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ＨＹＴＴＥＲ ＬＡＫＥＳＩＤＥ ＬＯＤＧＥのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2020-12-04 23:16:56
5.0
投稿日：2019-11-14 17:24:58
3.0
投稿日：2019-04-15 12:28:52
5.0
投稿日：2018-11-20 22:01:25
3.0
投稿日：2018-10-31 01:01:55
総合2
silky-hanaさんの ＨＹＴＴＥＲ ＬＡＫＥＳＩＤＥ ＬＯＤＧＥ のクチコミ
辛口評価ですみません。私が予約の際によく確認しなかったことが原因なんですが、ここはホテルじゃなくロッチですね。部屋はテレビもなく、布団は自分で敷く。浴衣はなく着ていたＴシャツで寝ました。
3日前に通知があり食事は他の店に行かされ、送迎なしで雨の中をとぼとぼ・・・。予約時はそんなこと知らなかった。ただ、温泉はとてもよかったです。館内もそれなりにきれいでした。食事はやや不満評価としましたが、お店の焼き肉はおいしかったですよ。
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この度はHYTTER LAKESIDE LODGEをご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なお声をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。
ご夕食のご案内が3日前と急なご連絡となったことを心よりお詫び申し上げます。
また、独自のコンセプトによるサービスをと、従来の温泉旅館としてのお部屋サービス（布団敷き等）を実施しておらず、寝間着などの必要品をお持ちいただくようにお願いしてございます。
このコンセプトが予約サイトではお伝えきれず、大変ご不便をおかけしました。
年月の経過した施設ながら、清潔を保つよう日頃から努めており、その点お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温泉の泉質も多くの方々より高い評価を頂いております。
ご指摘いただきましたことをスタッフ一同共有し、一層精進していく所存です。