この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、レストランもご利用頂き、感謝申し上げます。
ご宿泊様限定のメニューもたくさんご用意させて頂いておりますので、また是非ご利用頂けましたら幸いです。

オープンより年月が経過して参りましたが、改修するべき箇所は改修し、新しくするべきものは新しくするなど、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。

口コミのご投稿もありがとうございました。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
Wi-Fiや朝食のご利用も頂きましたこと、御礼申し上げます。

テレビに関しましては、只今リニューアルを検討しております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
一日でも早くお客様のご期待に添えるよう頑張って参ります。

コンビニは徒歩5分圏内にセブンイレブン、ファミリーマート、駅中のNewDaysがございます。
少し歩いて頂くようにはなってしまい申し訳ございませんでした。


この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

毎度ご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルオープンより20数年経ち、メンテナンスが必要な面もあり、順次対応をしております。
ご指摘頂きました点に関しましては管理不足で申し訳ございません。
早速ルーム清掃の担当者と話し合い、改善を進めております。

お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、より一層管理やメンテナンスに努めて参りますので、これに懲りずまたご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。

ご指摘頂きました、鍵の開け方につきましては、早速対応させて頂きました。具体的には、各客室ドアの鍵の上に、鍵の開け方の説明を貼らせて頂きました。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、できる限り対応して参りますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。茨城空港に行くために便利にご利用頂きましたこと、嬉しく思います。また貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

この度の私共の不手際に関しましては、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
月曜日はレストラン夜の部は夕食付きプランのお客様のみ対応させて頂いております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。わかりやすいご案内掲示を、致します。
また、お客様のご感想をスタッフと共有し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて參ります。

今後もアクセスや立地の良さを活かし、当日プランなどのお得にご利用頂けるプランをご用意して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。


最後に傘を頂きましてありがとうございました。御礼申し上げます。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

今すぐの改善は難しいと存じますが、今後の参考とさせていただきます。また当面の間はご要望に応じてスタンドライトの貸出をさせていただければと思います。申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度の当ホテルのご利用およびクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
当日の直前のご予約という、少し焦るご状況下でお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
コンビニの件では、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの周りには徒歩で行って頂けますコンビニが3箇所ございます。
１ 石岡駅構内ニューデイズ
２ 石岡駅東口ファミリーマート
３ セブンイレブン石岡貝地店

１、２に関しましては、駅をご利用のお客様の場合は、チェックイン前にお寄りいただきますことをオススメしております。
ソフトドリンクや一部おつまみやアルコールの販売はホテル内でも取り扱いがございますのでご利用頂ければと思います。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
コンセントの件では、ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
2月中旬に配線工事を致しまして、ベットサイドに
コンセントを二口ご用意させて頂きました。
必要に応じて、延長コードのお貸し出しもさせていただきます。

貴重なご意見および、
口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、レストランもご利用頂きましたこと、感謝申し上げます。

チェックインの際には、サービスが行き届かずご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お二人のお子様を連れて、沢山のお荷物を運ぶのは容易なことではなかったかと想像致します。
今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にご快適にご来館頂けるよう、お客様に寄り添った対応ができますよう、努めて参ります。

また、今後もお子様の離乳食や、幼児食のご対応をし、微力ながら、お母様お父様のお役に少しでも立つことができればと考えております。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご実家にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

口コミのご投稿もありがとうございました。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、口コミのご投稿感謝申し上げます。

駅と踏切に特に近いお部屋は、窓を二重サッシにするなど
騒音対策に取り組んでおります。しかしながらお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

今後は専門化と相談しながら、お客様に更に快適にそして、静かにお過ごし頂けるような空間作りに取り組んでまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度のご利用ありがとうございました。
当ホテルは駅から近いので公共交通機関をご利用のお客様を始め多くのお客様に便利にご利用頂いております。

またお会いできますことを楽しみにしております。