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ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.46
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.54
  • 食事4.54

総合4

ji-Mさんの ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張) のクチコミ

ji-Mさん [40代/男性] 2019-05-03 15:57:54

新しいホテルとのことで、施設は綺麗で良かったのですが、喫煙所への往復がエレベーターを使用しないといけないのは不便でした。

朝食は激混みで、受付のボードに名前を書いて一旦部屋に戻り、頃合いを見てまた来て我が物顔で中に入ろうとする人もいました。
入口でずっと待っている人は頭の中が?で一杯
ホテルとしてどう対応するのか明確にされた方がよろしいかと感じました。
名前を書いた順に一旦部屋に戻り、時間を置いて様子を見に来てタイミングが合った人から中に入れる、
その場で待っている人を優先させる、など。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張) 2019-05-04 16:56:04

 この度は、ベッセルイン千葉駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、朝食の案内・待ち時間でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、全館禁煙のために、喫煙場所につきましてもご不便をおかけいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。今後はチェクインの際にお伺いするなど、対策をたてさせていただきます。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後に反映できるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中投稿くださいまして、ありがとうございました。

ベッセルイン千葉駅
フロント川島

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】