この度は、ホテルＷＢＦマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食は地元産の野菜が入った9種類のスープから選択でき、他のお客様からも好評を受けております。朝食後はラウンジとしてご利用が可能、無料のソフトドリンク、スタッフ手作りのお菓子があり時間限定でお茶漬けのサービスも行っております。当ホテルは繁華街の中心に位置している為、道が入り組んでいるので分かりづらく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様により良いサービスを、ご提供できまるよう精進して参ります。
お客様のまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルWBF　MARCHE石垣島　渡邉

この度は、ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思うと共にとても励みになります。お客様のお言葉にもございましたが、当ホテルは繁華街の中心に位置しており、お買い物やお食事、離島への観光に大変便利でございます。当ホテルの朝食、石垣島が詰まった食べるスープをお客様にお喜び頂き、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。一部お客様へご不便をお掛けし、申し訳ございません、椅子の設置中でまだ設置して居なかったお部屋でした、近日中に椅子の設置は終了する予定でおります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルWBF　MARCHE石垣島　林

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるように当ホテルは繁華街に位置しており離島ターミナルやバスターミナル・飲食店も近く大変便利な立地です。
コーヒーも24時間やっておりますので是非お好きな時間にご利用くださいませ。

今回のご予約プランは【ミニマリスト】というプランで初日のタオルのみのご用意となります。タオル交換も行っておりません。ですが、追加料金は発生いたしますがタオル交換も行うことは可能ですので自戒ご利用の際にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルWBFマルシェ石垣島　清水

この度は、数あるホテルの中からホテルWBF　MARCHE石垣島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿に貴重な、お時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がお選びになられたプランはミニマリストプランとなっており、タオルのみのアニメティなしでございます。
その分料金も他のプランよりお安くなっております。
また石垣島に来られる際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルWBF　MARCHE石垣島　　　　大村

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉にもありますが、当ホテルのスープは9種類ご用意しております。
石垣島産の食材を使っているスープもございます。
ご指摘いただきました、お味噌汁はレストランスタッフにも共有し、前向きに検討させて頂きます。

コーヒーに関しましては、コロナウイルスの面もありセルフサービスとさせて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。

客室は、ホテルが繁華街にあります為コンパクトな造りになっております。
ドアを外開きにしますと他のお客様にもぶつかる恐れがある為内開きとなってます。
スタッフ間で共有し、靴等が当たらないように靴箱などを検討予定ですのでご安心くださいませ。

フロントが最上階にありますのは、ホテルの差別化をなくすためとなっております。
チェックアウトの際に、5階まで上がっていただくのは帰るまで少しお時間がありましたら、コーヒーを飲みながらスタッフとの会話を少しでも楽しんでいただけるようにと思います。
お客様のお声を素に日々精進してまいります。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルWBFマルシェ石垣島　清水

このたびは、数あるホテルの中からホテルWBF　MARCHE石垣島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミに貴重な時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

御利用に際しまして、当ホテルは徒歩・バス移動に便利な繁華街の中止にある反面コンパクトな造りになっております。
大きな車や運転に不慣れな方には近くの有料駐車場をご案内しております。
また自動販売機は近くのコンビニエンスストアや自動販売機をご案内しており、
ラウンジにて無料のコーヒー、ウェルカムドリンクのお時間の延長をさせていただいております。
駐車場と自動販売機のご説明が不十分で申し訳ございません。
また当ホテルの部屋設備にご不満点、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。
そのようなことがあったにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBF　MARCHE石垣島　　　大村

この度は、ホテルＷＢＦマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価の口コミ投稿に時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。
kenta様が朝食でのお食事にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉し限りです。
kenta様のおっしゃる通り朝食はスタッフ厳選の地元産野菜が入ったスープや沖縄産のイナムドゥチや中身汁,スープ、ライス、パン、サラダもおかわり自由なので、
全種類を少しづつおかわりできるのも、他のお客様にもご好評です。
朝食後、朝食会場は無料のラウンジになっており、コーヒーは２４時間無料で提供させていただいております。
その他ウェルカムドリンクや個数限定ですがスタッフ手作りのお菓子をご用意、時間限定で21時から23時までお茶漬けの無料サービスがございます。
当ホテルの立地は繁華街や離島ターミナルに近いので大変便利でございます。
チェックアウト後もお荷物のお預かりを致しますので、飛行機出発前の観光にご利用いただけて大変喜ばしいです。
kenta様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルWBF　MARCHE石垣島　　　大村

この度はホテルWBF　マルシェ石垣島をご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミに評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはスタイリッシュなホテルをコンセプトにしたコンクリート製の作りとなっており、
繁華街の中心にある為お買い物や離島へ行くための離島ターミナルも近く大変便利となっております。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルWBF　マルシェ石垣島　　　　大村

この度は、ホテルＷＢＦマルシェ石垣島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にもありましたが、当ホテルは離島ターミナルや公設市場へ近い場所にありお車がなくても散策できます。
しかしながら、周辺は繁華街ということであり、部屋についてご不便にさせてしまいお詫び申し上げます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島 フロント　ジャン

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。

お客様からのご意見を参考にスタッフ一同より良いホテルづくりのため、日々精進して参る所存です。
また石垣島にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
その時には今より成長した姿をお見せすることができると思います。

スタッフ一同お客様のお帰りをお待ちしております。

フロント　阿部

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスに満足して頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。
お客様にこれからもより良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。


また石垣島にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　阿部

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り石垣島の中心地に当ホテルがあるため、
お食事、飲み歩きだけではなく島内観光にも大変便利でございます。
これからもお客様によりいいサービスを提供するよう頑張ります。
石垣島にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島 フロント　レイ

この度はホテルWBFマルシェ石垣島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
並びに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

いくつかご不便をおかけしたことお詫びいたします。
タオル交換に関してはご指摘いただいた日に、清掃スタッフに周知、指導を行わさせていただきました。
お客様のご指摘により一つサービス向上が出来たこと、うれしく思うと同時に感謝申し上げます。
また、ハンガー掛けに関してですが現在スタッフ一同、より良い改善策を練っている最中でございます。
しかし正直なところ、熟考しすぎて良い改善策が出ておらずお客様にご不便をおかけしているのも事実でございます。
お客様に快適な空間を提供したい旨はスタッフ全員同じ気持ちでございますので、誠に勝手ではございますが今しばらく最適な改善策が出るまでお待ちいただけないでしょうか。

ご不便、お手数お掛けしますがよろしくお願い致します。
改善できた際には何らかの形で、皆様にお知らせさせて頂きます。

ホテルサービス向上のための素敵なご意見ありがとうございます。

また機会が御座いましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできること心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルWBF MARCHE 石垣島をご利用いただき、ありがとうございます。
また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
コーヒーはスタッフが1杯1杯心を込めて淹れており、お客様へ好評価を頂いております。
これからもお客様により良いサービスをご提供できまるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルWBF MARCHE 石垣島をご利用いただき、ありがとうございます。
また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
ツインルームは比較的余裕のあるお部屋となっております、この度はお客様の御旅行のお手伝いが出来、大変喜んでおります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルWBF MARCHE 石垣島をご利用いただき、ありがとうございます。
また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
ご希望を承っており、高層階部屋でご案内させていただけます。
ただ万が一、部屋割りが難しい日にあったら、ご要望に答えない可能性もありますので、
ご理解いただけますようお願い致します。
これからもお客様により良いサービスをご提供できまるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBF MARCHE 石垣島　フロント　レイ

この度はホテルWBF MARCHE 石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。また、ホテル看板なに関しまして、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。 頂いたご意見を参考に検討させていただきます。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。 また石垣島にお越しの際は、是非ホテルWBFマルシェ石垣島をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルWBF MARCHE 石垣島　フロント　辛

この度はホテルWBF MARCHE 石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様により良いサービスをご提供できまるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBF MARCHE 石垣島　フロント　レイ

この度はホテルWBFマルシェ石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿に時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。貴重な意見ありがとうございます。お客様からいただいた意見早急対応します。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。 また石垣島お越しの際は、ぜひホテルWBF マルシェ石垣島をご利用くださいませ。

ホテルWBF マルシェ石垣島　フロント　レイ

この度はホテルWBF マルシェ 石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様により良いサービスをご提供できまるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFマルシェ石垣島　フロント　レイ