この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便おかけし申し訳ございません。
施設の大浴場は2階にございまして、14時から25時・朝は5時から9時でご利用頂けます。
皆様ご利用頂けますのでお時間帯によって混み合うこともございます。
お部屋のテレビでも混雑状況を確認出来ますが、夕方の早い時間帯や早朝時間などは比較的空いていることがございます。ご参考にしていただければ幸いです。
ガラス扉につきましては開放的な空間作りや安全面を考慮したつくりになっております。
暖簾の目隠しを貸出でご用意しておりますので希望の際はフロントまでお申し出くださいませ。
ベッドはシモンズ社製でゆったりとしたサイズのモノを入れております。
お褒めのお言葉を頂けて何よりでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
ご指摘いただきましたことは社内でも共有し、今後のサービス向上に取り組んでまいります。
お部屋については大通り沿い以外にもいくつかお部屋はございます。
静かな部屋希望など出来る限り希望にお応えできるよう努めて参りますので何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からの喜びのお声が私共の励みとなります。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。ぜひ次回のご利用もお待ち申しております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の混雑に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前に目安時間をお伺いし、混雑時間の把握に努めさせていただいておりましたが、至らなかった点、お詫びのしようもございません。
エレベーター前の受付場所も含めて今後十分に検討させていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見をいただきました事、誠にありがとうございます。
京都へお越しの際は、また当ホテルをご利用下さいませ。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント黒川

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場について嬉しいお言葉をお伺いでき、大変光栄に存じます。
また駐車場でございますが、近隣のコインパーキングの地図や一覧をおまとめしているものをフロントにてご準備しております。お気軽にお申し付けください。
また当ホテル公式ホームページのアクセスに同じものを掲載しておりますのでご参照いただけると幸いでございます。

今後もお客様からのお声を参考に、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　荒川

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
施設内の大浴場は男女ともにサウナ付きでございます。
お湯の温度のついても皆様が快適にご利用できるよう随時調整いたしております。
朝食についてはバイキングでございます。
おばんざいなど和食やパンや定番の洋食メニューなどご用意いたしております。
これからもご満足いただけますものを提供できますよう精進して参ります。
2階の製氷機については貸出でアイスペールがございますがフロントにてお渡しになります。
貸出し方法など検討しより良くなればと考えております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

いつもアーバンホテル四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、早々にご宿泊のご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。
お勧めホテルと仰って頂き大変光栄でございます。お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、チェックイン前とチェックアウト後のお荷物預かりはもちろん、ご宿泊日前でも、お預かりしております。前もって配送される際は、伝票にお名前とご宿泊日の記載をして頂ければ、お預かり可能でございます。
ご滞在につきましてはいかがでしたでしょうか。大浴場やサウナ、お部屋でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。特に、全客室でYouTubeを見て頂けるところはおすすめです。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃面については不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェックを徹底し、清潔でお客様には気持ちよくご利用頂けますよう努めてまいります。
朝食は当ホテルの中でも自慢の一つでございます。
和洋のビュッフェでの提供で毎日シェフこだわり料理を提供しております。
これからもお客様から頂きましたお言葉を励みにより良いモノを提供できますよう精進致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想など頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントでの対応につきましては前回に続き同じ誤りをしてしまい、大変申し訳ございません。
オペレーションの徹底を行い、今後このような事がないよう改善して参ります。
大浴場については温度調整など行い、皆さまがいつでも気持ちよくご利用して頂けますよう努めて参ります。
朝食は和洋バイキングでございます。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉を糧にこれからもより良い朝食バイキングを提供してまいります。
レストランについてはございますが朝食以外にもランチやカフェディナーとしても営業しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時は配慮が足らず、不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごし頂けますように、今一度サービス面を見直して参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
設備につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたお声を参考により良い環境とサービスの提供はもちろん、
またご来館頂ける際には、リフレッシュして頂けるように精進して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉・ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場は朝は5時から9時・昼14時から25時まで営業しており、男女ともにサウナ付きでゆったりとしたスペースでお寛ぎ頂ければと思います。
朝食につきましても「美味しい」などお伺いでき大変嬉しく、シェフ・スタッフへの励みになります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルグループにご宿泊頂きますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川と街の中心地位置しており、バスや電車など交通便利が良く観光・ビジネスと多くのお客様にご利用いただいております。
消臭剤などアメニティは貸出としてご用意しているものもございますのでご希望の際はフロントにお申し出頂きますようお願いをしております。
部屋の清掃につきしては環境保護プログロムの一環としてエコ清掃を行っております。
ご希望などございましたらもちろんご対応しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますように空間とサービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場、レストランスタッフにおいてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を参考に、より良いサービスと空間の提供に努めて参りますので、機会がございまいたらまた是非アーバンホテル京都四条プレミアムへお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を含め館内施設において、お客様がより快適にお過ごし頂けるように日々改善してまいります。
また駐輪場は広いスペースではございませんが、お申し出があればご案内させて頂いておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊下さいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはグラデーション加工をしており、空間の解放感とお客様の安全面を考慮したデザインとなっております。
お客様のご希望により暖簾目隠しの貸出を行っておりますのでお気軽にお申し付けください。
これからもお客様が快適なホテルステイを満喫して頂けますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の10月13日にグランドオープン致しました。
毎日多くのお客様にご宿泊頂いていて、時間帯によっては大浴場も混み合うことがあります。
客室のテレビでも混雑状況が確認できるようになってます。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるようなホテルサービスを提供していきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
選んでいただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。システムの不具合に関しましてはこちらで早急に対応させていただきます。予想にはなりますが、できるだけ混雑する時間帯をチェックインの際に案内するように心がけていきます。

お客様にまたお目にかかれるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
武田

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
喫煙所につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。仰って頂いた通り、よりこまめな巡回と清掃を心掛け気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。

大浴場にて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで光栄に存じます。
タオルは衛生面上、備え付けておりませんでしてお部屋からお持ち頂いておりますので、ご了承くださいませ。

今後ともお客様に快適なホテルステイをお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
ご多忙中にも関わらずご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
昼夜の寒暖差がある近頃ですが、どうぞご自愛くださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原