この度は、2度目のご来館誠にありがとうございました。
アーリーチェックインに関しまして、ホテル側が一度了承した後、断りを入れたという事でお間違いないでしょうか。お約束を守れず、また混乱させてしまいまして申し訳ございません。
不可能であれば不可能とお問い合わせいただいた際にお伝えするべきでございました。大変失礼いたしました。
今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参ります。
この度はクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス赤羽駅前　宿泊課