この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはダブルルーム、ツインルーム、デラックスツインルーム、プレミアムツインルームをご用意しており、それぞれ異なった特徴がございます。
今回は、お部屋の設備においてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。同じお部屋タイプでも、方角や設備等少し異なるところがございます。ご希望がございましたら、出来る限りご対応致しますのでお気軽にお申し付けください。

今回頂いたお声を参考に、より良い環境とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越し頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてはビュッフェ提供で手袋の着用をお願い致しております。
お客様に安心安全、かつご利用頂きやすい環境を作ってまいりたいと存じます。
大浴場は現在も営業しております。
感染症対策としてロッカーを縮小を行い密を避けたり、スタッフが巡回を行い定期的に換気、消毒も行っております。
引き続き徹底して行いより良いサービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにごご宿泊頂き、ありがとうございます。
お部屋につきましては、ご利用頂きましたお部屋が17㎡のダブルルームでございます。もし、広いお部屋としましては20㎡以上のデラックスツインルームやプレミアムツインルームもございますので、ご希望の場合はフロントにお問い合わせ下さいませ。
大浴場につきましては、1日に何度か清掃に行かせて頂いておりますが、ご利用の方が多くいらっしゃるお時間帯などでは、やむを得ず床に髪の毛が落ちていたり、濡れているという場合がございます。ご自由にお使い頂けるよう掃除機を設置し、清掃の際には掃除機掛けとマットの確認を行っておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はお客様のご利用が多い時間帯での清掃回数を増やすなど対応させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　杉江

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉やご感想など頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はビュッフェ形式で提供を行っております。
感染対策として来店時にグローブとマスクの着用をお願い致しております。
毎日シェフこだわりの和洋の料理を提供しております。
おばんざいなど小鉢料理やホテルオリジナルカレーなどおススメの一品となっております。
大浴場は男女ともにサウナ付きでゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
部屋はツインルーム以外に広い部屋ではデラックスツインやプレミアムツインルームなど部屋タイプもございます。
また開放的な空間づくりのためガラス扉を採用しております。
ご希望がございましたら暖簾目隠しを貸出しておりますのでご希望の際はフロントまでお申し出くださいませ。
家具などの配置についてはお客様ご意見を参考に今後ホテルづくりに生かしていきたいと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋についてツインルームは23平米のデラックスツイン・25平米のプレミアムツインルームなど数種類ございます。
この2タイプは堀川通沿いに面しており、高層階になると見晴らしもよくオススメでございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけますようサービスを見直し改善してまいりたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改善策を考え、より快適な空間づくりに努めてまいります。
スタッフの対応や食事などサービス面でお褒めのお言葉を頂けたことに大変嬉しく思っております。
食事は1階にレストランがございます。
朝食はもちろん、ランチやディナーも営業しております。
朝食・ランチはバイキング提供を行っており、ディナーはアラカルトメニューや定食などセットメニューもご用意しております。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
今回お客様から頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森