この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは現在、大変リーズナブルな清掃なしプランを販売いたしておりまして、お客様からも大変ご好評を頂戴しております。こちらのプランでは清掃はサービスの中にはありませんが、タオルの交換に関しましてはご希望のお客様に毎日無料でご提供をしております。また、清掃をご希望の方には別途追加料金を頂戴しますが、お申し出があれば清掃させて頂きます。お客様におかれましては、お勤め先にも近く当ホテルがお気に召されたようでして大変嬉しく思ます。またのご利用を首を長くしてお待ちしております。　田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただきありがとうございます。当館は一昨年の11月にグランドオープン致しましたので室内の設備等も新しく、お客様に喜んでいただけたようで嬉しく思います。室内はやや狭くご不自由をおかけしまして申し訳ございません。その代わりではありませんが、1Ｆにおきまして宿泊のお客様がご自由に24時間お使いいただけるフリースペースのエリアをご用意いたしております。皆様ご歓談やご飲食や読書、パソコン作業等をされながら思い思いの時間を過ごされておられます。次回お越しの折には是非ご利用下さればと思います。お客様の次回のご来店を心よりお待ちしております。　田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にてご宿泊いただきありがとうございます。
お値段、内装、接客についてお褒め頂き大変光栄に存じます。
そんな中、トイレットペーパーの残量が少なかったとのことでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようルームメイクスタッフに厳重注意して参ります。
ご指摘頂きありがとうございます。

今後ともより一層お客様にご満足いただけるホテル作りに励んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また再びご宿泊をご希望されておられる事、スタッフ一同無上の喜びであり、心よりお待ちしております。さて、立地に関してはご指摘のように道頓堀に近く多くの名店があり、私達も日頃より、その情報を出来うる限り、こまめに収集してお客様にご案内できるように努めております。最後にお部屋の広さについてご不自由をおかけした事、お詫び申し上げます。今後、限られた空間をレイアウトの工夫などで対応を検討したいと思います。フロント　田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。さて、ベッドの広さにつきましてお客様に大変ご不自由をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同反省を共有し、今後のサービス向上に繋げて参りたいと思います。当館には、他にも「スタンダードダブル」と申しますお部屋もご提供しており同じ2段ベッド仕様タイプですが下段のベッドがダブルベッドになりより広くなっております。次回ご来館の折にはご一考頂ければと存じます。また、スタッフの対応や立地条件の良さについて喜んで頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ちしております。
フロント　田中

この度はセンチュリオンホテルＣＥＮ大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や当館のベッドにご満足いただけ大変喜ばしく存じます。
特にベッドのマットレスは英国王室献上品の物を使用しておりますので、快適にお休みいただけましたのであれば幸いでございます。
また、お部屋に関する貴重なご意見をありがとうございます。
頂きましたご意見は全スタッフで共有し、お客様により快適にお泊り頂けるよう努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　荒牧

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。当館は難波駅より至近にあり、多くのお客様から大変重宝されておられる、お声をお聞きしております。残念ながら、限られたスペースでの開業でありまして、お部屋が狭くご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。1Ｆにご宿泊の皆様が24時間ご利用可能なフリースペースをご提供致しておりますので、ご利用頂ければと存じます。スタッフ一同、お客様のお気持ちに思いをはせながら、これからも努力いたしたく存じます。是非、またのご利用お待ちしております。担当田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中丁寧なご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

難波駅から迷われたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。フロントの対応も不適切なものであり、深く反省するところでございます。表記は早速「32番出口から徒歩2分」というものに変更させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。

そのほかバスタブ、シャンプー類、チェックアウト時刻などお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。
「また利用したい」と仰って頂けてスタッフ一同感激でございます。またいらっしゃったときも同じようにお褒め頂けるよう日々邁進して参ります。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 橋本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴しまして至福の喜びです。コロナ禍の中、お客様に寄り添いなるべくリーズナブルな価格をご提供出来ればと思い努力しております。各線なんば駅も至近にあり、ご出張やご旅行などにも皆様から大変重宝されておられるとのお声も頂いております。是非、これからも当館をお引き立てのほど宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。　担当田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの便利な立地がお客様のお役に立てた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に励んでまいりますので引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント藤本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご愛顧いただきありがとうございます。当館は難波エリアにありながらも、周辺の環境は落ち着いており静かにお寛ぎ出来るとのお声をこれまでも度々頂戴しております。お客様におかれましても、静かにお過ごしなされたようで嬉しく思います。また、当館ではお客様に上下繋ぎになったガウンをご提供しておりますが、冬を迎えるにあたり、より暖かいお部屋着をご提供で来ませんでした事、
深く反省しております。検討課題として、冬の時期よりご快適にお過ごし頂けるよう努力したいと思います。またのご利用お待ちしております。担当田中

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
より良いホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後ともセンチュリオンホテルCEN大阪難波を何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント藤本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの応対に関しましてご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。この度のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
フロント藤本

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を頂戴し口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
料金や立地におきましてご評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、2段ベッドとそうではない通常のベッドのみのお部屋がございます。ご予約時にお部屋タイプをご指定いただく事も可能でございますので、次回ご利用いただける際にはご検討いただければと存じます。
今後とも皆様に便利に快適にお使いいただけるお宿となりますよう、日々全力を尽くして参ります。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。更にはお褒めの言葉を頂戴しまして身に余る光栄でございます。私達フロントスタッフは、当ホテルがお客様にとって癒しの空間となりますようチェックインの時などは特に笑顔を忘れずにお迎えする事を心掛けております。また、徒歩2分ほどの所に品揃え豊富な24時間スーパーがあり大変利便性にも優れております。難波にお越しの際はまた再びご利用頂けることを心よりお待ちしております。担当　田中

この度はセンチュリオンホテルＣＥＮ大阪難波にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足して頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
香港語でご返信ができないこと、ご了承くださいませ。
フロント　陳

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

自動ドアの開閉によりご朝食会場が寒かったとのことで、お客様にご不快な思いをさせいてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風邪などひかれませんでしたでしょうか？

お客様のご意見を参考に風除室の設置を前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

まだまだ未熟かとは存じますが、お客様から頂いたお声を元に日々成長して参ります。
是非今後ともご支援ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

グランドオープンを迎えたばかりの当ホテルをお選びいただきましたこと、大変うれしく思っております。

また、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いに存じます。

今後もご機会がございましたら是非センチュリオンホテルCEN大阪難波へのご宿泊をお願いいたします。

貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度はセンチュリオンホテルCEN大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございます。ご入浴などの際に大変ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。清掃時には、清掃だけではなく、備品などの保守点検についてもより一層に徹底致します。お客様が快適にお過ごしなられるように、よりきめの細かいパフォーマンスを努めて参りたいと思います。ウエルカムドリンクのご提供はこれからも継続させて頂きます。どうか、またのご利用をお待ちしております。担当田中