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由布院 ZEN クチコミ・感想・情報

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由布院 ZENのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:2件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

研1227さんの 由布院 ZEN のクチコミ

研1227さん [50代/男性] 2020-01-02 15:48:36

料理は大変美味しかったですし、年越し蕎麦も美味しかったです。
ただ、トイレに洗面所がなかったのと、パーテーションはありましたが、脱衣所がなかったのが残念でした。
スタッフの皆さんの対応が良かっただけに残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
由布院 ZEN 2020-05-10 22:06:40

この度は「由布院 ZEN」をお選び頂き、誠にありがとうございました。
年末年始の大切なご旅行に当館をご利用いただいたこと、嬉しく思います。
お料理へのお褒めの言葉、ありがとうございました。
トイレの洗面台と、脱衣所の件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんした。
お部屋を広く使って頂きたく、パーテーションでの仕切りとさせていただいておりました。
お部屋の改装などはできかねるものの、今後はきちんとご案内を差し上げていきたいと思います。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
由布院 ZEN・女将 進

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】★黒毛和牛・和洋折衷創作料理プラン 【一泊2食】 一戸建て離れ
ご利用のお部屋
【由布院盆地一望の一戸建て離れ・半露天風呂付 和洋室】
研1227さん
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