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パールホテル新宿曙橋 クチコミ・感想・情報

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パールホテル新宿曙橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地4.13
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.86
  • 食事1.00

総合4

tsuru10429さんの パールホテル新宿曙橋 のクチコミ

tsuru10429さん [40代/男性] 2019-02-12 21:08:21

東京出張の際に利用しました。

部屋は綺麗な状態でしたが風呂の排水溝に髪の毛が残っていました。バスタブやトイレが綺麗なだけに、残念。清掃する際に再チェックをお願いしたいです。

入口扉を開けてベッドの前辺りまで歩くと床が響き、床下に空間があるような感じ、少々違和感を感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル新宿曙橋 2019-02-18 14:27:53

 お客様へ
 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 清掃の不備によるトラブル大変申し訳ございませんでした。 施設が新しいのに維持できていない事にすみませんでした。よりチェックを増やして対応したいと思います。 床下につきましては、どの部屋も同じ作りです。冬場は少し寒く感じるかもしれません。 またのご利用お待ちしております。

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ご利用のお部屋
【シングル】