この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
朝食につきしても、おかずが冷めていたこと、お粥がなかったこと、重なる不手際に大変心苦しく存じております。
スタッフに適切な指導を行い今後このようなことが起きないよう善処いたします。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからお客様にご満足いただけるよりよいホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お食事、大浴場、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

朝食は飛鳥鍋などの奈良の郷土料理や季節の食材を使ったメニューなどをご提供しております。
お召し上がりになりました飛鳥鍋は、料理長こだわりのマイルドな味付けとなっております。

大浴場は、天然温泉の内湯と露天風呂があり、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
大浴場にてお身体を癒して頂けたら幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉に満足せず、今後もより良いサービスを目指し精進してまいります。
冷え込む季節でございますのでご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「すごくいいホテルだった」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに点検し改善いたします。
この度は、お忙しい中貴重な意見をありがとうございました。

次回お越しの際は、より快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでぜひご利用くださいませ。

冷え込む季節でございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大浴場は、15時から夜中の2時までと、朝の5時から10時まで開いておりますので、ゆっくりとお入りいただけます。
朝食バイキングでは、奈良の郷土料理や季節の食材を使った料理をご提供しておりますので、次回お越しの際は是非はご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
このお褒めの言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル奈良和蔵
野原

この度はグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

前回に続きまして、リピートいただき大変嬉しい限りでございます。
また、土曜日限定の湯上りサービスをご利用くださり、満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

ただ、お部屋の広さに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルは本館と別館がございまして、本館の方が少し広い造りとなっております。もし次回もお泊りいただけるのであれば、本館にご宿泊もご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。多くのお客様にリピートしていただけるホテルを目指して日々精進してまいりますのでこれからもご利用いただけると幸いです。

急激に気温が下がってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂で日々の疲れは癒していただきましたでしょうか？
当ホテルの大浴場では内湯と外湯があり、洗い場のスペースも多く備えております。
ご宿泊の方限定となっておりますので奈良にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
肌寒い季節となってまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。


当館は、郡山インターからすぐ近くに位置しておりますので、お車でのご来館には非常に便利な立地となっております。
また当館の駐車場は、多くのお客様が駐車できるよう十分な広さがあり、無料でご利用いただけます。

客室に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも少しでもお客様の癒しとなれるよう笑顔を心掛けて参ります。

この度はお忙しい中、「お客さまの声」にご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるようなサービスの提供、接遇の向上に努めて参ります。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
太田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂戴致しました事、心より感謝を申し上げます。
また、嬉しいご寄稿、スタッフ一同で拝読させて頂きました。ありがとうございます


そして、頂戴致しましたご意見を、私共は真摯に受け留めまして、全てのお客様にご満足頂ける空間をご提供できる様、日々精進致します。

また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際に長い時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインが混み合う日などは椅子でお待ちいただくなど改善できるよう努めております。

各種サービスに関しまして、良い評価をいただき大変嬉しく存じます。ご夕食も満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。これからも季節やイベントに応じたサービスを展開して参りますのでぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。ジメジメと暑い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
黒田

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

頂戴致しました大切なご意見を、私共は真摯に受け留めまして、全てのお客様にご満足頂ける空間をお届けできる様、早急かつ丁寧に改善させて頂きます。

お客様に常に寄り添い、最高のおもてなしをお届けすることが、私共の喜びでございます。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良　和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵にご宿泊、そして、ルートインホテルズをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは「もみじの森」をイメージした風情豊かな佇まいに、天然温泉の大浴場を備えた和モダンのホテルで華やかなひとときをお届け出来るよう心掛けております。

朝食に関しましては、ご満足頂けた様子が伺えて嬉しく存じます。
朝食バイキングでは、実演コーナーを設けており、揚げたて天婦羅を提供しております。他にも、季節ごとの限定メニューや奈良の風土料理『飛鳥鍋』等、地産地消のお料理をご用意しておりますので、次回お越しの際是非ご賞味下さいませ。

夕食に関しましても、平日に早く営業できるよう精進して参ります。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

この時節にお越し頂きます全てのお客様に、心からの感謝の気持ちと、安心快適な空間をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

お忙しい中、貴重な意見ありがとうございました。検討させていただきます。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

いつもグランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の御滞在も、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

半露天風呂を備えております天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒やして頂けました様で、大変嬉しく存じます。

次回の御予約も早々に頂戴しており、感謝致します。

御来館の度に新たな感動をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵　　　八尾

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々の不手際により、お客様に御不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
お客様より頂戴致しました大切な御意見を、私共は真摯に受け留めまして、早急かつ丁寧に改善させて頂きます。

この時節にお越し頂きます全てのお客様に、安全快適な癒しの空間をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

また機会がございましたら、是非グランヴィリオホテル奈良和蔵へお越しくださいませ。

次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵　　　八尾

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変嬉しい御寄稿を頂きまして大変嬉しく存じます。

御滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

嬉しい御寄稿、スタッフ一同で拝読させて頂きました。ありがとうございます

お越し頂きます全てのお客様に、心からの感謝の気持ちと安心快適な空間をお届けできる様、努めて参ります。

今後より一層お客様に寄り添い、皆様に御満足頂けるサービスを御提供致しますことを、日々精進致します。


従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

いつも、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


天然温泉睡蓮のゆにて、日頃のお疲れを癒やして頂けましたでしょうか。

私共は常にお客様に寄り添い、安心快適な癒しの空間をお届けできる様、従業員一丸となり全力で務めております。


次回の御来館の際も、心からの感謝の気持ちをお伝えし、新たな感動をお届けできることと存じます。

お会い出来ます日を従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中、御寄稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

いつもグランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、御寄稿を頂戴致しましたこと心より感謝を申し上げます。

今回の御滞在も、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

この時節にお越し頂きます全てのお客様に、心からの感謝の気持ちと、安心快適な癒しの空間をお届けできる様、全力でおもてなしを致しております。

次回の御来館を、お待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

いつもグランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しい御寄稿、スタッフ一同で拝読させて頂きました。コロナに負けない店舗作りを努めて参ります。ありがとうございます。

今後も皆様に寄り添い、最高のおもてなしをお届けできる様、日々精進致します。

次回お会い出来ます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

いつも、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変嬉しい御寄稿を頂戴し心より感謝を申し上げます。

今回の御滞在も、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

御来館の度に新たな感動をお届けできる様、従業員一丸となり務めております。

お越し頂きます皆様の、御期待に沿えるおもてなしができる様、今後も日々精進致します。

次回の御来館を、お待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル奈良和蔵
岩澤

この度は、グランヴィリオホテル奈良和蔵に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、大変嬉しい御寄稿を頂戴しましたこと、心より感謝を申し上げます。

『何回でも泊まりたくなる』これこそ、私共が作り上げるべき理想のホテルでございます。

頂戴いたしました大切な御意見を胸に、今後も従業員一同、精一杯頑張って参ります。

次回の御来館を、楽しみにお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル奈良和蔵　　八尾