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アーバンホテル京都四条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.16
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事4.26

食事4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2021-09-28 12:28:48

夜、雨の音で寝られませんでした。空調の室外機に雨が当たっていたようです。こんな所に置きますか?今まで数多く宿泊しましたが、雨音で寝られないなんて初めてです。どんな古いホテルでも台風の時でもこれはなかったです。
晴天専用のホテルと思った方が良いでしょう。
スタッフの対応、食事が良かったのに残念でなりません。
癒されなかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2021-09-29 18:31:54

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改善策を考え、より快適な空間づくりに努めてまいります。
スタッフの対応や食事などサービス面でお褒めのお言葉を頂けたことに大変嬉しく思っております。
食事は1階にレストランがございます。
朝食はもちろん、ランチやディナーも営業しております。
朝食・ランチはバイキング提供を行っており、ディナーはアラカルトメニューや定食などセットメニューもご用意しております。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
今回お客様から頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森