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アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合3
1月11日に宿泊しました。よくわからずには部屋を予約してしまい、部屋が狭くスーツケースを広げる事が出来なかった。お風呂の脱衣室の床がビショビショだったり、髪の毛がかなり落ちていて、気持ちが悪かった。床が濡れて、滑っていた人もいた。
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この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにごご宿泊頂き、ありがとうございます。お部屋につきましては、ご利用頂きましたお部屋が17㎡のダブルルームでございます。もし、広いお部屋としましては20㎡以上のデラックスツインルームやプレミアムツインルームもございますので、ご希望の場合はフロントにお問い合わせ下さいませ。大浴場につきましては、1日に何度か清掃に行かせて頂いておりますが、ご利用の方が多くいらっしゃるお時間帯などでは、やむを得ず床に髪の毛が落ちていたり、濡れているという場合がございます。ご自由にお使い頂けるよう掃除機を設置し、清掃の際には掃除機掛けとマットの確認を行っておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はお客様のご利用が多い時間帯での清掃回数を増やすなど対応させて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。アーバンホテル京都四条プレミアムフロント 杉江
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総合3
投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ
1月11日に宿泊しました。よくわからずには部屋を予約してしまい、部屋が狭くスーツケースを広げる事が出来なかった。お風呂の脱衣室の床がビショビショだったり、髪の毛がかなり落ちていて、気持ちが悪かった。床が濡れて、滑っていた人もいた。
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この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにごご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋につきましては、ご利用頂きましたお部屋が17㎡のダブルルームでございます。もし、広いお部屋としましては20㎡以上のデラックスツインルームやプレミアムツインルームもございますので、ご希望の場合はフロントにお問い合わせ下さいませ。
大浴場につきましては、1日に何度か清掃に行かせて頂いておりますが、ご利用の方が多くいらっしゃるお時間帯などでは、やむを得ず床に髪の毛が落ちていたり、濡れているという場合がございます。ご自由にお使い頂けるよう掃除機を設置し、清掃の際には掃除機掛けとマットの確認を行っておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はお客様のご利用が多い時間帯での清掃回数を増やすなど対応させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
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フロント 杉江