楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天の画面では子供の朝食代は含まれているとなっていたが、チェックイン時に子供の朝食代を請求された(2200円) ホテル曰く、ホテル側は楽天に子供の朝食代は有料と説明済みであるが、楽天がシステムを変更してくれないと言っていた。どちらが本当の事なのかわからないが、このような事がないよう今後の対応をお願いしたい。朝食は種類がありとてもおいしかった。バス停もほぼほぼホテル前にあり移動に便利。部屋は家族で3人泊まれたが狭すぎた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様の朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。ご朝食につきましてお褒めいただきありがとうございます。幅広い年齢層のお客様に満足して頂けるよう多種多様なお料理を提供しております。お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。お客様のお声をもとに今後もサービスの向上に取り組んで参ります。またのご来館心よりお待ちしております。アーバンホテル京都四条プレミアム宇野
アーバンホテル京都四条プレミアム クチコミ一覧へ
アーバンホテル京都四条プレミアム(京都府)
4.0
投稿日:2024-04-12 17:12:34
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
Carlos8772さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ
楽天の画面では子供の朝食代は含まれているとなっていたが、チェックイン時に子供の朝食代を請求された(2200円) ホテル曰く、ホテル側は楽天に子供の朝食代は有料と説明済みであるが、楽天がシステムを変更してくれないと言っていた。どちらが本当の事なのかわからないが、このような事がないよう今後の対応をお願いしたい。朝食は種類がありとてもおいしかった。バス停もほぼほぼホテル前にあり移動に便利。部屋は家族で3人泊まれたが狭すぎた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
ご朝食につきましてお褒めいただきありがとうございます。幅広い年齢層のお客様に満足して頂けるよう多種多様なお料理を提供しております。
お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野