料理がおいしかったです。お風呂は大浴場と屋上の露天風呂もすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

11月7日に宿泊しました。ズワイガニが美味しくてお腹いっぱいになりました。他のバイキングビュッフェも料金を考えれば満足です。お風呂は屋上の展望風呂からの眺めは素晴らしく、地下の大浴場もきれいで広く満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族旅行の下見をかねて、主人のお誕生日で利用しました。
建物の老朽化や改築によっての迷路のような構造で戸惑いはありましたが、カラオケや卓球、マッサージ、マンガやインターネットを無料で利用できるところなどサービスがよかったです。お風呂も景色がよく、食事もボリューム感も清潔感もありました。
建物のつくりの不便さ（お風呂やフロントや食事会場へ行く際に、エレベーターを一旦降り、他の客室の前を通り別のエレベーターへ乗換が必要）で
迷子になっている夫婦を何度か見かけましたが、たまたま通りかかったスタッフさんが、道案内をして対応してくれていました。
個人的には、沢山食べて、歩き回るとカロリーも消費できて、
楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

家族4人で宿泊しました！
朝夕のバイキングが種類も豊富で味も良く子ども達も大満足でした！
キッズコーナー、ゲーム卓球コーナーも楽しめました！カラオケコーナーが大人気で満室だったため、利用できませんでしたが、次は利用できればと思います！
好きな柄の浴衣を選べるのも良かったです！

一つだけ残念だったのが、部屋です。直前の予約だったので、ちょうどあたった部屋が悪かっただけだとは思いますが、窓の目の前が今にも崩れそぉなコンクリートの壁でした。少し恐かったです。
それ以外は文句なしです！
また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

地獄めぐりも近くにありスタッフさんもとでも親切。お部屋は和洋の喫煙ルームだったので少し古いのは仕方なかったけど広くて、よかったです。
朝食バイキング9時で予約してましたが色々なくて。そこが残念でした。早めの朝食おすすめします。大浴場よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

数年ぶりの家族旅行でした。
館内はコロナ対策がしっかり取られていて安心して過ごせました。
お部屋は広くてきれいでお食事も美味しくて満足した旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナで大変な時期、対策を頑張っているなとの印象でした。
(例)フロント前だけじゃなく、エレベーター3機各階すべて、温泉などにアルコール消毒液。
温泉も30分入れ替え予約10組。
バイキングだけど、マスク手袋着用、仕切り板の設置などなど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

私には大浴場の お湯が ちょっと熱すぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回２回目の利用です。
同僚が温泉に行きたいと言うので誘いました。
料金も安くゆっくり過ごせて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

平日に二泊しました。食事が朝晩ともに時間帯が二部制に分かれている案内でしたが、入り口でチェックが有るわけでもなく、申告した方でなくとも
全く大丈夫のように思いました。
皆がそう思ってしまったらマズイですけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

愛犬と泊まれるお部屋がありがたく、愛犬含め家族旅行でお世話になりました！
設備やお部屋のなかは少し歴史を感じる部分があるものの、清掃もきちんとされており快適に過ごすことができました♪
卓球台やカラオケも館内にあり、家族で楽しむことができました◎
バイキングも蟹の食べ放題をつけて大満足！でしたが、1点だけ、、、
席も自由にとのことでしたが、入り口に常時スタッフさんがいるわけでもなく、部屋番号確認されることもなかったので、食事つけてない人でも入れそうだったのが、いかがなものかと思ってしまいました、、、
いつでも入れるからこそチェックインのときに食事の時間選んだのも意味があったのだろうか？と思ってしまいました、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

はじめてワンコを連れて旅行に行き、宿泊しました。価格もお手頃で、子供たちは食事、卓球にと、満足しているようでした。
大人の感想としては、部屋の水まわりがかなりふるくて、正直嫌だなーと思ってしまいました。
また室内、ベッドがある部屋でしたが、カーペットに恐らく他のワンちゃん達のオシッコも付いてるだろうなーと思ってしまい…、室内用の使い捨てスリッパが有れば良いなと思いました。
一階の大浴場は、降りていくところの階段の濡れ具合がプールのようで、脱衣場の近くに、足を流せるかけ湯が有ればと思いました。
室内ドッグラン位あれば、良かったかなー。大雨で何処にも行けなかったですし。
どなたも接客も良く(食堂は人員不足を感じましたが)、地獄めぐりも行けない程の大雨でしたが、ホテル内で子供たちは楽しんでいたようで、概ね満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋はとても広かったです。
布団もふかふかでよく眠れました。
食事も種類が多く美味しかったですが、
ガヤガヤ音が響いてうるさいのとテーブルが大きすぎて会話が聞こえにくく
あまり落ち着いてゆっくり過ごせませんでした。
テーブルをもう少し小さくして、吸音素材の内装に変えるととてもいいのになぁと思います。
風呂は男性風呂からの夕景が最高だったということです。
女性風呂はそこまでではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

観光施設にも近く早く到着したが、駐車場も気持ちよくおかせてもらいました
値段の割に非常に良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

雲仙観光には立地が良くコスパが良い
一基のエレベーターで全館行けないのがマイナスポイント

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カラオケやキッズスペースがあり、小さい子にも適していました。食事場所にも1箇所のフロアにブロックが置いてあり、子どもを遊ばせながら大人は食べることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事がおいしかったです。温泉も気持ちよく入れました。
徒歩で、雲仙地獄にも行けるので、近くていい場所と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても楽しく過ごさせていただきました！ちなみに、温泉は６回くらい利用させてもらいました！ゆっくりしに、また家族と来たいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

雲仙温泉初めて行きました。熊本から島原フェリーへ。そこからバスで30分ほど。こんなに山の中にあるのかとびっくりしました。バス停からすぐで事前に荷物預りしてもらえました。部屋は普通の和室で清潔でした。大浴場も広々で雲仙のお湯ではなかったですがのんびりできました。食事はバイキング。まあまあですね。もう少し贅沢なものがあっても良かったな。時間をずらせばそこまで混むことなかったです。
館内が広すぎて、エレベーターも３個くらいあり大浴場やフロント、食事処に行くのも遠くて歩くのは少し手間だったな。
最初にフロントで荷物預りの対応してくれたベテランの女性のスタッフの方がとても親切で嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月