ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは2019年3月にオープンしたホテルで年数もそれほど経過しておりませんので比較的新しい建物でございます。また、千葉駅から徒歩5分圏内にございますのでご出張やおでかけをされる方も便利な立地となっております。

お客様がご利用されたスーペリアツインルームの部屋は26㎡と当ホテルで一番広い造りとなっております。しかしながらお部屋の広さにご満足いただけなかったこと大変残念に思います。

客室に設置しておりますマッサージクッションは「ルルド」という「女性が、自分の部屋やリビングに置きたくなるマッサージャー」として、2009年に登場したマッサージクッションです。旅の疲れを癒してくれるマッサージクッションです。ヒーター内蔵の温かいもみ玉で、まるでプロの手でもみほぐしているような気持ちよさです。

男性大浴場のドライサウナはたくさんのお客様からも大変人気でございます。千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、サウナ目当てで当ホテルをご利用いただくことも非常に多いです。男性サウナは90度、女性サウナはミストサウナで45度に設定しております。

しかしながらフロントスタッフについては、チェックインの際にお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回チェックイン担当したスタッフには指導させていただきました。加えてスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。支配人である私の指導の拙さによるものの痛感するとともに、お客様にこのような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。

お客様からいただいたたくさんのお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただき、またお越しいただけるようにスタッフ一同、これからも精進いたします。

誠に勝手ではございますが、引き続き、ベッセルイン千葉駅前をご利用いただけますと幸いです。

ベッセルイン千葉駅前　支配人　川津

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

立地に関して喜んでいただきありがとうございます。当館は千葉駅東口より徒歩4分のところにあり、周辺には飲食店が立ち並んでおりますので満足していただけたかと存じます。

大浴場では、日ごろのお疲れ癒せましたでしょうか。千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、ぜひ次回もご利用ください。

また近隣ご利用の際はぜひ、お立ち寄りください。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
ライブ後の宿としてお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは、幕張メッセの最寄り駅「海浜幕張駅」まで20分程でございます。
イベント後のご宿泊者様も年々多くいらっしゃいます(^▽^)/
大浴場もご満足いただけているようで安心いたしました。千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、サウナ目当てで当ホテルをご利用いただくことも非常に多いです。男性サウナは90度に設定しております。サウナのあとは水風呂もございますので14度の水風呂で整っていただければと思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

お泊りいただいたお日にちは、家族連れの利用と近隣施設のイベントが重なりありがたいことに満室に近いお日にちでございました。チェックイン時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、全国旅行支援もございまして通常よりお手続きに時間がかかっております。少しでもスムーズにご案内ができるよう対策を検討いたします。

また近隣ご利用の際はぜひ、お立ち寄りください。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

「サウなが良い」と大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。

当ホテルのサウナをご愛顧をいただき重ねてお礼申しあげます。男性大浴場のドライサウナはたくさんのお客様からも大変人気でございます。千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、サウナ目当てで当ホテルをご利用いただくことも非常に多いです。男性サウナは90度、女性サウナはミストサウナで45度に設定しております。サウナのあとは水風呂もございますので14度の水風呂で整っていただければと思います。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

コロナが始まってから、朝食のテイクアウトを開始いたしました。1名のお客様や家族連れのお客様までテイクアウトの利用が多数ございます。
いつまでの取組みになるかは未定でございます。

また、ご朝食のメニューを12月に変更いたしました。主にサラダコーナー・デザートをメインに変更と追加をさせていただきました。
現在は、冬限定メニューもご用意しております。
今後もお客様のお声を参考に改善し続けて参りますので、ぜひご期待ください。

このたびは素敵なご投稿ありがとうございました☆彡

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

大浴場の温度について、貴重なご意見ありがとうございます。再度湯温調節と設定温度の見直しをさせていただきます。また、脱衣所についてもエアコンの設定温度を調整させていただきます。
このたびは、申し訳ございませんでした。
VODについてですが、定期的に作品の入替作業を行っております。

立地・接客・設備・アメニティなどお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは、2019年3月にグランドオープンしJR千葉駅から徒歩4分でございます。
また、周辺ご利用の際はぜひご宿泊ご検討ください。

ウェルカムドリンクですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

次回は、朝食付きのご予約でお待ちしております！

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
リピーターのお客様から、お褒めのお言葉をいただけるととても安心いたします。

お泊りいただいたスタンダードシングルルームは
ビジネス、一人旅などさまざまなお客様に好評いただいております。
現在は全国旅行支援もあり、通常よりもお得な料金でご宿泊いただけますのでお客様のニーズにあったお部屋をお選びください。
またのお越しを心より、お待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

先日は千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
今回のご滞在、概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
「近隣ホテルでダントツに綺麗」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

大浴場についてお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。当ホテルの女性大浴場ミストサウナは、季節によって香りが変わります。
現在はラベンダー・ローズマリーをメインにブレンドしたグリーン系の香りとなっております。リラックス・ストレス軽減の香りの効果があります。次回もぜひお楽しみください。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、子育てもありお忙しい中貴重なお声をご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お子さまとのご宿泊とのことでしたが、ご不便ございませんでしたでしょうか。
ベッセルグループは18歳以下のお子さまは添い寝無料でご案内しております。
フロントにておむつ（各サイズ）・おしりふき・おむつゴミ箱など赤ちゃんも安心してお泊りいただけるよう準備をしております。

ベッドのサイズにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。今回お泊りいただいたお部屋は当ホテルで一番広いスーペリアツインルームでございます。120センチのベッドを2台ご用意しておりまして希望の場合はベビーベッドやベッドガードも設置可能でございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。

また、機会がございましたらぜひご家族でお越しください。
またのご利用お待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

当ホテルは2019年3月にグランドオープンいたしました。千葉駅から徒歩5分圏内にございますのでご出張やおでかけをされる方も便利な立地となっております。

スタッフの接客について、お褒めのお言葉をいただくことができ、重ねてお礼申しあげます。
今後も、笑顔での接客を心がけてまいります。

スタンダードツインでの3名利用でしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋にあるマッサージクッションはルルドクッションという大人気商品でたくさんのお客様からお褒めいただけます。
少しでも、お疲れ癒せましたでしょうか。

大浴場・朝食についても大満足とのお言葉
大変うれしく思います。
千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、サウナ目当てで当ホテルをご利用いただくことも非常に多いです。男性サウナは90度、女性サウナはミストサウナで45度に設定しております。サウナのあとは水風呂もございますので14度の水風呂で整っていただければと思います。

次回の旅の拠点としてぜひ当ホテルをご検討ください。
心より、お待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

はるぽよ9832様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

大浴場についてお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。当ホテルの女性大浴場ミストサウナは、季節によって香りが変わります。
現在はラベンダー・ローズマリーをメインにブレンドしたグリーン系の香りとなっております。リラックス・ストレス軽減の香りの効果があります。次回もぜひお楽しみください。

クリスマス期間中は毎年ロビーに高さ約2mのクリスマスツリーを飾っております。1年に1度のクリスマスに大切な思い出作りのお手伝いができたこと嬉しく思います。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、はるぽよ9832様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　川津

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。

スタッフの接客について、お褒めのお言葉をいただくことができ、重ねてお礼申しあげます。
まだまだ勉強不足の点もございますが、これからもこのような嬉しいお声をいただけるよう、お客様への目配り・気配り・心配り・耳配りに努めることでお客様のご要望にいち早く気付きお迎えできるように努めてまいります。

お部屋の清掃につきましては自分自身が宿泊する部屋だと思って清掃することを心がけ、お客様が気持ち良くお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めております。

当ホテルは千葉駅から徒歩5分圏内にございますのでご出張やおでかけをされる方も便利な立地となっております。現在千葉駅周辺では再開発が進んでおり、特に千葉駅東口には、駅前ロータリー至近に再開発のビルが建築されたばかりです。ビルには複数の飲食店があり家電量販店まで入った大型ビルとなっております。

ご友人様へのご紹介も大変嬉しく思います。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　川津

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

当ホテルは千葉駅から徒歩5分圏内にございますのでご出張やおでかけをされる方も便利な立地となっております。

ご宿泊されるお客様には1階ロビーにてウェルカムドリンクを無料提供しております。お部屋に上がられる前におくつろぎいただいたり、客室にお持ち込みすることができます。季節柄ホットコーヒーは人気でございます。

また、千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、サウナ目当てで当ホテルをご利用いただくことも非常に多いです。男性サウナは90度、女性サウナはミストサウナで45度に設定しております。サウナのあとは水風呂もございますので14度の水風呂で整っていただければと思います。

しかしながらチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご利用された時期が全国旅行支援期間中で、チェックイン時の確認事項が多くお時間がかかってしまった原因かと思います。なるべくお待たせしない様にスムーズにご案内できるよう努めてまいりますので引き続きのご利用お待ちしております。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ベッセルイン千葉駅前　川津

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

大浴場の室温が低くお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。室温を上げて寒く感じないように設定いたしました。お子様連れのお客様にもご満足いただけるようにキッズ用備品も多く取り揃えております。お子様椅子や洗面器、ボディソープだけでなく、オムツ交換台を脱衣所にご用意しております。ただ、オムツの取れていないお子様は入浴できかねますので予めご了承ください。

客室に設置しておりますマッサージクッションは「ルルド」という「女性が、自分の部屋やリビングに置きたくなるマッサージャー」として、2009年に登場したマッサージクッションです。旅の疲れを癒してくれるマッサージクッションです。ヒーター内蔵の温かいもみ玉で、まるでプロの手でもみほぐしているような気持ちよさです。

スタッフの接客について、お褒めのお言葉をいただくことができ、重ねてお礼申しあげます。
まだまだ勉強不足の点もございますが、これからもこのような嬉しいお声をいただけるよう、お客様への目配り・気配り・心配り・耳配りに努めることでお客様のご要望にいち早く気付きお迎えできるように努めてまいります。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　川津

LE QUIO GardeN様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

「定番ホテル」と大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。

LE QUIO GardeN様が当ホテルのサウナをご愛顧をいただき重ねてお礼申しあげます。男性大浴場のドライサウナはたくさんのお客様からも大変人気でございます。千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、サウナ目当てで当ホテルをご利用いただくことも非常に多いです。男性サウナは90度、女性サウナはミストサウナで45度に設定しております。サウナのあとは水風呂もございますので14度の水風呂で整っていただければと思います。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ベッセルイン千葉駅前　川津

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

「きれいなホテル、」というお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。2019年3月にグランドオープンして約3年半経過しておりますが、いついらしてもきれいなホテルを満喫していただけるように清掃、美化には心掛けております。

スタッフの接客について、お褒めのお言葉をいただくことができ、重ねてお礼申しあげます。
まだまだ勉強不足の点もございますが、これからもこのような嬉しいお声をいただけるよう、お客様への目配り・気配り・心配り・耳配りに努めることでお客様のご要望にいち早く気付きお迎えできるように努めてまいります。

大浴場につきましてもご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。男性大浴場にはサウナ、女性大浴場にはミストサウナを完備しております。バスアメニティーはTAYIV（タイヴ）を採用しています。アルガンの恵みと酒粕のうるおいを含んだ、ホワイトティのオリエンタルな香りは、ココロとカラダをリラックスさせてくれますよ。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　川津

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿重ねててお礼申しあげます。

コンセントの多さは当ホテルの自慢の一つでございます。お客様に気に入っていただけて大変嬉しく存じます。

今後も千葉でのご滞在の拠点としてより快適にお過ごしいただけるよう、現状に満足することなく日々精進してまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前
フロント　川嶋

このたびはベッセルイン千葉駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、大浴場や朝食、館内設備とお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
外来のお客様も朝食・大浴場をご利用いただけますので、千葉方面へお越しの際ぜひご利用くださいませ。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン千葉駅前　フロント小松平

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは大浴場と朝食をご宿泊ではないお客様もご利用いただけます。
ぜひ千葉駅周辺にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　フロント小松平