コロナ感染対応という事なのか、フロントは23時を回ると無人。朝は12時まで無人。何かあったら電話しろというスタイルで緊急要件には対応されません。フロントには慣れない女性スタッフが居ますが、千葉市で販売していたクーポン発売中とあったので注文すれば「分かりません」明日の朝に別の人に聞いてください。その朝は12時過ぎるまで来ない。こんな対応ありますか？信じられません。開店当時利用した時は荷物も発送して頂けた記憶がありますが、「当店からの発送は出来ません」の対応。いくらなんでも酷すぎますね。部屋の掃除も7日間以上で1回の清掃。コロナ対応なら最低でも3日に1回は清掃に入って欲しいところ。出来た頃はサービスも対応も素晴らしいホテルと思っていましたが、最初だけだったのでしょうか。残念でなりません。次の利用はないと思います。お客さんが減らないうちに対応された方が良いかと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月