風呂5
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 17:39:47
-
念願の星野リゾートはやっぱりサービスもお部屋も最高でした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2021年04月05日 09:24:21
-
この度はBEB5軽井沢にご滞在いただき誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけた様で、大変嬉しく存じます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂5
聖02137さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 聖02137さん [20代/男性] 2020年10月04日 17:49:13
-
雰囲気が良くてとても満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年10月06日 13:40:47
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
風呂5
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 23:25:55
-
20/2/23宿泊しました。
デザインされた空間を提供するので後はご自由にお使いくださいという放ったらかし感が、ある意味で最高のおもてなしでした。施設は清掃が行き届いておりとても居心地が良かったです。
料理は美味しいのですが、並んでしまうと丁寧な対応をされている分時間がかかってしまいました。よって4としました。
ただ、また行きたい施設である事に間違いありません。リピします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年03月01日 11:06:28
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。あらゆる制約のない、ルーズな滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
なお朝食提供につきまして、お時間がかかり申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただける施設をめざし、日々の改善に努めてまいります。
今後も季節によってさまざまな催しを計画しております。ぜひまたいらしてください。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19/10/1以降】【さき楽60】60日前優待(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【YAGURA Room(定員3名)】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 11:42:01
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4月25日に宿泊しました。とても自由で居心地の良いホテルでした。有料ではありましたがレンタルのパジャマがとても良かったです。又その提供の仕方もスタッフに声掛けの必要もなく借りて行けるのがとても良かったです。コンビニが凄く近いので楽でした。又利用させて頂きたいとおもいます。是非もっといろんな所に開業して頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 12:20:13
-
初めての利用でしたがチェックイン、アウト共にスムーズに出来ました。お部屋は清潔感があり十分な広さでした。夜も騒音など気にならずまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 17:03:55
-
小学生の子ども達はやぐらルームに大喜びでした。中庭の焚き火もよかったです。
カードゲームが無料で自由に遊べて、暇せずに楽しめました。
ホテルもオシャレだし、綺麗。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂4
ヒロ2021さくらさんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- ヒロ2021さくらさん [50代/男性] 2024年01月07日 11:59:01
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清潔感ある宿で子供も喜んでました。
スタッフの方は親切に対応頂けました。
・HPはお洒落ですが、必要な情報が希薄です。
・公共機関での訪問は軽井沢からでしたら本数は少ないですが路線バスが便利です。
駅からは20分近く歩きますし、飛ばしている車が多くガードレールもないので子供連れには危険です。
・おススメされているTAMARIBAの利用方法が初めての訪問客にはわからず、使いませんでした。
販売しているメニュー表がない、お菓子のショーケースがありますが、どのように利用するか説明書きなし、変わったこたつは17時の時点で予約満席等々・・・。
・期待したハルニレテラスは国道を10分程度歩きます。テラス内は暗く店舗も数店しか開いてません。
・トンボの湯は更に遊歩道を小さな街灯のみ頼りに12~3分ぐらい歩きます。非常に暗いです。やっと着いたトンボの湯は夕方非常に混んでました。
テラスもトンボの湯も昼間に行くところだと思います。
・セブンはホテル内の施設ではなく、国道沿いにある大きめの店舗です。夕食を食べる店舗は2~3店舗しかなく何処も混み合っていたので助かりました。
・トンボ湯の帰りはエリアを循環しているシャトルバスを利用させて頂きました。とても親切丁寧なドライバーさんでした。
スタッフの方は皆さん親切ですが、施設環境等は事前知識がないと期待値が高いだけに残念な気分になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 15:54:39
-
部屋に遊び心があり、楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 22:07:58
-
12月の星降る森のクリスマスをみたくて宿泊しました。赤ちゃん連れだったのですが、事前にベビーベッドの利用について電話で問い合わせして準備していただきました。お部屋はツインルームだったのですが床が畳だったので有り難かったです。離乳食用の椅子もフロアに用意してあって夕飯はテイクアウトして家族で食べることが出来ました。赤ちゃん連れに優しいお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
風呂4
円 蔵人さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 円 蔵人さん [70代/男性] 2023年09月30日 20:54:29
-
TVの放映を見て急遽1週間前に空き部屋を検索し予約できました。軽井沢地域では破格の宿泊代と思いました。価格設定が20代以下は安く設定されていて若者利用には最適かと。私たち熟年層には残念です。
暗くなってからホテルに向かったので道路からの入り口が看板が小さく分かりづらかった。
部屋は最小限度の設備で宿泊には十分だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:26:32
-
5月18-19日と二泊、大人2名でヤグラルームに宿泊しました。
お部屋は2人にはとても広く、快適でした。
ただ、洗面が狭いので、女性2人だと朝の準備(メイクなど)が少し不便かもしれません。
アメニティは最低限ありますが、クレンジング等はないので持って行ったほうがいいです。
なくても徒歩3分程度のところにセブンイレブンがあります。
周辺にはハルニレテラスがあるので、食事はあまり困らないかと思います。
ただ、開店が少し遅いので、朝早く起きて行動したい場合は移動先かコンビニで買うのが良いと思います。
夜はシェアラウンジがライトアップされて素敵でした。
軽井沢は涼しいので、夜は少し寒いくらいでした。
総合的に、とても素敵な宿泊先だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年06月05日 19:16:07
-
この度は星野リゾートBEB5軽井沢へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はお支度の際にご不便な思いをされてしまったと拝見致しました。
ぜひ今後のご参考にさせていただきます。
アドバイスをいただきありがとうございます。
軽井沢は夏も比較的夜のお時間帯は涼しくお過ごしいただけます。
また軽井沢へお越しの際にはぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:48:16
-
友人の結婚式のため利用しました。
部屋も綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年06月05日 18:58:11
-
この度は星野リゾートBEB5軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はご友人様のご結婚式でのご利用ということで、貴重な機会に宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございました。
次回ご旅行で軽井沢にお越しの際にはぜひまたご来館くださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
風呂4
かずっち母さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- かずっち母さん [50代/女性] 2020年02月29日 19:27:58
-
やぐらタイプのお部屋は遊び心満載で、お風呂も、スッキリしていて、設備は楽しくて最高でしたがお部屋のテレビだけが、つかなくて、見ることが出来ませんでした…
そこだけが残念でした~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年03月01日 11:30:09
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみの折、テレビに不具合がございましたこと大変失礼いたしました。
常に最高の状態の施設にお客様をご案内できるよう、今一度気を引き締め、施設維持ならびにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルユース優待(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【YAGURA Room(定員3名)】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 18:19:20
-
部屋とても綺麗でした、またフロントも綺麗でチェックイン、アウトがスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2019年07月23日 19:17:05
-
この度はBEB5軽井沢にご滞在いただきましてありがとうございます。ご不便なく、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また機会がございましたらぜひご来館ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年間均一宿泊料金】35歳以下エコひいきプラン(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【YAGURA Room(定員3名)】
風呂4
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 13:14:53
-
持ち込み自由で、近くにコンビニがあるのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2019年07月23日 18:58:02
-
この度はBEB5軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に心からルーズに過ごしていただきたく、持ち込みも自由としております。もし次回ご利用の機会がございましたら、ハルニレテラス内のデリもおすすめです。ぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年間均一宿泊料金】35歳以下エコひいきプラン(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【Twin Room(定員2名) 】
風呂3
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 09:29:20
-
秘密基地のようなワクワクした作りの部屋でした。パジャマの用意がないのでリラックスできる部屋着を持っていくといいかもしれません。近くの村民食堂で夕食を食べてとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年09月09日 21:53:42
-
BEB5軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室をお気に召していただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、村民食堂でのお食事もお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 06:43:47
-
TAMARIBAへの子供滞在時間にルールを設けては?
夜10時以降は小学生以下は保護者同伴でも立ち入り禁止とか。
というのも、
共有スペースなのに周りを見ないで走り回る、足を踏み鳴らす、床に寝転がる、ソファがわりのベッドに飲食物をこぼす、奇声をあげる…親はお酒を飲みたいので当然放置。
動物園状態です。
何組かの子連れ家族のグループなのか、テーブル、ベッド2つを占領してグチャグチャに散らかしてました。
特にびっくりしたのは、別のご家族。
下の子が乳児で上の子がおそらく未就学児。
お母さんは眠くて泣いてる乳児をあやしながら飲酒、お父さんも最初は上の子と遊んでましたが、途中からスマホと飲酒で、誰も上の子の事を見ていませんでした。
コレが夜の10時過ぎです。
他のテーブルでは、眠いのに楽しくてテンションが上がった子供が、眠さに抵抗するためにだんだん声のボリュームがあがり、最終的には泣き叫びまくり…けど、親はまだ飲みたいから新しいゲームをもってきて子供に与えてを繰り返しており、「眠いのに無理矢理起こされてかわいそう…寝かせてあげなよと」何度思ったことか。
フリースペースのそこかしこでソフトな児童虐待が行われてるのと同じ状態です。
旅行で夜ふかししたいとか、楽しくなるのはわかりますが、あまりにもマナーが悪い客層と、注意もしないスタッフさん。
ホテルのHPで見たイメージからは程遠い環境ですよ。
渋谷の路上飲みや河原バーベキューで片付けしないで帰るような人が、泊まる施設…といった印象です。
安いなりですね。
勉強になりました。
アメニティ、お部屋、寝具は無駄もなく満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年08月02日 12:48:22
-
BEB5軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間でご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
TAMARIBAでの他のお客様のご滞在のご様子につきまして、私共からの声掛けが足りず、結果みなさまにご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
より良いサービスの提供ができるよう、改善に取り組んで参ります。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂3
moko丸さんさんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- moko丸さんさん [50代/女性] 2022年07月13日 16:19:07
-
結婚式で利用させていただきました。教会や式場、ハルニレテラスにも近いので良い立地だと思います。一階には広く自由な空間があり、賑やかなのかなと思っていましたが、そうでもなく、穏やかに過ごすことが出来ました。
ここでは食事はしませんでしたが朝食がとても美味しそうでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年07月14日 12:36:48
-
BEB5軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご連泊いただいた中で穏やかにお過ごしいただけたという事、何よりでございました。避暑地としてだけではなく、四季の移り変わりを楽しめる閑静な土地柄ですので、また別の季節にでもご利用くださいませ。その際は是非朝食もご賞味下さい。
ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
風呂3
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月01日 19:32:04
-
コロナ禍だが、非常良かった。
お風呂は部屋のは使用せず、トンボの湯に行った。その後は村民食堂で夕食という流れで、BEB5近隣で楽しむのがオススメだと思う!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
風呂5
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
彼女の誕生日サプライズで利用しました。設備はとても綺麗で立地も良く、セブンイレブンがすぐ近くにありました。カフェが24時間オープンしていました。中庭には焚き火があって夜はとても綺麗でした。
お部屋もちょうどいい広さで、お風呂とトイレが別れているのが良かったです。パジャマが1着200円でレンタルというのが少し惜しいところでした。
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BEB5軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルをお気に召していただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
室内着に関する貴重なご意見は参考にさせていただきます。
ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係