この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも安心・安全・清潔感を重視し、皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度も『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食において味のご評価いただいたにも関わらず、会場でのご案内、周辺環境に関してご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。ご意見は、今後の運営改善の参考にさせていただきます。 これからも、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルの最寄り駅の「流山おおたかの森」から駅直結のため電車でお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
アメニティにつきましてはご満足頂ける内容をご用意できず誠に申し訳ございません。現在女性用スキンケアセットをフロントでご購入用をご用意しております。お水のご用意に関しましては【4大特典付きホテル満喫プラン】をご利用の際にお部屋へご用意しておりますので、次回ご予約の際はこちらのプランをお選びいただけますと幸いです。今回頂いた貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
次回もご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 また次の機会の『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、ご滞在期間の中で、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。貴重なお時間を取らせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点をできる限り早く改善し、お客様がよりご快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度は、「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、大浴場の清掃が行き届いていなかった事を始め、フロントでの対応などでご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、大浴場清掃やスタッフの教育に今まで以上に
力を入れてまいります。これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参りますので、
これに懲りず次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりをしてまいりたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、うれしく思います。
３階以上のゲストフロアへはカードキーをお持ちのお客様のみがご利用いただける仕組みとなっており、皆様に安心してご滞在いただけます。
また、女性用のアメニティーにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜ばれる施設にしてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際には大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
駅からのご案内に関しましたは只今、検討中でございます。
また、レストランに関しましてもご意見いただきありがとうございます。
頂戴しましたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の洗面台周辺において、清掃がいたらずに、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。

この度は、『ホテルルミエール流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が至らず、お客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、多くのお客様が快くお過ごしいただけるよう、再度指導して参ります。
またの機会に『ホテルルミエール流山おおたかの森』をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は『ホテル ルミエールグランデ　流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「流山おおたかの森駅」からは、改札口からすぐの北口側ペデストリアンデッキで、フロントのあるホテル2階へ直結しており、スムーズなアクセスが可能です。大浴場等のホテル館内設備にもご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
また、お部屋に関する貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回当ホテルへお越しいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまう結果となり
誠に申し訳ございません。

連日満室が続いており、清掃履歴よりお部屋の清掃・シーツ類の交換は毎日行っておりましたが、
今回の状況を調査、是正し、再発防止に努めてまいります。

大浴場に関しましては、近隣のマンションがホテルより高く、どうしても大浴場内が目視できてしまうことから、スモークフィルムを設置することとなりました。ご希望に添えず申し訳ございません。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

今回、頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
これに懲りず、次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントを拝見いたしました。アメニティに関してはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し、今後のアメニティ改善の参考とさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、日々励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は、「流山おおたかの森」駅北口ペデストリアンデッキから２階フロントへ直結しており、大変便利な立地となっております。お部屋だけでなく、受付の対応にまでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。