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ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
家内と結婚記念日に絡めて利用させていただきました。クーポンで少し安く利用させていただきましたが、それでもお値段は高級宿に近い価格帯なのでコスパは正直悪いと感じました。食事は洋食でしたが、いたって普通。これは美味しかった!と記憶に残る品は無かったです。特にサービスは新人なのかアルバイトなのかわかりませんが、ビジホプラスα程度のサービスレベルの若い子が多く、若いから仕方ないね…という言葉を何度も家内と使いました。(苦笑)ただ、良かったのはお風呂。大浴場ものびのびと入浴出来ましたし、部屋風呂もゆっくり長湯には良かったです。数年後に和食セレクトか部屋のみでしたら、利用させていただくかもしれません。辛口で申し訳ありません。
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この度は結婚記念日という素敵な日にラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、私共のサービスが至らず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルは私を含め若いスタッフが多く在籍しております。ですが、現場に立つ以上は年齢に囚われずプロ意識を持ちお客様にご満足頂ける接客を心掛けていきたいと思います。また夕食もお客様の期待にお応えする事が出来ずとても申し訳なく思います。今回頂いたご意見を今後に活かしお客様に満足頂けるような料理の提供やサービスを目指し改善していきます。大浴場や客室露天風呂はリラックスとして頂けた様子でとても嬉しく思います。またご来館頂けた際にはお客様にもっとご満足して頂ける様努力して参ります。今回は貴重なご意見ありがとうございました。フロント 宮尾
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総合3
投稿者さんの ラビスタ霧島ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
家内と結婚記念日に絡めて利用させていただきました。
クーポンで少し安く利用させていただきましたが、それでもお値段は高級宿に近い価格帯なのでコスパは正直悪いと感じました。
食事は洋食でしたが、いたって普通。これは美味しかった!と記憶に残る品は無かったです。特にサービスは新人なのかアルバイトなのかわかりませんが、ビジホプラスα程度のサービスレベルの若い子が多く、若いから仕方ないね…という言葉を何度も家内と使いました。(苦笑)
ただ、良かったのはお風呂。大浴場ものびのびと入浴出来ましたし、部屋風呂もゆっくり長湯には良かったです。
数年後に和食セレクトか部屋のみでしたら、利用させていただくかもしれません。
辛口で申し訳ありません。
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この度は結婚記念日という素敵な日にラビスタ霧島ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、私共のサービスが至らず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは私を含め若いスタッフが多く在籍しております。
ですが、現場に立つ以上は年齢に囚われずプロ意識を持ちお客様にご満足頂ける接客を心掛けていきたいと思います。
また夕食もお客様の期待にお応えする事が出来ずとても申し訳なく思います。
今回頂いたご意見を今後に活かしお客様に満足頂けるような料理の提供やサービスを目指し改善していきます。
大浴場や客室露天風呂はリラックスとして頂けた様子でとても嬉しく思います。
またご来館頂けた際にはお客様にもっとご満足して頂ける様努力して参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 宮尾