クチコミ

総合評価
3.75
1,180
5
209
4
386
3
162
2
59
1
35
部屋
3.50
接客・サービス
3.80
ロケーション
3.72
朝食
3.78
夕食
3.72
温泉・お風呂
3.78
設備
3.45
清潔さ
3.56
クチコミの投稿画像・動画
851
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
リムリムマナ
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキングと温泉が最高、また行きたい!

朝・夕食のバイキングが全部美味しかった!鍋も自分の好きなものを選べていい出しが出て美味しかったです。 温泉も眺めが良く最高でした。 内風呂の部屋を予約したんですが、部屋のトイレとお風呂は古い感じがしましたが、温泉が良かったので全然気になりませんでした。 ペットも可だったので、今度行くときはペットも一緒に連れていきたいです。 また行きたいと思える宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
129
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
黒猫くまもん
60代/男性|14 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】絶景を望む露天風呂 基本バイキングプラン

380
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hannna7407
40代/女性|3 件のクチコミ
歴史ある旅館、豪華なロビーと美味しいバイキング

雲仙でも有名な歴史ある旅館と聞いていましたが、ロビーの豪華さにまず驚きました。レトロモダンな雰囲気で素晴らしかったです。フロントスタッフの方の対応も丁寧で好感が持てました。浴衣を自分で選べ、可愛い子ども用も用意されていました。 廊下、お部屋は正直古さが目立ちましたが、大浴場やお食事処は綺麗にされていて快適でした。 バイキングのお食事もどれも美味しかったです!食事中にスタッフの方が自ら「お写真撮りましょうか?」と声をかけて下さりとても嬉しかったです。 今回子どもの誕生日で利用しましたが、事前にケーキを予約しフロントで受け取れるサービスもありました。お皿なども用意されていて、お部屋でパーティもできました。大満足の滞在となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
608
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
くろおまる
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋のお風呂はレトロでした。

内風呂ありのエコノミー和室に泊まりました! 部屋のお風呂は結構古めよく言えばレトロって感じでした!基本露天風呂だったり大浴場だったりあるので部屋のお風呂は使わない方が多いかも? 夕食、朝食はバイキングで自分の好きな物を取ることができます!2階に卓球、カラオケ、ゲーセン(小規模)あります。卓球楽しかったです!朝風呂も入れて最高でした!機会があればまた来たいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Ranmaru1119
50代/男性|6 件のクチコミ
温泉と地獄巡り、食事も満足の宿

2食付きで、この価格はお得です😊 温泉も良かったです♨️ 地獄にも歩いて行ける立地だったので朝食後の散歩がてら地獄にも行って来ました! 帰りは、仁田峠に寄ってミヤマキリシマが丁度見頃だったので良い旅になりました😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
262
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
とろーりん
50代/男性|17 件のクチコミ
古いながらも清潔な和室と快適なバイキング

和室の部屋に宿泊しましたが、トイレや部屋風呂の作りは古いものの、掃除は行き届いていました。朝、夕のバイキングですが、時間で入れ替え制なので、席の取り合いにもならず、ゆっくり食べる事ができてよかったです。また、館内の作りでフロントに行くエレベーターと食事会場に行くエレベーターが別なので、エレベーターが混まないのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
298
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
aratyan7143
40代/男性|61 件のクチコミ
土曜宿泊で満足、バイキング質向上も脱衣所の件は残念

土曜日にこの値段と内容で宿泊できれば、満足です。前回の宿泊より、バイキングの質も少しよくなった気がします。 一点残念だったのは脱衣所に清掃の方が長靴で上がってそのまま行かれたこと。 お客さんですらスリッパ脱ぐのですから。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
294
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
さくら8421
60代/女性|80 件のクチコミ
ゆっくりできました、機会があれば是非また利用した・

建物はかなり古くていたるところが痛んでましたがスタッフの方の対応はよかったです。料理も長崎ならでは物があり主人は満足のようでした。また機会があれば利用させてもらいます。素敵なロビーがるので、ウエルカムドリンクなどあると良いのにと思いました。別の大江戸温泉物語は確かあったようにおもいますが?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
314
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うれしの茶
40代/男性|3 件のクチコミ
風呂と食事は◎

部屋は昭和感がありますが、とくに気にならず。風呂と食事は良かったです。 食事の席が、他の客と近いので、もっと広く使えるとありがたいです。 声の大きい国の方々も結構おられたので。 それと、お風呂に虫が多いので、掬う物があれば良いかと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
320
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ケンボウ4929
70代/男性|11 件のクチコミ
食事も対応も良かったが、配膳に改善点あり

全体的に対応は問題なかった。食事も良かった。配膳の並びでしょう油、ソースの表示、数が少ない、刺身しょう油が区別がない。小皿も準備してもらいたい。外人が尋ねていたので小さめの皿を渡ししょう油も入れてあげました。土産売り場の人もザボン漬けが無かったので探してくれた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
304
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kaapaoyaji
60代/女性|24 件のクチコミ
展望風呂と食事最高!観光も安心の神対応

展望風呂は広くて、景色も最高でした。なんと言っても食事に大満足。バイキングの種類も豊富で、あれもこれもと食べ過ぎてしまうほどでした。雲仙地獄が徒歩圏内にあり、チェックアウトした後にも関わらず、フロントの方に尋ねたら、車を停めさせてもらうことが出来、安心して観光することが出来ました。最高の対応でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
343
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
可も無く不可も無いが、コスパは良し

可も無く不可も無く、他の大江戸温泉と同じような感じ 設備がやや古く自販機やゲームコーナー等は故障中のものがしばしばあった。 温泉は硫黄の匂いがほんのり香る程度 しかし特筆すべきはコスパの良さ 他の宿が軒並み高く、素泊まりであっても20000円したりする雲仙で2食付約10000円はありがたい 民宿やゲストハウスならもっと安い宿もあるが、個室とそれなりの空間を要求するならここしかない ホテルとしては☆3、この値段で雲仙に泊まれる点で+☆1


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
340
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
炭酸大好き
40代/男性|1 件のクチコミ
古いが清潔、バイキングと温泉最高!

建物は確かに他の意見通り古さを感じるが中は綺麗で不潔感はなかったです。バイキングも値段を考えれば種類も多くとても美味しかったです。お風呂は地下も屋上もとても気持ち良く入れ、眺めも最高でした。5歳の子供がバイキングでジュースをこぼしてしまいましたが、ホテルの方がとても丁寧に対応してくれ、着替えの浴衣を持って来てくれました。子どももまた泊まりに来たいと行っており、雲仙に旅行に来る事があれば、また泊まりたいと思います。気持ち良く宿泊出来、良い旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
353
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みきゃーん
50代/女性|1 件のクチコミ
古いながらも清潔、スタッフ丁寧、食事豊富で美味

古いけどお手入れも綺麗にされていて、スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。 トイプードル連れでしたが、ワンコのシーツやオムツもあり助かりました。 お食事も豊富で美味しかったのですが、行列がすごくて、、、 それだけが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
368
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
華36610
70代/男性|40 件のクチコミ
観光拠点に便利、食事も満足な宿

家族4人で泊まりました。雲仙・島原への観光拠点として便利だと思いました。2食付きのプランでしたが、食事が期待以上に満足でした。食事も楽しみたい家族連れにお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
さとうんぜん
50代/男性|1 件のクチコミ
地下温泉の雰囲気がとても良かった

夜地下の温泉に行ったのですが雰囲気があってよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
120
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
茶の間05
40代/女性|1 件のクチコミ
真心こもった対応とコスパが良い宿

フロントの方の対応が真心がこもっていて好感がもてました。 コスパがとてもいいお宿です 施設はふるいですが 温泉も料理も良かったのでまた是非利用したい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
116
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
りきりんご
70代/男性|4 件のクチコミ
部屋は古いが風呂と食事が最高

部屋は少しやつれているが風呂は最高食事も良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
万条目小太郎
60代/男性|2 件のクチコミ
コスパは良いが浴場と段差が気になる

コスパ的にはいいと思いました。 浴場へ行きづらかった。 部屋トイレの段差が気になった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
136
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
SH8280
20代/男性|3 件のクチコミ
夕食甘エビ、朝食マグロ食べ放題は嬉しい

夕食の甘エビ食べ放題、朝食のマグロ漬け丼食べ放題が嬉しかったです! 温泉の景色は良かったですが、硫黄の匂いがしなくてあまり濃度は高くないのかなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する