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アーバンホテル京都四条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.13
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.09
  • 食事4.19

食事4

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2023-07-13 10:18:36

車で行くので駐車場のあるホテルを検索した結果このホテルの評判が良かったので予約しました。駐車場は電話で予約するとのことで電話してみたら1台だけの駐車場で埋まっているので当日近くのパーキングを紹介するとのこと。当日行ってみたら近隣のパーキング地図を渡され探すことに。てっきりすぐ横にあるのかと思ったら全て徒歩5~10分15分のところばかり。雨の中を重い荷物を持って歩くのは本当に大変でした。ホテルの駐車場は業者用だとのこと。
そもそもこういうホテルが駐車場有りの条件でサイトに出ていること自体がおかしいと思います。ホテルの人に「詐欺にあったようだ」と思わず口に出してしまいました。
楽天の責任かホテルの問題なのかはわかりませんが、納得いかない宿泊になりました。朝食はおいしくスタッフもがんばっていたのですが、、、

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2023-07-15 21:45:01

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお足元が悪い中、お客様のご希望に添えずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場につきましてはご案内の通りでございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
近隣のコインパーキングは収容台数が少ない所がいくつかある形となります。当ホテルの公式ホームページのアクセス情報に近隣のコインパーキングをおまとめした地図を載せておりますので、よろしければそちらをご覧いただけますと幸いです。
最後になりましたが、今回のご宿泊につきましてご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 西田

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