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アーバンホテル京都四条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.16
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.04
  • 食事4.15

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2021-04-14 23:23:52

予約の変更にも快くお受けいただいてありがとうございました。
立地的にはJR利用だったので、ちょっと遠く、少し迷いました。
(二条から歩いてみました。)
スタッフの対応は良かったです。

評価するにあたって、今気が付きましたが、
『お得な5大特典 第2弾♪』
③ミネラルウォーター(お一人様1本/1滞在)
はいただいておりません。
滞在時に、水のサービスもないホテルは最近珍しいなと思って、冷蔵庫を探したりもしていましたがなく、プランの中にはくみこまれていたのですね。コンビニに買いに行きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2021-04-15 03:52:22

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、最寄り駅は地下鉄四条駅で徒歩約8分でございます。
また、バスの利用も便利で京都駅から乗り換えなしで行くことできます。
当ホテルすぐのバス停四条堀川からは徒歩約1分でございます。
プランの特典につきましてはお渡しが出来ておらず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフの対応を見直し改善してまいります。
プランの特典とは別になりますが、ドリンクサービスも行っております。
1階エレベーター前にコーヒーや紅茶テーバッグなどご自由にお使いできるようご用意しております。
今後もお客様が快適なホテルステイを満喫して頂けますようサービス向上に努めてまいります
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

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