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アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合1
口コミ評価が高いので宿泊してみたが何故高いのか不思議。部屋は機能的で清潔感が有り使いやすいが、トイレのドアが透けて内がみえるのは不快極まりない。ガラスシート貼るなら何故すりガラスにしないのか？コロナ禍の中、自主隔離の方が宿泊されていたようだが大浴場を使用させるのはビックリ、大浴場は使いませんでした。部屋には消毒アルコールも常備されて無く（他ホテルはどこも常備しているのに）、スリッパも使い捨てではなく薄汚れた使い回し、ホテルのチェックインの際に検温チェックしない、パブリックビューイング会場を設置（誰も居なかったですが）コロナ感染対策が甘くフロントや食堂の従業員の方々の印象が良かっただけに企業の取組が残念です。今回、セール価格で驚くほど安かったですが安いだけの価値でした。次回使いたいとは感じませんでした。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋のトイレの扉につきましては、解放感と安全面を考慮したデザインとなっておりますが、お客様からのお声も今後の参考にさせて頂きます。また、アルコールの常備についてもご意見として参考にさせて頂きます。チェックイン時とレストラン入店時の検温は、必ず行っておりますが、今回は出来ていないという事で、再度全スタッフに共有し徹底して参ります。安心・安全・快適にお過ごし頂けるようにな空間づくりにスタッフ一同努めて参ります。この度は、お忙しい中貴重なご感想を頂きありがとうございました。アーバンホテル京都四条プレミアムフロント 藤原
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投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ
口コミ評価が高いので宿泊してみたが何故高いのか不思議。
部屋は機能的で清潔感が有り使いやすいが、トイレのドアが透けて内がみえるのは不快極まりない。ガラスシート貼るなら何故すりガラスにしないのか？
コロナ禍の中、自主隔離の方が宿泊されていたようだが大浴場を使用させるのはビックリ、大浴場は使いませんでした。
部屋には消毒アルコールも常備されて無く（他ホテルはどこも常備しているのに）、スリッパも使い捨てではなく薄汚れた使い回し、ホテルのチェックインの際に検温チェックしない、パブリックビューイング会場を設置（誰も居なかったですが）
コロナ感染対策が甘くフロントや食堂の従業員の方々の印象が良かっただけに企業の取組が残念です。
今回、セール価格で驚くほど安かったですが安いだけの価値でした。次回使いたいとは感じませんでした。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のトイレの扉につきましては、解放感と安全面を考慮したデザインとなっておりますが、お客様からのお声も今後の参考にさせて頂きます。
また、アルコールの常備についてもご意見として参考にさせて頂きます。
チェックイン時とレストラン入店時の検温は、必ず行っておりますが、今回は出来ていないという事で、再度全スタッフに共有し徹底して参ります。
安心・安全・快適にお過ごし頂けるようにな空間づくりにスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご感想を頂きありがとうございました。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 藤原