10月24日に宿泊。風呂は泉質・展望とも抜群。料理も満足。この値段で雲仙が満喫出来ました。しかし、お任せの部屋にしたので仕方ありませんが、「212号」はとんでもない部屋でした。部屋の真下はゴミ捨て場。夜9時過ぎまで金属製の台車を引きずってゴミが運ばれます。「すごい騒音です」。中国の団体さんも多かったですが、それ以下の部屋が私の部屋でした。今度は部屋をチャンと選んで利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何度か利用していますが全国旅行支援が終了する前にと思い宿泊しました。
部屋も改装したのか？思ったより綺麗な部屋でチェックアウトの12時まで、ゆっくり過ごせました。
朝食の焼き立てパンも美味しく頂きました。
また機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食…ウィンナーやトーストなどが有れば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リピーターで９月９日に宿泊しました。周囲の観光・温泉・料理には夫婦共に満足してます。若干建物の古さを感じます、老舗の旅館と思えばいいのかも・・・。展望浴場の男湯に、サウナがないのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

出張で諫早に行き、市内のホテルが混んでいたので、こちらに宿泊。山の中の温泉郷にある古い観光ホテルです。施設は古いですが、綺麗に清掃されており、良かったです。たた、エレベータ一台が使用中止で、食事会場が遠く不便でした。食事は特色のない普通のビュッフェでしたが、品数は多く、楽しめました。歩いていける距離に雲仙地獄(源泉の噴出)があり、立地も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月24日1泊家族旅行。
中学生男子、高校生男子、夫婦、ペット、計5人で宿泊。
クチコミに色々あったので、少し不安もありましたが…。
ペットも一緒のお部屋OKでペットゲージやトイレ、コロコロ、エサ、水入れなども準備してありました！※一階のお土産コーナーには、少しオムツも販売がありました。食事の際は、お部屋に置いて行くスタイルです。
近所には、買い物するコンビニ、スーパーなどは、ありません。ドラッグストアまで20分はかかるので、必要な物は必ず買ってからチェックinをオススメ。周りには何もないがホテルの中では、色々遊べて楽しい。卓球やカラオケ、本、マッサージがあり無料で使用できる。（カラオケは一部の時間は有料）、トランプや将棋なども貸し出しがあるみたい。ゲームなどもある。
食事について…色々とあって味も良かった！寿司や唐揚げ、焼きそばなどあり普通のバイキングです！
初めてなのが、アヒージョがあり夫婦で、一つずつ頂きました。
オプションでカニやお肉もありましたが、うちは注文しませんでしたが、注文されている家族は、ボチボチいらっしゃいました！朝食も良かったです！息子達は、楽しかった！
また泊まりに行きたい！と言っていた。なんと言っても、12時チェックアウトは嬉しい！ゆっくりできました！ペット連れで、この価格で、あの料金や設備や温泉などは、お手頃だと思います。今回お部屋的に、眺めがいい！とかありませんでしたし、新しい綺麗なお部屋ではないが普通に綺麗にしてあるお部屋。そこまで色々求めてしまう方は、一人1泊2万超えの宿泊先を探された方がいいと思います。残念だと思うのは、窓を開けたら壁だった（笑）部屋指定なしのプランでしたので皆で笑ってました。その他に
①トイレの手洗いの水がでない事
②部屋のお風呂のお湯が出にくい事
②はフロントに確認したら、すぐ解決。①も②も張り紙があったり、一言あれば、親切だと思いました。
家族旅行によく行くがペット同伴可のホテルは少なく価格も高め今回は
子供達も楽しんでいてまた伺いたいホテルになりまし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/17・18コロナの移動制限が緩和したので、古希を過ぎた母と弟家族で宿泊しました。
建物は古く、時代を感じさせる風貌でしたが、館内は清掃が行き届いてました。
子供たちはチェックインしてすぐにカラオケでエンジョイ。大人は雲仙地獄の見学をしました。
地獄が動くってことにビックリ。近くに駄菓子屋も入店をおすすめ。
新しいホテルも建って新旧入り混じった感じでした。
ホテルの食事も堪能し、久しぶりに会ったいとこ同士もなかよく過ごしてました。
温泉の温度が高いので長湯が出来ないのがちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族5人で利用させていただきました。
館内は丁寧に掃除されていましたし、料理もバイキング形式なので子どもたちも気に入っていたようです。
卓球も無料で利用でき、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

7月24日に宿泊しました。特点のカラオケボックス無料が最高でした。久しぶりに声帯のトレーンイングが出来ました。バイキングでは歯ごたえのあるカルビの味が忘れられませんでした。デザートとしてのソフトクリームもよかったです。品揃えは多いですが食べるものは限られる年齢になってしまったようです。お風呂は展望露天風呂ありでくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

思い立っての旅行でしたが、食事の行列が気になりました。
トングがあったらそこまで待たなくても良かったかもしれないなと感じました。
他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉は広いのでゆったりと入れます！
漫画やゲームコーナーなど遊べるところも多いのでなかなか楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫の誕生日旅行の宿泊先として利用させていただきました。建物や大浴場、お部屋自体に古さは感じるものの、綺麗に清掃されていて気持ちよく滞在する事が出来ました。

ロビーエントランスのドアが不具合のようで、手動オープンになっていたのが残念です。
頻繁に出入りする訳ではありませんが、ホテルの入り口が壊れているのはあまり気持ちの良いものではありません。
扉には取っ手もなく隙間に指先を押し込んで開ける必要があるのですが、扉自体がとても大きくて重たく、妊娠中の私には特に不便でした。

また、以前別地の系列ホテルを利用した際にも同じ疑問を抱いたのですが、レストラン入口での利用チェックが朝夕共にありません。会場に来た人は全て、好きな席に着席して料理を取りに行く事が出来ます。
二食付きの他、朝付きや素泊まりプランも販売されていますが、そちらを選択される予約者がいないと言うことなのか…
極端な話、そんな方はいないと思いますが素泊まりで予約しても食事会場への出入り、飲食は出来てしまうシステムのように感じます。

あと、夕食会場にいた男性スタッフの方、居酒屋さんのように声を張り上げて何かを案内されていましたが、聞き取れませんし毎回びっくりしてしまうので、もう少し控えた方が良いと思いました。落ち着いて食事したいです…

今回は次の目的地があったので早めにチェックアウトしましたが、次回は是非ゆっくりと12時まで滞在させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物の古さは感じますが、お部屋はきちんと清潔で、お値段もリーズナブルなので十分なコスパだと思います。
今回ビュッフェのお料理が“トリュフフェア”というテーマでトリュフを使ったお料理がたくさんありましたが、目新しいだけで、また食べたいと思える味はありませんでした。
以前泊まった時には雲仙名物の“具雑煮バー”のコーナーがありとても美味しかったので、今回も街中のお店で食べずに楽しみにしていましたが、無くなっていて残念でした。
中途半端に気をてらったお料理よりも、シンプルでも地元の食材や特徴を生かしたお料理の方が満足感がありますので、季節を問わず地元の名物料理コーナーとして、レギュラー化していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

Very good service

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

温泉がとても気持ちが良かった。
雲仙の温泉は硫黄の匂いは強めです。
温泉はかなり広くてリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

6月23日に宿泊しました。

1点残念だったのは、食事がバイキングで18時からと19時半からで19時半からにしましたが、入れ替えという訳でなく18時からの人がずっと残っていたので人が多くとても混雑していました。残った席は空調が効き過ぎてクーラーの風がバンバン当たって寒かったです。ただ料理は大変美味しかったです。

あと漫画コーナーの品揃えが良く新旧名作が揃っていて食後はゆっくり楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

到着してから、受付まで、時間が、かかるかな？と、覚悟してましたが、テキパキ、受付を、して、下さって安心しました。お土産コーナーでは、ストールが、素敵で、値段も、格安で、二枚購入しましたー

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋も広く清掃が行き届いていた。
食事はブッフェだったが、炭水化物の食べ物が多く、トリフフェアをやっていたが、これと言ってお勧め出来る料理は無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

とても、リーズナブルで、食事も美味しく頂きました。
残念なのが、部屋の掃除。
冷蔵庫の後ろに、以前利用された人のアンケート用紙みたいなのが、数枚落ちていました。
忙しいとはいえ、大きなゴミ、ゴミ箱がそのままだったのて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

急な予約でしたがスムーズに対応していただき、助かりました。1泊2食付きだったのですが、どちらもバイキングでお腹いっぱい食べさせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月