クチコミ

名古屋観光で1泊しました。JALの名に恥じないきれいなホテルで満足です。風呂とトイレが分かれているのも日本人にとってはありがたいですね。大通りから1本入ったところにあり、少し見つけづらいのでチェックインが夜になる場合はご注意ください。

12月の日曜日に宿泊しました。 前日にベッドをくっつけて欲しい旨の電話をした際、そして、チェックインの際の２度、予約していない日の別日の同姓同名の方の予約を何度も確認されました。珍しい名前ではないので、同姓同名の方は多数おられますし、前日の電話でも、その日の予約は私ではないとお伝えしたはずです。電話の際の女性の方の電話の口調も不快でした。 子供も2人連れての夜のチェックインで、早く部屋で休ませたかったのに、チェックインにとても時間がかかりとても残念でした。 フロントの男性の方の間違えにも関わらず、謝罪等も一切なく残念でした。今までいろんなホテルでの宿泊経験がありますが、こんな不信感とモヤモヤが残る宿泊は初めてで、このような口コミを書くのも初めてです。 朝食のレストランのスタッフの皆さんがすごく雰囲気がよかっただけに、フロントの方の対応がとても残念でした。 口コミを書くか悩みましたが、今後宿泊される方にこのような経験をしてほしくないので、フロントの方の対応の仕方が改善されればいいなと思い、書かせていただきました。

相変わらず、朝食が良かった。同じものでも質が良いのか美味しかった。 部屋付きの風呂は、トイレとセパレートされておりゆったりと過ごせます。今後はこのパターンが増えてくるのでしょうね。 通常日は価格が安くなく、今回は予算内で宿泊できました。大変ありがとうございました。

部屋が広く綺麗でした。駅からも近く便利でした。

サービス､部屋､全て最高！

最終地点へ向かうトランジットで一泊。ほぼ川沿いでロケーションが最高です。駐車場が少ない。

部屋も綺麗で落ち着いて事務作業できました。ドンキーも近く便利いいですね。今回はDEALプランが目的です。魅力のあるプラン継続お願い致します。

名古屋駅周辺でバス・トイレ別なところがとにかくなくて、探し回った結果ここに至りました。 アメニティも豊富で、期待通り部屋も綺麗で良かったです！

アメニティの種類は普通ですが、子連れのためご提供いただいた子ども用のスリッパがよくある薄いタオル地でないしっかりした素材でできており、お風呂上がりなどにも履かせやすくて助かりました。クマの柄でかわいかったです。

部屋のお風呂とトイレが別で、バスタブにお湯を張ってゆったりできました。大人2人と小学生の子ども1人で泊まりましたが、ベッドをくっつけて寝れば、十分な広さでした。添い寝無料は助かります。アメニティや、ホテル周辺の食事の案内図など、心配りを感じられ、さすがJALと感じさせられました。

先日、名古屋にて次男のお祝いがあり宿泊をさせていただきました。清潔感たっぷりのロビー、客室でとても癒されました。ありがとうございました。

バストイレが別で良かった アメニティは、余計なものが無く良かった 部屋のイスは、もう少し軽く移動しやすい方がいいと思った 隣の音がだいぶ気になった。駅までの距離は丁度良いかもしれない。街並みが分かり飽きない。

快適に休むことができました。また宿泊したいと思います。 朝食もおいしかったです。朝早くから、たくさんの食事を作って下さったスタッフのみなさん、ありがとうございました。

当ホテル名をプレミアムとして記載されたワンハーモニーカードを提示してチェックイン手続きを行ったが、当初は特典のレイトチェックアウトを拒否された。昼食はフロント隣のレストランでとったが、そのときは10％割引の特典が受けられた旨を告げたが、システムが違うと。よくわからんが、最終的にはレイトアウトOKになり、ホテルの方のシステムにも正しく登録できたと。他にもフロント対応があまりよくないなぁと思うところもあった。数年前に何度か泊まったことがあるが、そのときはフロントの印象がもっとよかった。担当された人によるのかも。

駅から距離があり、タクシーに乗るのも微妙な距離なので歩いたが、遠かった。チェックアウト後タクシーに乗って名古屋駅まで770円だった。観光もどこに行くのも微妙な距離でした。 部屋は落ち着いた感じで、リラックス出来ました アメニティーは揃っており、フロントの方の対応も良かったです

家族４人で宿泊しました。キメ細かなサービスで、とても快適に過ごせました。またお世話になりたいと思います。

また利用したいです！

6月15日に宿泊させて頂きました。 スタッフさんの丁寧な対応も気持ちよくお部屋も綺麗でした。

建物もお部屋も新しく綺麗で気持ちいいです。朝食は一般的なビジネスホテルとは格が違いました。スタッフさんの接客が丁寧で、さすがJALクオリティでした。また利用したいです！

JALという事もあり サービスは非常に満足でした