この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　国道30号線沿いにあり、車での利用の際や、
赤十字病院の前でバス停も当館の前にあり、
交通の便が良い場所となっております。
　駐車場は他の施設と共同の駐車場となっており、当館の駐車場所はオレンジ枠で線を引いた場所で区切っておりますが、来館時はフロントでもご案内させていただいております。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

いつもハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使いご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてご満足いただます内容でございませんでしたことお詫び申し上げます。
朝食内容が不十分なのか、補充がなされてなかったのか判断いたしかねますが、ご利用者様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと存じます。
ハイパーイングループは、朝食をしっかり食べれるホテルをコンセプトに運営させていただいておりますので、皆様に少しでも喜んでいただけますよう努力いたします。
率直なご意見ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

いつもハイパーイン岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
ご意見、ご要望は真摯に承り今後の改善にいかしていきたいと思います。
現在のところ、7階のみで大変ご面倒をおかけいたしてますことをお詫び申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度はハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
折角ご利用頂きましたのに、十分なご朝食を提供出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
お客様に極力ご負担が少なくご利用いただけますよう¥600にて提供させていただき、商品も企業努力にて品数もキープしてお出ししておりますがご満足いただけないことは反省すべきところでございます。
食事スペースにつきましては直ぐに対応とは参りませんが、朝食内容につきましては勉強し、よりご利用者に喜んでいただける物を提供して参りたいと存じます。
貴重なご意見くださりありがとうおございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
施設の面、ソフトの面でまだまだいたらないことも多くある事とは存じますがが、多くのお客様に『岡山ならあそこのホテルで泊まりたい』と言っていただけますようグループホテル一丸で精進して参りますので、是非こちらにお寄りの際にはご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設の管理、維持にも心掛けてはおりますが改善しきれていない部分があることは大変心苦しく思っております。
室内に虫が入り込んでいたとのご指摘をありがとうございます。虫よけ剤などを利用して対応するようにしてはいましたが引き続きより有効な手段を模索するようにいたします。

今後よりお客様に快適に過ごして頂けるよう日々改善していこうかと思いますので
機会がございましたらまたお越しいただけると幸いです。

フロント　山中

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけて幸いに存じます。
また機会がありましたらご利用頂けることを
スタッフ一同心待ちにしてしております。

ハイパーイン岡山　フロント
　　　　　　　　　　　山中

いつもハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました内容につきまして、もう少し詳しくお教えいただきましたら、すぐにでも対応させていただきたく存じますので、出来ましたら次回ご利用の際でもフロント係員にご教授頂けましたら幸いに存じます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ハイパーイン岡山　　多田

　今回もハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お気に入り頂き嬉しい限りでございます。

　ご指摘いただいたツインのウォシュレットですが、大型兼レギュラーサイズのウォシュレットをレギュラーサイズの台座に取り付けをするとこのような状態になる仕様で、取り付け自体は問題がない仕様となっておりますが、お客様によっては気になる箇所かと思いますので、今後の改善や導入の参考にさせていただきます。
　
　ご宿泊中に『大爆笑』していただいた思い出を作ることができ光栄です。
　
　次回お越しの際にもご満足頂けるように努めてまいります。
　またのご来館をお待ちいたしております。

いつもハイパーインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使いご意見くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見の【部屋にレンジがほしい】でございますが、当ホテルお仕事の都合により連泊でご利用いただくお客様が多く、毎日外食で済ませるには負担も多く夕食を買ってお部屋でお召し上がりになる方もいますので、各部屋に設置したいところではございますが、現在では7階に1台のみとなっておりご不便をおかけいたしております。
お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善対策案にしてまいりたいと考えま。
貴重なご意見ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
フロント　多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室ではございますが、経年劣化による古いとのご指摘は直ぐに直せるものではございませんが、部屋の清掃につきましては私どもの不徳の致すところであり、お詫びし改善する努力をさせて頂きたいと思います。
尚、このクチコミをご覧の方々に誤解があれば困りますので訂正させていただきたいと思いますが、駐車場は無料ではなく、どちら様からも¥500いただいており有料でございます。
クチコミをいただいたお客様からも¥500いただいていることを確認いたしました。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

ハイパーイン岡山
多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとううございました。
ご満足いただくご宿泊いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただくお客様に少しでも快適におやすみいただけますよう今後もグループホテルの最大の課題として真摯に向き合って参りたいと存じます。
貴重なお時間を頂きまた貴重なご意見を下さいました事をお礼申し上げます。

ハイパーイン岡山
多田

この度は、ハイパーイン岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました朝食の不足につきましては、申し訳ございません。改善できるようにスタッフ一同努力致します。
施設環境につきましても可能な限り改善できるように致します。ご不便をおかけして申し訳ございません。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は古いホテルをリニューアルしておりますが、全室個別エアコン、ウォシュレット、冷蔵庫、ベッド、備品などは新品に交換致しております。
設備、施設の構造上変更できない箇所もございますが、快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
喫煙部屋での臭いご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者と確認し換気の徹底、指導してまいります。
尚、貸し出し用消臭剤はフロントにてご用意しておりますが、空気清浄器等の導入などは今後検討させていただきます。

お客様のご意見をもとにさらに良いサービスが出来ますよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はハイパーイン岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの匂い関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に交換の対応と清掃チェックの確認を徹底してまいります。
ホテルスタッフ一人ひとりが、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。