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アーバンホテル京都四条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.18
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事4.26

設備・アメニティ3

tssrさんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

tssrさん [40代/男性] 2022-05-16 17:18:02

チェックインして部屋を開けると床にゴミが落ちていて気分悪くなりました。フロントの対応もかなり悪くて二度とリピはないホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2022-05-18 04:38:11

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内いたしましたお部屋の不備やスタッフの対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、清掃後のチェックなど徹底しお客様が気持ちよくお過ごし頂けます空間づくりに努めて参ります。
また、フロントでの対応も教育・指導を行い改善してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都へお越しの際はアーバンホテルグループにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】アーバンホテルタイムセール祭り★朝食付~初夏編~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(室数限定)】
tssrさん
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