この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠に有難うございました。
ただ今期間限定でららぽーととダイバーシティでご利用頂けるお食事券を配布いておりますのでご満足頂け幸いです。
今回のご予約のお部屋は16㎡のお部屋となっておりますのでコンパクトなお部屋の作りとなっております。
他にも色々なタイプのお部屋もご用意しておりますので次回また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
それでは従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永澤

この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご滞在中にお客様を不快な思いにさせてしまう場面が御座いましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
いただきました御意見は、今後の施設の品質向上の参考とさせていただきます。
また機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　帯刀

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場にてお寛ぎ頂け幸いでございます。
また貴重なご意見有難く思います。
これからもサービス向上の為に日々精進して参ります。
また機会があれば是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロントスタッフ　山本

この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度はご滞在中私共の不手際により、不快な思いをさせてしまう場面が多々御座いましたこと、伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後フロントスタッフはフル清掃とエコ清掃の認識のすり合わせ、清掃スタッフは責任を持って客室清掃にあたるよう徹底して参ります。
プランの写真についても誤解がないようプランに合った画像を掲載するようにいたします。
改めて、この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　帯刀

いつもホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋によって収納や広さが異なっておりますので狭い収納や冷蔵庫のタイプもございましてご不便おかけしております。お荷物のお預かりなどは承っておりますのでいつでもお声がけください。
またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　永澤

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際に至らない点が御座いましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またお部屋の設備についての御意見に関しましても、今後の施設の品質向上の参考にさせていただきます。
また機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday Premium TOYOSUをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後このように事がないように改善及び対策に励みたいと存じます。
ぜひお近くにお越しの際はより気の利くサービスでおもてなしさせて頂きたいと存じますので、
もう一度機会をいただければ幸いでございます。

繰り返しではございますが、この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

hotel MONday Premium TOYOSU
フロント

この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に対応が行き届いておらず、何度もご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
コロナウイルスに関するチェック項目を改めて検討していきたいと思います。
また、内線がご利用いただけるよう、当ホテルのアプリを新規開設いたしました。またの機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
お客様の大変貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、しっかり改善して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Hotel MONday Premium 豊洲

数あるホテルの中からhotel MONday Premium 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
施設面と立地面におきましてご不自由をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
コロナが収束しましたら豊洲駅とのシャトルバスも復活できるよう準備を進めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

客室の件、大変申し訳ございません。
ダブル（ベット1つ）からツインへの変更に関しましてお詫び申し上げます。当ホテルでは客室に余裕がある場合のみグレードアップの一環といたしまして無償にて客室を広くグレードアップさせていただいております。
チェックイン時にそちらのご説明ができていなかったと思われます。本来であればグレードアップを望まれない場合は当初のご予約タイプに戻させていただいておりました、大変申し訳ございません。

次回、ご利用時にグレードアップ後の客室がお客様のご希望に沿わないものであれば、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませご対応させていただきます。

今一度にはなりますが、お近くにお越しの際にはホテルMONday豊洲をご利用頂きますと幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

アラーム機能に関しましてご説明ができていなかったかと思われます。大変申し訳ございません。
当ホテルでのアラームでございますが、「ハンディ」と言うスマホを設置させていただいております。そちらにてアラームをかけていただく仕組みとなっております。
その他にもそちらがWi-Fiスポットになったり内線電話になったりと機能を集約させていただいております。次回ご来館時に是非ともご利用いただきますと幸いでございます。

次回もhotel MONdayをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様からの声を今後の課題とサービス向上への一歩とし今後の運営に活かしていけますように努めて参ります。

是非次回のお近くにお越しの際にもhotel MONdayをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウトにかんするご指摘ありがとうございます。
気分を害された件に関しましては大変申し訳ございませんでした。

チェックアウト時間に関しましては個別でご対応させいただけるケースもございますので、次回ご来館時にはフロントまでお申し付けいただければと思います。レイトチェックアウトに関しましてご説明させていただければ幸いでございます。

改めてにはなりますが、気分を害された件、
大変申し訳ございませんでした。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

hotel MONday 豊洲

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。事前告知を半年前より行っておりましたが、徹底不足であったと痛感しております。
更にはチェックインの際にご説明ができていなかった部分に関しましても重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

改めましてではございますが、この度の不手際を深くお詫び申し上げますと共に、次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

hotel MONday 豊洲

この度は、hotel MONday 豊洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、大浴場が使用できずご不便をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。
改めてのお言葉を拝聴し、数ある中から私共のホテルをお選びいただき、貴重なお休みに足をお運びいただきましたのは、他ならぬ私共へのご期待の表れであったと認識致しております。しかしながら、この度の状況は、そうしたご期待を大きく裏切るものであり、未だご納得のいかれぬご心情も、ご尤もであると真摯に受け止めております。
今後につきましては、この度のご指摘いただきました諸点をホテル運営における重要課題として認識し、各担当責任者と共に 早急に改善検討を行って参る所存でございます。
改めてこの度の不手際につきまして深く陳謝申し上げますと共に、今後とも、hotel MONday 豊洲をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
hotel MONday 豊洲

この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
国内外問わず、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力しておりますので
是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご要望がございましたらカードキーを追加で発行いたしますので、次回ご利用いただける際にはフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、客室設備や大浴場の利用に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また機会がございましたらhotel MONdayをご利用いただけたら幸いです。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランに関してお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
チェックインの際にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルには多くの団体のお客様がいらっしゃいますので、ご理解いただけたらと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉に感謝申し上げます。
また、アロマの香りに関しましてご指摘ありがとうございます。
今後より良いホテルづくりをしていく上で、改善に努めてまいります。
是非また機会がありましたらhotel MONdayをご利用いただけますと幸いです。