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アーバンホテル京都四条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都四条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.17
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.07
  • 食事4.22

総合1

投稿者さんの アーバンホテル京都四条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024-05-27 16:35:15

チェックイン時に希望の朝食時間を聞かたので朝食の混雑をコントロールしているかと思われたが、指定の時間とおりに食堂に行くも長蛇の列。外人団体客には時間指定の無い朝食チケットが配布されていることが判明。国内客はどうでもいいようだ。バイキングなのにトレイがなく不便、メニューも味もイマイチ。大浴場も水が臭く不快になるホテル。インバウンド専用ホテルにして欲しい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アーバンホテル京都四条プレミアム 2024-05-31 11:58:16

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在だったにも関わらずご不便、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご朝食の混雑時間帯をチェックインの際にお伝えできてなかった旨重ねてお詫び申し上げます。ご朝食のオペレーションやメニュー改善を調理スタッフと話し合い改善して参ります。
このような貴重なご意見をありがたく頂戴し、これから精進していきたいと思います。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルユース【お部屋おまかせ】】