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グランヴィリオホテル奈良和蔵 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
部屋5
3人以上で泊まれる部屋が見当たらなかったので家族３人で2部屋取りました。新しいホテルだったので設備等も快適でした。半露天風呂とは何かと思っていたら、市街地なので壁や屋根が覆われていて空が一部見えるだけでした。景観を気にしなければ温かい温泉に冷たい空気でとても気持ち良かったです。ロビーに無料で使えるカフェマシンが置いてあってコーヒーを頂けたり、21時から夜泣きそばの振る舞いがあったりとサービスが充実していました。レストランの店員さんが非常に親切かつフレンドリーで最高のサービスでした。朝食では焼きたてクロワッサンがとても美味しかったです。少しだけ残念だったのがチェックインの際のフロントの方の対応です。事前に夕食の時間を既に決めてしていたのにそれを見過ごされていて（こちらも随分前の予約だったので忘れてました）、後から呼びに来てくださったのですがその時に名前を呼び間違えられました。それに奈良県民限定のクーポンを使用していたので住所確認が出来る物を提示する必要があるのですが、郵便物でも良いといまなら公式サイトに書いてあるのに身分証明書を提示してくださいと言われたのもどうかなと思いました。総合的にはとても快適で寛げた旅行になりました。
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この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。御到着の際、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。頂戴致しました大切な御意見を、私共は真摯に受け留めまして、今後同様の事の無い様に従業員一同日々精進致します。お越し頂きます全てのお客様の、大切な御旅行の想い出作りにお役に立てます様、一丸となり務めて参ります。お忙しい中、貴重な御寄稿を頂戴致しまして、ありがとうございました。また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。グランヴィリオホテル奈良和蔵 八尾
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部屋5
投稿者さんの グランヴィリオホテル奈良和蔵 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
3人以上で泊まれる部屋が見当たらなかったので家族３人で2部屋取りました。
新しいホテルだったので設備等も快適でした。
半露天風呂とは何かと思っていたら、市街地なので壁や屋根が覆われていて空が一部見えるだけでした。景観を気にしなければ温かい温泉に冷たい空気でとても気持ち良かったです。
ロビーに無料で使えるカフェマシンが置いてあってコーヒーを頂けたり、21時から夜泣きそばの振る舞いがあったりとサービスが充実していました。
レストランの店員さんが非常に親切かつフレンドリーで最高のサービスでした。
朝食では焼きたてクロワッサンがとても美味しかったです。
少しだけ残念だったのがチェックインの際のフロントの方の対応です。事前に夕食の時間を既に決めてしていたのにそれを見過ごされていて（こちらも随分前の予約だったので忘れてました）、後から呼びに来てくださったのですがその時に名前を呼び間違えられました。
それに奈良県民限定のクーポンを使用していたので住所確認が出来る物を提示する必要があるのですが、郵便物でも良いといまなら公式サイトに書いてあるのに身分証明書を提示してくださいと言われたのもどうかなと思いました。
総合的にはとても快適で寛げた旅行になりました。
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この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御到着の際、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。
頂戴致しました大切な御意見を、私共は真摯に受け留めまして、今後同様の事の無い様に従業員一同日々精進致します。
お越し頂きます全てのお客様の、大切な御旅行の想い出作りにお役に立てます様、一丸となり務めて参ります。
お忙しい中、貴重な御寄稿を頂戴致しまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル奈良和蔵 八尾