この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

洗面台のパッキンや靴ベラにに関しまして、不備がございまして申し訳ございませんでした。すぐに点検し、改善致します。また、靴ベラでございますが、随時お部屋にご用意をしております。次回お越しの際には、ご用意が整っているかと存じますので叶うのであればまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なご意見・ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
肌寒い季節となってまいりましたのでどうかご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田