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投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 13:25:59
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可成り長い事旅の窓口を使わしてもらっているか、楽天はこんなホテルをよくも紹介したなぁと飽きれるばかり、部屋に冷蔵庫無し、まあええわぁと思たが、部屋にハンガリー１個それもクリ－ニングに付いてくるやつ、追加すると同じの一つしかないとか、風呂に至ってはバスマット無し、フロントは言葉の通じない男性一人、荷物送るためガムテ－プ借りに行くと、無くて幅1.5ｃｍ位の両面テ－プ出てくる。又荷物の隙間に古新聞を頂きに行くと新聞無し、本当にホテルだったのかなあ。当然部屋には水があったが、その他無し 未だ色々書きたいが
呆れて書くの辞める。頼むから楽天さんこんなホテル紹介しないでください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 川崎ステーションイン 2019年07月18日 18:12:04
-
この度は,当館のご利用誠にありがとうございます。お部屋には保冷庫がございます。
この度はご満足いただけなかったようで大変申し訳ありませんでした。
以後このような問題が起こらぬよう改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【ツインセミダブルサイズベッドルーム】
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投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 16:03:31
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預けた荷物を部屋に運んれてくれたのはありがたかったのですが、その荷物が別の人の物でした。
また、部屋を間違えたのか、夜中の23時頃に突然ホテルの方に部屋を空けられました。せめてドアにチェーンは付けて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 川崎ステーションイン 2019年07月18日 18:09:48
-
この度は,当館のご利用誠にありがとうございます。
荷物とお部屋の件の不備この度は大変申し訳ありませんでした。
以後このような問題が起こらぬよう改善いたします。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉】【レイトアウト正午12時まで】
- ご利用のお部屋
- 【ツインセミダブルサイズベッドルーム】
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投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 22:32:27
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今シャワーを浴びていたがお湯がまともに出ない。こんなホテルがまだ日本に存在するとは。古くて汚いから浴びるのよそうかと思ってたが、やはり浴びるべきじゃなかった。。。もう二度と泊まらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 川崎ステーションイン 2019年05月20日 14:26:01
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この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。 当ホテル築30年以上の旧施設でおりまして、設備の老朽化に伴い、通年で低価格でお部屋のご提供させております。
ご理解いただけると幸いです。
又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズルーム】
まこれんじゃーさんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- まこれんじゃーさん [30代/女性] 2024年02月29日 17:36:26
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２月下旬に利用。まずこのサイト内で紹介している外観と大分違いました。部屋の鍵がドアノブに取り付けてあるボタンを押すタイプで施錠が出来ているかわからない上にチェーンロックも無く、夜中まで別の宿泊者の大声が聞こえて不安でほとんど眠ることができませんでした。女性のみで泊まるにはおすすめできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズルーム【禁煙】】
投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 08:53:54
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1.浴槽が狭すぎて、体育座りしてやっと入れる大きさ。
2.部屋にはティパックの一つも無い。コップを入れているトレイは壊れている。
3.テレビはリモコンが壊れていて、本体の裏側で操作しなければならない。
しかも映るのは1局のみ。対応を依頼したが、「我慢してくれ」だって。
4.ストーブの換気扇の跡なのか、ここからすきま風が入ってくる。
5.バスタオル、タオルの生地の薄いこと。あんな薄いタオルを置いている
ホテル、はじめてでした。
6.入口がビジネスホテルと思えないほど、何とも胡散臭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズルーム【禁煙】】
投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 23:56:51
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やめたほうがいいです。
まず部屋が臭すぎます。排水溝から強烈な匂いがします。匂いを思い出すと吐きたくなり、トラウマになりました。ずさんな清掃のせいでゴキブリも出てきました。
また、セキュリティにも問題があります。扉はトイレのカギのような簡易的なものですぐに開けられそうです。深夜にはドアノブをガチャガチャとされました。もし侵入されたらと思うと怖いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルサイズベッドルーム【禁煙】】
投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 20:02:28
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素泊まり◇船員さん専用という表記が紛らわしく予約してしまいました。素泊まりの次に記号はいれない方がよろしいのではないのでしょうか。電話対応も嘲笑っているようでとても不愉快でした。改善してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆食事処オープン☆【朝食選択制】2人組オススメ 朝はゆっくり・11時レイトアウト
- ご利用のお部屋
- 【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】
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のら523さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
- のら523さん [40代/男性] 2021年07月30日 21:27:12
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予約前に 氷の提供が可能か確認させて頂きました。女性の電話対応して頂いた方は２３時迄であればフロントにて対応可能との事でしたので予約しました。
チェックイン時の男性スタッフに、消臭剤を確認した所、サービス不可との返事でした。氷も聞いてみましたが サービス不可 との事でした。事前に確認した内容が対応不可との事で何の為に確認したのか分かりませんでした。サービス不可であれば利用はしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 川崎ステーションイン 2021年08月06日 21:56:19
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
まず、氷の提供についてですが基本的にはルームサービスをご利用のお客様に対してご提供しているものとなります。
当事者のスタッフに確認したところ、こちらの説明がなかったこととホテルスタッフ間での共有がなされていなかったことがわかりましたので深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、消臭剤については貸し出しをおこなっておりませんのでお客様自身でご用意をお願いいたします。
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン】当日限定 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルサイズルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
ユニットバスのトイレが、おしっこ臭くて困りました。
シャワーは諦め、翌朝の歯磨きは鼻をつまみながら何とか乗り切りました。
せめて水回りだけでも改修しましょうね。。
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この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ユニットバスの匂いの件はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。改善するよう徹底致します。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。