまなメニューをお楽しみいただけるよう、日毎に内容を変えてお届けしております。お召し上がりいただけなかったメニューがあったとのこと誠に残念ではございますが、次回お泊りいただける際にお楽しみいただけますと幸いでございます。

ラウンジサービスの内容につきまして、貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。現在のご提供内容を振り返り、ラウンジをお楽しみいただける工夫を重ねてまいります。

また広島にお越しいただける機会がございましたら、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島　新谷

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジのご利用に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変恐縮でございます。
当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。
特に20時から22時まで行っております「お茶漬けバイキング」では、多種にわたるトッピングメニューをご用意しており、様々なお味をお楽しみいただけるのではないかと存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルインターゲート広島　曽我

この度は広島市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に関するご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
気持ちよくお過ごしいただけたとお伺いでき、ほっと安心しております。

当ホテルの朝食は、全国のインターゲートホテルズ共通のメニューに加え、地元広島の食材を使用したメニューも季節ごとに内容を入れ替えながらご提供しております。美味しくお召し上がりいただけたのなら幸いでございます。

また広島にお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルインターゲート広島　新谷

この度は広島市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に関するご感想、有り難く拝読いたしました。

大浴場の扇風機につきましては、設置していたものの不具合により、一時的に撤去しているところでございました。ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。

また、朝食メニューにつきましては、一部広島の食材を使用したメニューをご提供しておりましたが、ご期待に沿えるものでなかったこと、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。

しかしながら「満足しました」「また利用します」と温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。これに慢心することなく、今後もお選びいただけるホテルとなれるよう、サービス向上に努めてまいります。

また広島にお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルインターゲート広島　新谷

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ラウンジからの眺めや、夜食のお茶漬けにご満足いただけました事嬉しく感じます。

当ホテルでは大浴場が１Fにあり、２Fから階段で上り下り頂く事となっておりますが、お客様にご不憫な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。


お客様にご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。



ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当館ではお客様のご足労なくお部屋のテレビ画面からもチェックアウト頂けますが、便利に感じて頂けまして幸いでございます。

昨今国内には海外の団体の旅行客様も多くいらっしゃいます為、お客様にご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳御座いません。

お客様にご満足ご安心いただける環境を提供できますようサービスに努めて参ります。

当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔感、お風呂にご満足いただき光栄で御座います。

この度はご朝食会場が混み合っていたとの事でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご宿泊者様が無料でいただけるラウンジサービスは、アルコール以外にもお菓子やソフトドリンク、お茶漬けなどさまざまな内容をお届けしております。

これからもお客様の声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食利用のお客様が重なった場合の導線を踏まえ、より多くのお客様がスムーズにご利用頂ける様改善に努めて参ります。

朝食の時間につきましては、団体様のご宿泊などで混雑が予想される日は早めにオープンさせていただいておりますが、今回いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。

今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。

この度はご意見頂きありがとうございました。



ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お茶漬けのサービスはお客様にご満足いただけました事大変光栄でございます。

大浴場の温度が快適でなかったとの事申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。



ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、申し訳ございませんが当ホテルは繁華街近くにございますので広島駅からはやや離れております。

また大浴場に関しましてもご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましてデザートを楽しんでいただけたとの事で幸いでございます。

お客様にご安心して頂けるサービスの提供にむけて精一杯努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。



ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご到着の際にご不安とお手数おかけしました事、心よりお詫び申し上げます。

結果としてお客様の大切なお荷物は、お手元に戻ってまいりましたが、状況によってはホテルとして最も重要である【安心・安全】という信頼を大きく損ないかねない案件であった事は不徳の致すところであると思料しております。

お客様からお預かりしたお品物に関しましては荷物の種類、大きさに関わらず、お客様の大切な財産であり資産であるという事を改めてスタッフ間で共通認識とし、宿泊施設として安心と安全、快適なご宿泊をお約束できますよう努めて参ります。

誠に不躾なお願いではございますが、またの機会に当館をご指名いただきますと幸甚に存じます。

この度はご投稿、ありがとうございました。

ホテルインターゲート広島
営業担当マネージャー
大櫛智裕樹

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の客室・設備や立地など、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。

いただきましたお褒めの言葉を励みに、これからも皆さまにお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう、さらに精進してまいります。

またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、当館のコストパフォーマンスが良かったとのお言葉を頂戴でき、嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想、ありがたく拝読いたしました。

ラウンジでのお声がけにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このことは全スタッフと共有し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。

また、お近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お寄せいただきましたご滞在に関するご感想、大変嬉しく拝読いたしました。

ご宿泊いただきましたジュニアスートツインルームは、最上階の路面電車通り側に面し、広々とご利用いただける開放感あるお部屋となっております。ゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

朝食につきましては、一部メニューを日毎に入れ替えながらご提供しておりますが、ご連泊のお客様にも毎日お楽しみいただける内容となるよう、いただきましたご意見を今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。

また広島にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島