この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に至らぬ点があり、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたお声を参考に今後の改善点として共有させて頂きます。
またお部屋のリクエストは承っておりますので、確約ではございませんが出来る限りご希望にお応え致しますのでお気軽にお申し付けください。

観光に関しては、お客様の仰る通りで、最寄りのバス停から東西南北へのアクセスは良好でございます。徒歩圏内には世界遺産の二条城もございまして、お散歩に行かれるのもオススメです。また現在は、金閣寺や嵐山の竹林が雪化粧でこの時期にしか見ることが出来ない美しい風景が広がっております。

これからもお客様からのご意見を参考により良いサービスと空間の提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、また当ホテルにご来館頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原