この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

御滞在中、多大なる御迷惑をお掛け致しました事、深くお詫びを申し上げます。

お客様からの御要望に、全力でお応えをしなければならない状況だったにも関わらず、この様な対応であったこと、猛省しております。申し訳ございませんでした。

頂戴致しました大切な御意見を私共は真摯に受け留め、今後は同様のことが無い様、従業員一同日々精進致します。

お忙しい中、御寄稿頂きました事、感謝を申し上げます。ありがとうございました。


グランヴィリオホテル奈良和蔵　　　八尾