ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねてお礼申しあげます。

ご朝食のご利用ありがとうございました。
当日は、ご案内までにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。事前に朝食利用の多い日につきましては、チェックイン時のご案内とお客様のお声を参考にさせていただきエレベーターへの案内掲示ができるよう準備を進めて参ります。
朝食メニューにつきまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。先日から海鮮類はキハダマグロ・びんちょうマグロ・ネギトロと種類を増やして提供しております。

また、ベッセルイン千葉駅前は今月で開業4周年を迎えました。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

次回も千葉駅周辺の飲食店のご利用と当ホテルへのご宿泊心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、ビジネス利用のお客様に人気のスタンダードシングルルームでございます。充電器も全客室に完備しておりますので、ご安心くださいませ。また、追加の充電器やHDMIケーブル、延長コードなども貸出備品としてご用意しておりますので、ご希望の場合はスタッフまでお申し付けください。

また、大浴場で日頃の疲れは癒せましたでしょうか。午後の大浴場は最終入場0時30分、1時まで営業しておりますので次回もぜひご利用ください。

千葉駅周辺ご利用のさいはぜひ当ホテルへのご宿泊ご検討ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

当館の朝食には、キハダマグロ・ネギトロ・シラスをご用意しております・ベッセルホテルグループは朝食に力を入れております。季節毎の変わるメニューもありますので、是非次回ご利用の際はメニューの違いもお楽しみくださいませ。

朝風呂に関してのご意見ありがとうございます。
当館の大浴場はAM9:30最終入場 AM10:00閉店となります。お時間の延長に関してご意見を様々に承っておりますが、PM15:00オープンに向けての清掃のためAM10:00で閉店とさせております。何卒ご了承くださいませ。

千葉駅周辺ご利用のさいはぜひ当ホテルへのご宿泊ご検討ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　戸久河

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

毎月のご利用誠にありがとうございます。今後もご投稿者様に通い続けていただけるように精進いたします。

お部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。
清潔さを保てるように今後も清掃に力を入れていきます。

当館の大浴場に満足いただき嬉しく思います。
当館の大浴場は、男性大浴場にドライサウナ、女性大浴場にミストサウナを完備しております。
次回の宿泊の際にも大浴場を是非ご利用くださいませ。

千葉駅周辺ご利用のさいはぜひ当ホテルへのご宿泊ご検討ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　戸久河

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

チェックイン時に不快にさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
入館後の挨拶がないというのは非常に寂しさを与えてしまい、ホテル全体が暗い印象に包まれてしまいます。そのため、挨拶はお客様の第一印象に直結する問題だと重く受け止めている次第でございます。

今一度基本の挨拶に立ち返り、入館されたお客様には挨拶を欠かさずに行うように指導いたします。

今後同じことが起きないように研鑽してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ベッセルイン千葉駅前　戸久河

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

お仕事でのご利用お疲れさまでした。またご利用いただきありがとうございます。

お部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。
清潔さを保てるように今後も清掃に力を入れていきます。

当館の大浴場に満足いただき嬉しく思います。
当館の大浴場は、男性大浴場にドライサウナ、女性大浴場にミストサウナを完備しております。
次回の宿泊の際にも大浴場を是非ご利用くださいませ。

千葉駅周辺ご利用のさいはぜひ当ホテルへのご宿泊ご検討ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　戸久河

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
また、子育てもありお忙しい中貴重なお声をご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お子さまとのご宿泊とのことでしたが、ご不便ございませんでしたでしょうか。
ベッセルグループは18歳以下のお子さまは添い寝無料でご案内しております。
フロントにておむつ（各サイズ）・おしりふき・おむつゴミ箱など赤ちゃんも安心してお泊りいただけるよう準備をしております。

ベッドのサイズにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。今回お泊りいただいたお部屋は当ホテルで一番広いスーペリアツインルームでございます。120センチのベッドを2台ご用意しておりまして希望の場合はベビーベッドやベッドガードも設置可能でございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。

また、機会がございましたらぜひご家族でお越しください。
またのご利用お待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

いつも千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

「のんびりと過ごせました」と大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。

当ホテルのサウナをご愛顧をいただき重ねてお礼申しあげます。男性大浴場のドライサウナはたくさんのお客様からも大変人気でございます。千葉エリアで大浴場とサウナがある施設がありませんので、サウナ目当てで当ホテルをご利用いただくことも非常に多いです。男性サウナは90度、女性サウナはミストサウナで45度に設定しております。サウナのあとは水風呂もございますので14度の水風呂で整っていただければと思います。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

大浴場の室温が低くお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。室温を上げて寒く感じないように設定いたしました。お子様連れのお客様にもご満足いただけるようにキッズ用備品も多く取り揃えております。お子様椅子や洗面器、ボディソープだけでなく、オムツ交換台を脱衣所にご用意しております。ただ、オムツの取れていないお子様は入浴できかねますので予めご了承ください。

客室に設置しておりますマッサージクッションは「ルルド」という「女性が、自分の部屋やリビングに置きたくなるマッサージャー」として、2009年に登場したマッサージクッションです。旅の疲れを癒してくれるマッサージクッションです。ヒーター内蔵の温かいもみ玉で、まるでプロの手でもみほぐしているような気持ちよさです。

スタッフの接客について、お褒めのお言葉をいただくことができ、重ねてお礼申しあげます。
まだまだ勉強不足の点もございますが、これからもこのような嬉しいお声をいただけるよう、お客様への目配り・気配り・心配り・耳配りに努めることでお客様のご要望にいち早く気付きお迎えできるように努めてまいります。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　川津

ご投稿者様

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。今回のご滞在、概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

客室に設置しておりますマッサージクッションは「ルルド」という「女性が、自分の部屋やリビングに置きたくなるマッサージャー」として、2009年に登場したマッサージクッションです。旅の疲れを癒してくれるマッサージクッションです。ヒーター内蔵の温かいもみ玉で、まるでプロの手でもみほぐしているような気持ちよさです。

加湿器付きの空気清浄機も全部屋に設置しております。お部屋の中をクリーンに保つ加湿器付きの空気清浄機でございます。衛生管理上、空気清浄機の水は予め入っておりませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。

VODシアターは最新映画など100タイトル以上が無料で見放題です。定期的に番組更新を行っており今回ご投稿者様が視聴したいと思うものがなく残念でございます。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　川津

このたびは千葉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足いただけたご様子がうかがえて安心いたしました。
当ホテルの女性大浴場ミストサウナは、季節によって香りが変わります。
11月よりラベンダー・ローズマリーをメインにブレンドしたグリーン系の香りとなっております。リラックス・ストレス軽減の香りの効果があります。次回もぜひお楽しみください。

今回は、全国旅行支援でのご宿泊でございましたが、チェックイン時にお渡ししている「千葉とく旅キャンペーン」のクーポンはフロントで販売している「ちばお土産セット」もご購入いただけます。チーバ君物産館から取り寄せている人気商品の詰め合わせでございます。落花生クランチチョコ3個・房州産びわゼリー・いすみ鉄道ブレンドドリップコーヒーの詰め合わせセットです。次回はご購入ご検討ください。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでぜひまたお越しくださいませ。

ベッセルイン千葉駅前　フロント　齊藤

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクの混雑により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
混雑時は、スタッフが声かけをしご宿泊者様のご迷惑にならないよう徹底して参ります。

今後も機会がございましたらご宿泊いお待ちしております。
ベッセルイン千葉駅前　齊藤

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場や立地などにつきまして満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは大浴場と朝食をご宿泊ではないお客様もご利用いただけます。
ぜひ千葉駅周辺にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　フロント小松平

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見をふまえおしぼりの配布等につきましても現場の見直し・改善を検討いたします。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　フロント小松平

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に相違がありました事、深くお詫び申し上げます。
今後、同じようなことが起こらぬよう再度スタッフ一同楽天の会員特典につきましては周知徹底いたします。ご迷惑おかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　小松平

このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ツインのお部屋につきましてはデスクがないお部屋(スタンダードツイン)とあるお部屋(スタジオツイン、スーペリアツイン)がございます。お客様のご要望に合わせましてルームチェンジも可能な限りいたしますので、何なりとスタッフへお問い合わせください。
朝食のメニューにつきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意見をふまえ現場の見直し・改善を検討いたします。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　小松平

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン千葉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、たくさん書いて頂き本当にありがとうございます。

当ホテルでは大浴場と朝食をご宿泊ではないお客様もご利用いただけます。
ぜひ千葉駅周辺にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前　フロント小松平

このたびは、ベッセルイン千葉駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、JR千葉駅から徒歩4分の立地でございます。お褒めの言葉大変うれしく思います。
客室、大浴場ご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルの女性ミストサウナは、季節によって香りが変わりますので次回のお楽しみの一つとしていただければと思います。

またのご宿泊心よりお待ちしております♪

ベッセルイン千葉駅前　齊藤

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当館の立地や、アメニティについてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前
フロント　佐藤

このたびはベッセルイン千葉駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

駐車場についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
立体駐車場をご用意しており、先着順でご案内しております。入庫可能なお車には高さ2メートル以内、横幅1・83メートルと制限がございます。
また、満車の場合にはご自身で近隣の駐車場にお泊めいただいておりますのでご了承いただけますと幸いです。

今後、お客様に容易にご理解いただけるようシステムについて見直してまいります。

またのご利用お待ちしております。

ベッセルイン千葉駅前
フロント　佐藤