クチコミ

今まで愛犬と一緒に宿泊した中で 一番コストパフォーマンスに優れたお宿でした。 あまり期待せず行ってみたら（ごめんなさい） 意外や意外(oﾟДﾟﾉ)ﾉ 和室が2部屋+洋室（ペットのケージやソファー 鏡台が備えてある部屋） 室内お風呂も広くトイレと別のセパレート 結構、年期が入ったホテルのようでしたが 古い事を あんまり感じさせないほど 掃除は勿論 キレイにされてる部屋でした。 また食事は 朝夕バイキングで ご当地グルメなどもあり楽しめました。 特に 朝からの漬けや煮物など 美味しかったです。 大浴場（温泉）は、掃除 男女入替え時間帯（0時～2時）以外は利用でき 混雑時間帯を避け ゆっくり貸し切り状態で入ることができ良かったです。 全体的、料金に対して設備や接客等 スゴいな。(oﾟДﾟﾉ)ﾉ と、感心したほどでしたが… ただちょっと残念に感じたことが… 利用されている方々（お客層）が インバウンドの方や地元のリピーターの方が多い為か あまり雰囲気が良いとは思えないような言動 振る舞いにて 多々 嫌な思いをした事が残念でした。

お部屋については、他の方の口コミにもあったように、設備は古いですが、頑張ってる感じでした。 お料理とお風呂は大満足で、地元のものを夜も朝もお腹いっぱい食べさせていただき、硫黄の匂いが強いお風呂で癒されました。 ロケーションも雲仙地獄まで歩いても10分かからないくらい。観光の閑散期だったのか人も少なく良かったです。

クチコミが低くて心配でしたが結果的に大満足でした。食事はマグロや天ぷら、島原そうめん？が美味しかったです。雪景色見ながらの展望露天風呂は最高で子供と何度も入りに行きました。老朽化が気にならなければおすすめです。

主人の還暦祝いで利用させていただきました。 まさかの赤いちゃんちゃんこを忘れてきてしまい💦 フロントの方にその旨伝えたらレンタル用を快く貸し出していただき♡感謝しかありませんでした✨ おもてなしもお料理も温泉も最高でした♪ 夕飯も朝食も美味しかったです😋 また行きたい！！！ ありがとうございました！ お陰様で楽しい主人の還暦祝いができました⑅︎◡̈︎* 感謝🙏✨

部屋から島原市内と島原城それに海も見渡せる良い部屋でした。食事も給仕の方の対応も気持ちよく和めました。お風呂は掛け流しで広くゆったりできましたがそれほど温泉らしさは感じられなかった印象です。ただ給湯口の硫黄からやはり温泉だよなと思えたかな。

ホテルに到着するまでは、この道で大丈夫なのかぐらいの道でアトラクションのようで、ある意味、楽しめました😄目当てのバイキングは夕食、朝食ともに大満足です😊お部屋は以前の名残りで、こんな感じかなと思いました。

とても広いお部屋で気持ちよく宿泊出来ました。食事はどれも美味しかったのですが、特筆するものはなく、写真とはちょっと違う感じがしました。もっと海鮮物があれば嬉しかったです（マグロのお刺身だけだった）

古いホテルを改装されているようです。部屋のバス・トイレスペースには改装の跡が目立ちましたが、客室、フロントやロビー、廊下もお風呂も広くてゆとりあり過ごしやすかったです。大江戸系初めて泊まりましたが、バイキングのお食事も充実しているし従業員さんの感じも良く、雲仙観光地の中心、楽しく滞在出来ました。

帰る日の朝は雪が積もっており車の雪かき道具を貸していただきました。また、道路事情が悪かったのでチェックアウト時間過ぎてもロビーを使用させてもらい大変助かりました。ありがとうございました。また、来たいと思います。

中年夫婦の２人旅で利用しました。 天気が悪く観光もあまりできず残念でしたが、濡れた体を拭くタオルがロビーに用意されており、ありがたかったです。またフロントのかた好青年でしたーしっかりとした日本語。きちんと日本語を理解して私に対応しておられました。ありがとうございました。 バイキングは品数もあり満足。ないものもしばらくすると補充されるので問題なかったです。お風呂も広くて問題なかったです。他の方が言っているとうり 一階の大浴場は交代制。夜は男性朝は女性。　広い気持ちよかったです。露天風呂も天気良かったら、気持ちよかったんだろうな。でも満足。お肌スベスベきもちよかったです。 お部屋コンセントあり。不自由なかった。近くにコンビニありません。雲仙登る前に買っとかないと、ホテルの売店のみですよ

部屋内のドレッサー周囲及び洗面台の周囲にコンセントが無いため、ドライヤーあるものの鏡がない状況で不便でした。加湿器が設置されてないので部屋内が乾燥してました。しかし、スタッフの方々の対応と笑顔に癒されました。接客対応が大変良かったです。

他の口コミでもあったように建物の設備自体は古く、トイレと洗面台が狭かったですが掃除が行き届いてたので清潔でしたし朝風呂に入ったので洗面台の狭さは問題になりませんでした。そのマイナスを上回る従業員の方の接客と立地が良かったです。お風呂も気持ちよかったです。

わんちゃんと泊まれるお宿がなかなかない中、今回は主人の誕生日祝いと言うことで、ちょっと奮発して（笑） 宿泊させていただきました。 お風呂も広く、とっても気持ちよかったです。 スタッフの皆さんもお忙しいそうでしたが、全体手に丁寧に対応していただきました。 また、早めに到着した際には車を置かせていただけたおかげで、周辺の観光もゆっくり楽しむことができました。 とてもありがたかったです。 わんちゃん同伴での宿泊にあたり 狂犬病予防接種については接種時の領収書を提示したのですが、証明書でないとと…とのことで、これまで他の宿泊施設では特に言われた事がなかったため、少し驚いてしまいました。 飲み放題では、熱燗冷酒、焼酎、生ビールなど種類も豊富で嬉しかったです。 全体として良い時間を過ごさせていただきありがとうございました。

大きなホテルで、部屋から大浴場まで離れていたり、行くエレベーターも限られていて複雑でした。 食事は品数は多く無いですが美味しかったです。 特に甘エビは、あんなに美味しい海老は初めてでした。 チェックイン時、時間前に受け付けだけ先にして頂き、時間までゆっくりソファで待つ事ができました。 そのチェックインしているところに、大きな声でしつこく割り込んできた、お婆さん（日本人）にも、スタッフ一人で丁寧に対応されていました。

食事はバイキング形式でしたがとにかく満足。スタッフさんの対応もイメージよし。奥さんもお風呂最高だったと満足してました。

いつも利用してます。満足です！

内風呂は静かでゆっくり入れ、露天風呂も眺めが良かったです。

バイキングがお腹いっぱいになりました！ 温泉も気持ち良かったです！