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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.98
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.11
  • 食事3.85
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266件中 261~266件表示

部屋2

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 16:31:02

部屋:古いですが比較的広く、景色も良かったです。ただベッドからテレビがまったく見えず、ベッドでは寝ませんでした。食事:種類は沢山ありましたが、刺身等、酒を飲む人にはつまみ系が少なかったです。風呂:露天風呂は景色が良く、気持ち良かったですが、サウナが無いのはショックでした。サービス:スタッフの方は、みなさん感じの良い方ばかりでした。その他:お風呂や食事後、部屋まで戻る動線に売店や、くつろぐ場所があればいいと思いました。エレベーター3機の位置によって動きにくかったです。全体的には低料金で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)[喫煙]】

部屋2

たなかなか7434さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

たなかなか7434さん [30代/女性] 2019年02月20日 15:21:56

ご飯も美味しく、お風呂もきれいだったしスタッフさんの対応も良かったです。

欲を言えば、部屋のアメニティが少なく、オムツかえるところが大浴場にしかなく、不便でした。
部屋はきれいでしたが、ランクアップしたはずが、思ったより狭かったのと家具が古かったです。
トイレの水量が弱く、お風呂とトイレ換気扇がつかなかった。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2019年03月18日 22:30:01

この度は、湯快リゾート雲仙東洋館のご利用、誠に有難うございました。

ベビーベッドですが、すぐにご用意とは参りませんが、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。

ランクアップのお部屋に関しましては3~4名様と4~8名様ほどの2種類の広さのタイプが御座いますので次回ご利用の際は広いお部屋で御宿泊されてはいかがでしょうか。
また。ランクアップのお部屋タイプも和室と和洋室2タイプございまして階によって造りも異なりますためお楽しみいただけるのではと思います。

お部屋の不備に関しましては、大変御不便をお掛けいたしました。
直ぐに確認し改善いたします。

3月14日からはバイキングメニューも大幅変更となり、新しいお食事をお楽しみいただけますので、またのご利用を是非お待ち致しております。

今後とも湯快リゾート雲仙東洋館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ご当地ブランド牛】長崎県産和牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)[禁煙]】

部屋1

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 19:28:06

掃除の評価を1としている理由は、おそらく前泊者の使用済みのコップと歯ブラシや歯磨き粉を片付けていなかったことです。もう少し、目配りを強化し改善されると良いかと思います。その他は、非常に満足してますので、また宿泊したいと考えてますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室18畳 風呂なし】

部屋1

熊本のやまさんさんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

熊本のやまさんさん [60代/男性] 2023年11月02日 19:30:47

10月24日に宿泊。風呂は泉質・展望とも抜群。料理も満足。この値段で雲仙が満喫出来ました。しかし、お任せの部屋にしたので仕方ありませんが、「212号」はとんでもない部屋でした。部屋の真下はゴミ捨て場。夜9時過ぎまで金属製の台車を引きずってゴミが運ばれます。「すごい騒音です」。中国の団体さんも多かったですが、それ以下の部屋が私の部屋でした。今度は部屋をチャンと選んで利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】

部屋1

投稿者さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 20:52:36

部屋は、汚れ、風呂の床タイルは何枚も剥がれ、料理は写真とは異なり、味はまずいし、最悪な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

部屋1

へトマト52さんの 湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 のクチコミ

へトマト52さん [50代/男性] 2018年11月23日 19:45:29

料理は朝食、夕食共に大変満足でしたし、レストランスタッフの、さあっ!食べてみんね~は大変気にいりました。耳に残るし食べたくなりました。残念だったのは、テレビ周りのホコリ、テーブルの下のはっきり解るホコリには、ガッカリでした。でもリピーターになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 雲仙温泉 雲仙東洋館 2018年12月18日 17:33:27

この度は、雲仙東洋館へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿まで頂き嬉しい限りです。


お食事はご満足いただけましたでしょうか。
地元、雲仙の食材を豊富に使った具雑煮や、レモンステーキ、長崎名物のちゃんぽん、皿うどんなど50種類程の食材が御座います。
また、今後も季節によりメニューが変わります為、是非またの御来館をお待ち致しております。

お部屋の清掃に関しましては、もう一度手順を見直しお客様に寛いで頂ける環境づくりを行ってまいりますので、今度ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

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